¿Quién usa Wrike?

Ideal para empresas medianas y corporaciones con equipos, que ejecutan proyectos y tienen varios clientes. Puedes adaptar Wrike a tus necesidades con flujos, campos e informes personalizados.

¿Qué es Wrike?

Wrike es la herramienta de gestión de proyectos perfecta para equipos de más de 20 personas. Incluye seguridad de nivel empresarial y escalabilidad. Sus funciones son ideales para gestores de proyectos, gestores de producto y gestores de programas: diagramas de Gantt, calendarios, vista de carga de trabajo para la gestión de recursos, paneles personalizados, estructuración a través de carpetas, proyectos y tareas y asignación automática en función de los estados de la tarea. ¿En un equipo de marketing o creativo? Wrike for Marketers es un producto independiente con plantillas a medida, herramientas de corrección y una extensión de Adobe.

Información sobre Wrike

Wrike

http://www.wrike.com

Fundada en 2007

Resumen de precios de Wrike

Wrike dispone de una versión gratuita y ofrece una prueba gratis. La versión de pago de Wrike está disponible a partir de USD 9.80/mes.

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Precio inicial

USD 9.80/mes
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Prueba gratis

Implementación

Instalado: Mac

En la nube, SaaS, web

Instalado: Windows

Móvil: nativo de iOS

Móvil: nativo de Android

Formación

En directo en línea

Seminarios web

Documentación

Asistencia

En horario ininterrumpido (atiende un representante)

En línea

Funciones de Wrike

  • Creación de hojas de ruta
  • Gestión de iteraciones
  • Gestión de tareas
  • Gestión de trabajo pendiente
  • Informes diarios
  • Planificación de lanzamiento
  • Planificación en sprint
  • Priorización
  • Seguimiento de hitos
  • Seguimiento del avance
  • Supervisión KPI
  • Tablón de colaboración

Lista completa de Herramientas Scrum

  • Análisis de páginas web
  • Análisis predictivo
  • Asignación de canales
  • Cartografía del viaje de cliente
  • Métricas de redes sociales
  • Métricas de rendimiento
  • Panel de comunicaciones
  • Pruebas A/B
  • Seguimiento de campañas
  • Seguimiento del ROI

Lista completa de Herramientas de análisis de datos de marketing

  • Control de versiones
  • Edición en tiempo real
  • Foros de discusión
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de contactos
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de documentos
  • Gestión de proyectos
  • Gestión de tareas
  • Lluvia de ideas
  • Videoconferencia

Lista completa de Herramientas de colaboración

  • Autoevaluaciones
  • Comentarios de 360 grados
  • Escalas de valoración personalizadas
  • Evaluaciones de habilidades
  • Evaluación de pares
  • Gestión de indemnizaciones
  • Medidas del rendimiento ponderado
  • Modelos personalizables
  • Plan de carrera individual
  • Portal de autoservicio
  • Seguimiento continuo del rendimiento
  • Seguimiento del ciclo de revisión

Lista completa de Herramientas de evaluación del desempeño

  • Acceso móvil
  • Creación de informes/análisis
  • Crear subtareas
  • Gestión de tareas recurrentes
  • Herramientas de colaboración
  • Ludificación
  • Seguimiento de porcentaje de progresión
  • Seguimiento del tiempo
  • Vista como lista de tareas
  • Vista como tabla de tareas
  • Vista de Gantt/cronología
  • Vista de hoja de cálculo

Lista completa de Herramientas de gestión de tareas

  • Base de datos de empleados
  • Cálculo de horas extra
  • Facturación
  • Gestión de control de horas
  • Horas facturables y no facturables
  • Registro automático de tiempos
  • Seguimiento de horas en movimiento
  • Seguimiento de horas sin conexión
  • Seguimiento de vacaciones/ausencias
  • Tasas de facturación múltiples

Lista completa de Herramientas de gestión del tiempo

  • Análisis predictivo
  • Atribución entre canales
  • Atribución táctil múltiple
  • Cartografía del viaje de cliente
  • Modelado de atribuciones
  • Segmentación de audiencia
  • Seguimiento de conversión
  • Seguimiento del ROI

Lista completa de Herramientas de marketing de atribución

  • Alertas y notificaciones
  • Gestión de reserva de habitaciones
  • Planificación de instalaciones
  • Planificación de personal
  • Programación a tiempo real
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Programación de cursos
  • Programación de grupos
  • Programación de recursos
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Herramientas de planificación

  • Diagramas de Gantt
  • Gestión de modelos
  • Gestión de presupuestos
  • Gestión de recursos
  • Gestión de tareas
  • Herramientas de colaboración
  • Metodologías ágiles
  • Métodos tradicionales
  • Priorización
  • Seguimiento de fechas de vencimiento
  • Seguimiento del avance
  • Tablero kanban

Lista completa de Herramientas de planificación de proyectos

  • Creación de hojas de ruta
  • Definición de objetivos
  • Formularios de evaluación (scorecards)
  • Gestión de ideas
  • KPI
  • Modelado y simulación
  • Panel de comunicaciones
  • Planificación de escenarios
  • Presupuestos y previsiones
  • Seguimiento de hitos

Lista completa de Herramientas de planificación estratégica

  • Arrastrar y soltar
  • Conectores de fuentes de datos
  • Creación de informes financieros
  • Exportación de informes
  • Informes de marketing
  • Informes de ventas
  • Informes planificados y automatizados
  • Panel de control personalizable
  • Previsión
  • Procesamiento analítico en línea
  • Profundizar

Lista completa de Herramientas de reporting

  • Auditoría de problemas
  • Gestión de alzadas
  • Gestión de asignaciones
  • Gestión de la base de conocimiento
  • Gestión de proyectos
  • Gestión de tareas
  • Panel de comunicaciones
  • Problemas recurrentes
  • Programación de incidencias

Lista completa de Herramientas de seguimiento de problemas

  • Diagramas de Gantt
  • Herramientas de colaboración
  • Priorización
  • Seguimiento costes hasta finalización
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de hitos
  • Seguimiento de porcentaje de progresión
  • Seguimiento horas/gastos
  • Tablero kanban

Lista completa de Herramientas para seguimiento de proyectos

  • Acceso remoto
  • Asistencia remota
  • Chat de vídeo
  • Chat en vivo
  • Colaboración
  • Conferencias web
  • Firma electrónica
  • Gestión de reuniones
  • Gestión de tareas
  • Seguimiento de huso horario
  • Softphone
  • Supervisión de la actividad de los empleados

Lista completa de Herramientas para teletrabajar

  • Acceso móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Búsqueda
  • Chat en tiempo real
  • Encuestas y comentarios
  • Feed de actividad y noticias
  • Gestión de tareas
  • Hilos de debate
  • Integración de terceros
  • Llamadas de audio
  • Uso compartido de archivos
  • Videoconferencia

Lista completa de Herramientas para trabajar en equipo

  • CRM
  • Facturación
  • Generación de propuestas
  • Gestión de carteras
  • Gestión de documentos
  • Gestión de presupuestos
  • Gestión de proyectos
  • Gestión de recursos
  • Herramientas de colaboración
  • Portal de clientes
  • Seguimiento horas/gastos

Lista completa de Programas de automatización de servicios profesionales

  • Calendario de marketing
  • Colaboración
  • Facturación
  • Gestión de clientes
  • Gestión de proyectos
  • Gestión de tareas
  • Seguimiento del tiempo
  • Uso compartido de archivos

Lista completa de Programas de gestión de creatividades

  • Arrastrar y soltar
  • Búsqueda/filtro
  • Cifrado
  • Colaboración
  • Controles o permisos de acceso
  • Firma electrónica
  • Gestión de documentos
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Mensajería
  • Registro de auditoría
  • Sincronización en tiempo real

Lista completa de Programas para compartir archivos

  • Colaboración
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de tareas
  • Gestión de tickets
  • Gestión de trabajo pendiente
  • Registro de auditoría

Lista completa de Sistemas de seguimiento de errores

  • CRM
  • Creación de informes/análisis
  • Gestión de activos empresariales
  • Gestión de almacén
  • Gestión de cadena de suministro
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la distribución
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de proyectos
  • Gestión de recursos humanos
  • Gestión de órdenes de compra
  • Gestión financiera

Lista completa de Software ERP

  • Análisis/Seguimiento del ROI
  • Calendario de marketing
  • Flujo de trabajo de aprobación
  • Gestión de activos digitales
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de gastos
  • Gestión de marca
  • Planificación de actividades
  • Planificación estratégica
  • Presupuestos y previsiones

Lista completa de Software MRM

  • Gestión de los comentarios negativos
  • Gestión de objetivos
  • Panel de control personalizable
  • Planificación estratégica
  • Seguimiento del avance
  • Supervisión KPI

Lista completa de Software OKR (objetivos y resultados clave)

  • Gestión de datos del producto
  • Gestión de documentos
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de proyectos
  • Gestión de requisitos
  • Gestión del cambio
  • Gestión del diseño
  • Seguimiento de costes

Lista completa de Software de PLM (gestión del ciclo de vida del producto)

  • Chat en tiempo real
  • Encuestas y comentarios
  • Grabación de la sesión
  • Herramientas de diagnóstico
  • Transferencia de la sesión
  • Uso compartido de archivos
  • Uso compartido de la pantalla

Lista completa de Software de asistencia remota

  • Análisis del juego
  • Compras en la App
  • Gestión de recursos informáticos
  • Gestión de reproductores
  • Juegos 2D
  • Juegos 3D
  • Prototipado
  • Realidad virtual
  • Red de juegos multijugador
  • Simulaciones físicas

Lista completa de Software de desarrollo de juegos

  • Alertas y notificaciones
  • Arrastrar y soltar
  • Código de colores
  • Gestión de tareas
  • Modelos
  • Seguimiento de dependencia
  • Seguimiento de hitos
  • Seguimiento del avance
  • Supervisión de capacidades

Lista completa de Software de diagrama de Gantt

  • Chat y mensajería
  • Directorio de empleados
  • Encuestas y comentarios
  • Feed de actividad y noticias
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de documentos
  • Gestión de tareas
  • Gestión del conocimiento
  • Uso compartido de archivos

Lista completa de Software de espacio de trabajo digital

  • Aplicación móvil
  • Biblioteca de activos
  • Búsqueda/filtro
  • Categorización de activos
  • Compartición de recursos
  • Control de versiones
  • Conversión de archivos
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de metadatos

Lista completa de Software de gestión de activos digitales

  • Acciones activadas por evento
  • Base de datos de contactos
  • Gestión de canales
  • Gestión de clientes potenciales
  • Marketing por correo electrónico
  • Varias campañas

Lista completa de Software de gestión de campañas

  • Colaboración
  • Creación de informes/análisis
  • Gestión de carteras
  • Gestión de recursos
  • Gestión de requisitos
  • Gestión de tareas
  • Gestión del cambio
  • Panel de comunicaciones
  • Planificación de proyectos
  • Presupuestos
  • Seguimiento de hitos
  • Seguimiento horas/gastos

Lista completa de Software de gestión de carteras de proyectos

  • Base de datos de contactos
  • Búsqueda de clientes potenciales
  • Búsqueda/filtro
  • Contactos compartidos
  • Gestión de clientes potenciales
  • Gestión del pipeline de ventas
  • Importar/exportar contactos
  • Segmentación
  • Seguimiento de interacciones

Lista completa de Software de gestión de contactos

  • Búsqueda de texto completo
  • Contenido en audio
  • Contenido en vídeo
  • Control de versiones
  • Editor de imágenes
  • Editor de texto
  • Formularios electrónicos
  • Gestión de SEO
  • Gestión de páginas web
  • Indexación de documentos
  • Modelos personalizables

Lista completa de Software de gestión de contenidos CMS

  • Análisis de productividad
  • Análisis de productividad
  • Comentarios/notas
  • Comentarios/notas
  • Definición y seguimiento de objetivos
  • Definición y seguimiento de objetivos
  • Gestión de asignaciones
  • Gestión de asignaciones
  • Gestión de recursos
  • Gestión de recursos
  • Gestión de tareas
  • Gestión de tareas
  • Integración de terceros
  • Integración de terceros
  • Mensajería
  • Mensajería
  • Planificación y programación de proyectos
  • Planificación y programación de proyectos
  • Seguimiento del avance
  • Seguimiento del avance
  • Seguimiento del tiempo
  • Seguimiento del tiempo

Lista completa de Software de gestión de equipos

  • Acceso móvil
  • Base de datos de contactos
  • Cobro de pagos en el terreno
  • Enrutamiento
  • Facturación
  • Firma electrónica
  • Gestión de contratos
  • Gestión de expediciones
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Presupuestos y estimaciones
  • Programación
  • Seguimiento de tiempo en línea
  • Seguimiento del historial de servicios

Lista completa de Software de gestión de los Servicios de Campo

  • Arrastrar y soltar
  • Colaboración
  • Comentarios/notas
  • Gestión de documentos
  • Gestión de tareas
  • Informes con fotos
  • Integración de dibujos
  • Lista de verificación del control de calidad
  • Seguimiento de problemas

Lista completa de Software de gestión de no conformidades

  • Acceso móvil
  • Acceso sin conexión
  • CRM
  • Comercial
  • Creación de informes de incidentes
  • Edificios residenciales
  • Estimaciones
  • Gestión de contratos
  • Gestión de subcontratistas
  • Integración contable
  • Pedidos de cambio
  • RFI y envíos
  • Seguimiento de equipos
  • Seguimiento de presupuestos/Costes de trabajo
  • Subcontratistas

Lista completa de Software de gestión de obras

  • Alertas y notificaciones
  • Automatización de procesos empresariales
  • Cartografía de procesos
  • Colaboración
  • Controles o permisos de acceso
  • Diseño y modelado del proceso
  • Gestión de flujo de trabajo visual
  • Gestión de reglas de negocio
  • Seguimiento de cambios de proceso

Lista completa de Software de gestión de procesos

  • Diagramas de Gantt
  • Gestión de carteras
  • Gestión de ideas
  • Gestión de presupuestos
  • Gestión de recursos
  • Herramientas de colaboración
  • Metodologías ágiles
  • Modelos personalizables
  • Métodos tradicionales
  • Portal de clientes
  • Seguimiento costes hasta finalización
  • Seguimiento de hitos
  • Seguimiento horas/gastos
  • Tablero kanban

Lista completa de Software de gestión de proyectos

  • Admite metodos ágiles
  • Admite método Scrum
  • Gestión de carteras
  • Gestión de problemas
  • Gestión de recursos
  • Gestión de requisitos
  • Gestión de tareas
  • Gestión de tests y de control de la calidad
  • Hoja de ruta del producto
  • Priorización
  • Seguimiento de errores
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de hitos
  • Seguimiento de porcentaje de progresión
  • Seguimiento horas/gastos

Lista completa de Software de gestión de proyectos informáticos

  • Acceso móvil
  • Automatización de procesos empresariales
  • Configuración de flujos de trabajo
  • Controles o permisos de acceso
  • Editor gráfico del flujo de trabajo
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de documentos
  • Gestión de formularios
  • Gestión de tareas
  • Integraciones de terceros
  • Panel de control personalizable
  • Seguimiento de la conformidad
  • Sin código

Lista completa de Software de gestión del flujo de trabajo (workflow)

  • Acceso sin conexión
  • Archivo de documento
  • Control de versiones
  • Conversión de tipo de archivos
  • Ensamblaje de documentos
  • Firma electrónica
  • Herramientas de colaboración
  • Indexación de documentos
  • Reconocimiento óptico de caracteres
  • Recuperación de archivos
  • Retención de documentos
  • Seguimiento de la conformidad

Lista completa de Software de gestión documental

  • CRM
  • Compras
  • Facturación
  • Gestión de empleados
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la formación
  • Gestión de marketing
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de proyectos
  • Gestión financiera
  • Métricas de rendimiento
  • Programación
  • Seguimiento horas/gastos

Lista completa de Software de gestión empresarial

  • Creación de informes históricos
  • Gestión de promociones
  • Gestión de reaprovisionamientos
  • Optimización de inventario
  • Planificación de capacidades
  • Planificación del lanzamiento de productos
  • Previsión de suministros
  • Previsión de ventas
  • Seguimiento planificado y real
  • Visualización de datos

Lista completa de Software de planificación de la demanda

  • Base de datos de clientes
  • Citas recurrentes
  • Control de inventario
  • Creación de órdenes de trabajo
  • Enrutamiento
  • Gestión de contratos
  • Gestión de expediciones
  • Gestión de trabajos
  • Mantenimiento preventivo
  • Presupuestos y estimaciones
  • Programación

Lista completa de Software de planificación de trabajos de mantenimiento

  • Chat de equipo
  • Colaboración
  • Creación de base de datos
  • Creación de documentos
  • Gestión de notas
  • Gestión de proyectos
  • Gestión de tareas
  • Herramientas de presentación
  • Office Suite
  • Uso compartido de archivos

Lista completa de Software de productividad

  • Calendario de personal
  • Diagramas de Gantt
  • Gestión de ofertas
  • Gestión de tareas
  • Pedidos de cambio
  • Planificación de proyectos
  • Programación de trabajos
  • Reprogramación

Lista completa de Software de programación para constructoras

  • Admite método Scrum
  • Creación de hojas de ruta
  • Gestión de tareas
  • Herramientas de colaboración
  • Planificación de proyectos
  • Priorización
  • Seguimiento de dependencia
  • Seguimiento de hitos
  • Seguimiento del tiempo
  • Supervisión KPI
  • Tablones múltiples

Lista completa de Software para Kanban

  • Arrastrar y soltar
  • Búsqueda/filtro
  • Gestión de capacidades
  • Herramientas de colaboración
  • Informe de uso
  • Previsión
  • Programación de recursos
  • Seguimiento de competencias
  • Seguimiento de creación de informes y proyectos

Lista completa de Software para administración de recursos

  • Colaboración
  • Gestión de campañas
  • Gestión de documentos
  • Gestión de proyectos
  • Gestión de tareas
  • Seguimiento del tiempo
  • Uso compartido de archivos

Lista completa de Software para agencias de publicidad

  • Análisis de campañas
  • Atribución de clientes potenciales
  • Informes personalizables
  • Programación de publicaciones
  • Recopilación de datos multicanal
  • Seguimiento de influencers
  • Seguimiento de la participación
  • Supervisión de competidores

Lista completa de Software para análisis de redes sociales

  • Análisis ad hoc
  • Análisis cualitativo
  • Análisis cuantitativo
  • Análisis predictivo
  • Consolidación y reagrupamiento
  • Creación de formularios de evaluación
  • Indicadores claves de rendimiento
  • Informes ad hoc
  • Panel de comunicaciones
  • Planificación estratégica
  • Presupuestos y previsiones

Lista completa de Software para gestión del rendimiento empresarial

  • Auditoría de problemas
  • Control/Acceso remoto
  • Controles o permisos de acceso
  • Gestión de capacidades
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de licencias
  • Gestión de parches
  • Programación del mantenimiento

Lista completa de Software para gestión informática

  • Admite método Scrum
  • Gestión de equipo
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de los comentarios negativos
  • Gestión de modelos
  • Gestión de recursos
  • Gestión de retrospectivas
  • Gestión de solicitudes
  • Gestión de trabajo pendiente
  • Priorización
  • Seguimiento de estado
  • Tablero kanban
  • Vista de Gantt/cronología

Lista completa de Software para la gestión de proyectos Agile

  • Acceso móvil
  • Alertas en tiempo real
  • Gestión de implementación
  • Gestión de parches
  • Gestión de recursos informáticos
  • Gestión de restauraciones
  • Para MSPs (Proveedores de servicios gestionados)
  • Supervisión de redes

Lista completa de Software para monitorización y gestión remota

  • Análisis predictivo
  • Calendario de marketing
  • Colaboración
  • Creación de hojas de ruta
  • Definición y seguimiento de objetivos
  • Gestión de gastos
  • Gestión de proyectos
  • Herramientas de presentación
  • Planificación de medios
  • Presupuestos/previsiones

Lista completa de Software para plan de marketing

  • Asistente paso a paso
  • Colaboración
  • Compartir en redes sociales
  • Gestión de inversores
  • Gestión de la recaudación de fondos
  • Modelos financieros
  • Panel de comunicaciones
  • Plantillas de planes de empresa
  • Presentación de lanzamiento
  • Proyecciones financieras

Lista completa de Software para plan de negocios

  • Acceso móvil
  • Cambio de turnos
  • Creación de informes/análisis
  • Distribución de programas
  • Gestión de nóminas
  • Gestión de recursos
  • Mensajería
  • Programación automatizada
  • Seguimiento de tiempo en línea

Lista completa de Software para planificación de personal

  • Arrastrar y soltar
  • Colaboración
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de requisitos
  • Importación/Exportación de contenidos
  • Priorización
  • Seguimiento de hitos

Lista completa de Software para roadmap de producto

  • Catálogo de servicios
  • Creación de informes de servicio
  • Gestión de contratos
  • Gestión de incidentes
  • Gestión de recursos informáticos
  • Gestión de tickets
  • Gestión de versiones
  • Gestión del conocimiento
  • Portal de autoservicio

Lista completa de Software para servicios informáticos

  • Colaboración
  • Encuestas y comentarios
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de ideas
  • Gestión de recursos
  • Gestión de requisitos
  • Hoja de ruta del producto
  • Planificación de lanzamiento
  • Priorización
  • Seguimiento de hitos

Lista completa de Soluciones de gestión de productos

Alternativas a Wrike

Más alternativas a Wrike

Reseñas de Wrike

Read all reviews

Overall rating

4.2/5

Average score

Facilidad de uso 4
Atención al cliente 4.3
Funcionalidades 4.2
Relación calidad-precio 4

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Sanskriti G.
Senior Software Engineer
Tecnología y servicios de la información, 501-1000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
  • Calificación global
    5 /5
  • Facilidad de uso
    5 /5
  • Características y funcionalidades
    4 /5
  • Asistencia técnica
    5 /5
  • Relación calidad-precio
    Sin valoración
  • Probabilidad de recomendación
    9/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 16/10/2020

"Wrike; a comprehensive project management tool"

Comentarios: Overall, we had a positive experience with the application. We deployed wrike at our desk, and able to get optimum results. We were able to manage 250+ employees from a single application. With wrike we were able to track everything including project schedules, working hours, ongoing tasks with detailed reports and analytics with visualizations and work flows. So, I would prefer wrike when it comes to project management, and it has been a great asset for team collaboration and event handling.

Puntos a favor: Wrike is quick and easy to setup. It has clean interface with variant functionality. Well its initutive with smooth navigation and flexible for team collaboration where users are able to organize the workforce and utilize the resources at work.

Contras: With its rock- solid performance at work, I couldn't notice demerits with the app. However, its quite expensive when it comes to pricing. But the features we are getting up with the app purchase is at the top, and can't deny that its way better than other competitive project management tools.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 16/10/2020
Usuario verificado
Founder
Aprendizaje en línea, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
  • Calificación global
    4 /5
  • Facilidad de uso
    3 /5
  • Características y funcionalidades
    4 /5
  • Asistencia técnica
    2 /5
  • Relación calidad-precio
    3 /5
  • Probabilidad de recomendación
    5/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 6/2/2020

"Looks amazing, hard to use in practice, with unresponsive community support"

Comentarios: We tried to solve the problem of a shared project and task management platform, but Wrike was too complicated, clunky.

Puntos a favor: Wrike provides a web-based platform that lets the whole team see the projects and tasks we have before us.

Contras: The interface is clunky. Multiple clicks are required for almost anything, and the views are not intuitive. Very difficult to get team adoption because ordinary users find it too complex.
We have also found the customer service lacking. We tried to solve a billing problem and it has taken five months. I have also seen community requests for features totally ignored, including the most obvious feature: being able to convert a task to a project. People write in about this every day but the developer team does not even reply in the community.
Finally, the ios application, while improving, is still subpar.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 6/2/2020
Joelle L.
Director of Customer Success & Services
Software informático, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
  • Calificación global
    3 /5
  • Facilidad de uso
    2 /5
  • Características y funcionalidades
    3 /5
  • Asistencia técnica
    1 /5
  • Relación calidad-precio
    1 /5
  • Probabilidad de recomendación
    0/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 8/11/2019

"Not My Favorite Product"

Comentarios: We had a good implementation specialist helping us to configure the product. It wasn't as easy to train others on it, so we weren't able to use it everywhere we wanted to. In some areas, it's intuitive, in others, it's very clumsy. A few things solidified my decision in discontinuing use of the software: At the end of the day, creating a project plan and moving between formats/views caused my plans to list in alphabetical order, then reset, then tasks disappeared, then reappeared. Tasks would move, then return to where they were, and then duplicate. This was a badexperience when you're trying to make a basic project plan, and I ended up in MS Project, then simply exported it for my immediate need. It was much simpler. Another reason was their lack of support. I had issues with the billing and customer success sides. At one point, our statements were being sent to the wrong person, after I had asked to be the main contact. Then they deactivated our account with no warning, and when I asked they said "it's written on the invoice". I supposedly had access to a CSM, but they never called. When I asked to be contacted by a manager, I was told they would call me and they never did. I also ended up with a credit on the account, after they shut it down saying we hadn't paid

Puntos a favor: I liked the ability to collaborate, both internal and external. I also liked the Trello style boards for tasks, as well as the ability to mention people and easily improve communication flows. The implementation was decent.

Contras: The scheduling feature was very buggy, the drag and drop feature was not flexible, and the customer service was non existant. The billing wasn't right, they do not contact you unless they want something, and the product purpose can be replicated using other tools (Monday, MS Project, Excel/Trello)

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 8/11/2019
Nathan W.
Web Lead
Marketing y publicidad, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
    5 /5
  • Facilidad de uso
    4 /5
  • Características y funcionalidades
    4 /5
  • Asistencia técnica
    5 /5
  • Relación calidad-precio
    4 /5
  • Probabilidad de recomendación
    9/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 27/8/2020

"Team project management software that is continually improving"

Comentarios: Overall Wrike has made us much more organized as a company. Those of us who are process-oriented and organized love Wrike as a project management tool. We're so invested in the platform at this point that I don't think we could ever switch to another software even if we wanted to!

Puntos a favor: Wrike is very flexible in how you use it. It has MANY different ways to view the same data (list view, table view, kanban board style, etc). It has great options for setting up dashboards, scheduling workloads, managing complex projects, time tracking and reporting on all of that data. Collaboration is easy with inboxes, @tagging, multiple assignees, document proofing, detailed comments/descriptions, file attachments and more. We've enjoyed the community feedback aspect of Wrike as well. They take feature suggestions from users and allow others to vote on their usefulness, ultimately becoming a part of the product. Our company has made multiple recommendations which have helped guide the features being developed.

Contras: There is a significant amount of learning and coaching required to get up and running properly in Wrike. You WILL need multiple sessions with a Wrike rep to understand all of the functionality and get your groundwork setup correctly to ensure success. We run into occasional issues where Wrike is slow to respond or a feature doesn't seem to work properly on some days. Luckily these are temporary issues and are usually resolved quickly!

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 27/8/2020
Austin H.
Project Manager
Marketing y publicidad, 10,000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
  • Calificación global
    4 /5
  • Facilidad de uso
    4 /5
  • Características y funcionalidades
    3 /5
  • Asistencia técnica
    Sin valoración
  • Relación calidad-precio
    Sin valoración
  • Probabilidad de recomendación
    6/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 12/12/2019

"Ideal for Small Businesses — Not for Large Enterprises"

Comentarios: Wrike worked for a while, but our company grew out of it quickly. Development updates are random and rare. Plus, some features seem really outdated/none existent compared to other solutions. We wanted something that was more modern with more features and customizable options.

Puntos a favor: Wrike has a modern UI that builds appeal to users. The tool itself is simple and easy for most to understand.

Contras: Wrike doesn’t have a spellcheck tool built-in by default. There’s one available, but each user has to sign-up for beta testing on their own time. It seems very strange that it’s not standard by now. Wrike sends email notifications when a user is @ mentioned. However, the email takes about 20 minutes before it’s delivered to an inbox. You need to have the program up and running on your desktop if you want to have an immediate notification. Wrike’s review tool is very basic yet extremely hard to use. Our company gave up on using it all together and rely on another software.

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  • Publicado el 12/12/2019