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Centros cautivos

Los centros cautivos son centros de entrega de servicios en ubicaciones que se encuentran en otro país. Su dirección suele ser menos costosa. Los centros cautivos son parte de la empresa, están estrechamente integrados con sus operaciones y pueden cumplir con diversos objetivos, como la creación de recursos o la atención al cliente.

Lo que deben saber las pequeñas y medianas empresas sobre Centros cautivos

Es habitual que las empresas grandes que buscan reducir costes establezcan centros cautivos. Las leyes locales pueden hacer posible que se recurra a mano de obra más barata y el sistema normativo menos sea estricto. Los centros cautivos los utilizan principalmente las empresas que tienen la necesidad y los recursos para establecerlos. Esto excluye casi totalmente a las pequeñas empresas.