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Publicación social
La publicación social permite que las personas almacenen contenido autopublicado en un repositorio compartido central al que pueden acceder otros para verlo y hacer comentarios. Un ejemplo de publicación social es la sección de comentarios de un blog, donde las personas pueden dar su opinión acerca de un interés compartido. La publicación social es una herramienta colaborativa que permite que el público haga comentarios sobre diversos temas.
Lo que deben saber las pequeñas y medianas empresas sobre Publicación social
Las pymes pueden usar la publicación social para iniciar debates y aumentar la interacción entre oportunidades de venta y clientes. Por ejemplo, una empresa puede leer los comentarios de los clientes en la sección correspondiente de sus publicaciones en blogs y enterarse de lo que desean.