CGM (contenido generado por el usuario, por sus siglas en inglés)
El CGM es el término que alude al contenido que produce el consumidor de un producto o servicio. Este contenido puede englobar las opiniones sobre un producto en vídeos, artículos u otros medios o gráficos basados en texto.
Lo que deben saber las pequeñas y medianas empresas sobre CGM (contenido generado por el usuario, por sus siglas en inglés)
El CGM puede ser una forma positiva de representación de las pymes por parte de los clientes. Las pequeñas empresas deben alentar a los clientes a crear contenido ya que, cuando se hace correctamente, puede tener una repercusión enorme en cuanto al marketing.
