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title: Gmail - Opiniones, precios y características - Capterra Perú 2026
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# Gmail

Canonical: https://www.capterra.pe/software/202338/gmail

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> Solución basada en la nube que permite a las empresas enviar, recibir, organizar, traducir y programar correos electrónicos en múltiples cuentas de usuario.
> 
> Veredicto: 13329 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Gmail?

Diseñada para empresas de todos los tamaños, esta solución de marketing por correo electrónico basada en la nube ayuda a crear direcciones personalizadas, enviar correos electrónicos masivos y mucho más.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.8/5** | 13329 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Google

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: USD 0.00
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: alemán, checo, chino, chino tradicional, coreano, danés, español, finés, francés, hebreo, húngaro, indonesio, inglés, irlandés, italiano, japonés, neerlandés, noruego, polaco, portugués, ruso, sueco, tailandés, turco, ucraniano, árabe
- **Países disponibles**: Alemania, Australia, Canadá, China, Estados Unidos, India, Japón, Reino Unido

## Funciones

- Alertas y notificaciones
- Autoresponders
- Creación de informes/análisis
- Gestión de contactos
- Gestión de suscriptores
- Herramientas de colaboración
- Mobile Optimization
- Seguimiento por correo electrónico
- Third-Party Integrations

## Integraciones (en total: 62)

- Airtable
- Asana
- Basecamp
- Calendly
- Chatfuel
- Chatwork
- ClickFunnels
- Clio
- Dropbox Business
- Evernote Teams
- Facebook Apps and Tabs
- Google Analytics 360
- Google Calendar
- Google Chat
- Google Chrome

… y 47 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica

## Categoría

- [Herramientas de email marketing](https://www.capterra.pe/directory/30013/email-marketing/software)

## Categorías relacionadas

- [Herramientas de email marketing](https://www.capterra.pe/directory/30013/email-marketing/software)
- [Software de correo electrónico](https://www.capterra.pe/directory/30553/email-management/software)

## Alternativas

1. [Google Workspace](https://www.capterra.pe/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17484 reviews)
2. [Microsoft 365](https://www.capterra.pe/software/58688/microsoft-365) — 4.6/5 (14038 reviews)
3. [Mailchimp](https://www.capterra.pe/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17572 reviews)
4. [Brevo](https://www.capterra.pe/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3411 reviews)
5. [Yahoo Mail](https://www.capterra.pe/software/1035225/yahoo-mail) — 4.2/5 (846 reviews)

## Opiniones

### "Gmail, una herramienta de correo electrónico intuitiva y eficiente" — 5.0/5

> **Fiorella** | *26 de enero de 2024* | Comercio y desarrollo internacional | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Las ventajas que tiene es que se puede disponer de otras herramientas, las cuales te facilitan el trabajo y la organización de tus archivos.
> 
> **Puntos en contra**: Alguna desventaja que podría mencionar, es que, a veces el filtrado del spam, no es siempre el adecuado; ya que en algunas ocasiones he perdido la oportunidad de leer correos importantes, a pesar que los pongo en la bandeja de entrada. Es una oportunidad de mejora para gmail.
> 
> Mi experiencia en general con gmail, es bastante buena. Me resulta muy util para mi día a día y para los fines laborales y de organización de archivos.

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### "Eficiente, intuitivo, seguro, integrado, accesible" — 5.0/5

> **Tania** | *22 de enero de 2024* | Contabilidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Su eficiencia, seguridad y almacenamiento
> 
> **Puntos en contra**: dependencia de conexión a Internet, su almacenamiento limitado en algunos adjuntos
> 
> Gmail ofrece una experiencia de correo electrónico excepcional que ha definido los estándares de la comunicación digital. Con una interfaz intuitiva y funciones avanzadas, es una elección popular tanto para usuarios casuales como para profesionales

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### "Using Gmail" — 5.0/5

> **Usuario verificado** | *9 de agosto de 2025* | Seguros | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Es el correo de todas las generaciones, es el que mas estable ha estado en los ultimos 20 anos y es confiable, tanto para individuos como empresas.
> 
> **Puntos en contra**: Los costos para correos coorporativos, especialmente cuando se desean adicionar cuentras extras para empleados.

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### "Gmail el correo electrónico de uso de regular" — 5.0/5

> **Miguel** | *11 de marzo de 2025* | Alimentación y bebidas | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Me encanta la compatibilidad y polivalencia de gmail es un correo electrónico muy facil de usar  con una interfaz agradable
> 
> **Puntos en contra**: Me disgusta el error de sincronización que de vez en cuando ocurre y causa que no te lleguen correos
> 
> Gmail desde mi experiencia como usuario por más de 10 años me a parecido la mejor opción de correo electrónico hasta la fecha me parece imprescindible y su interfaz amigable y pérsonalisable me gusta mucho

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### "Google es muy útil" — 4.0/5

> **Maria** | *10 de junio de 2025* | Logística y cadena de suministro | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Buena forma de busqueda de correos antiguos y por fechas. Facilidad para revisar correos, interfaz facíl de manejar
> 
> **Puntos en contra**: Plataforma conjunta para revisión de vocabulario cuando se escriba un correo, o mejorar frases escritas.
> 
> Me encuentro satisfecha con mi experiencia, me parece una plataforma sencilla de manejar para todo publico

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## Enlaces

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