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a elegir el mejor software
¿Qué es Combo?
Combo es la aplicación de RRHH que simplifica el día a día de las empresas comerciales (hoteles, restaurantes, tiendas, farmacias, gimnasios, etc.).
Creación de horarios en unos pocos clics, seguimiento de la actividad en tiempo real, información de los empleados al alcance de la mano, reloj de fichar conectado, exportación automática de los datos contables...
Desde la programación hasta las nóminas, toda la gestión de los RRHH está centralizada en una aplicación ultra-intuitiva, accesible en el ordenador y en el móvil.
¿Quién usa Combo?
Alimentación, hostelería, comercio minorista, distribución de alimentos, comida rápida, farmacia, panadería, confección, deporte y ocio
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Combo
Opinones de Combo
Alternativas consideradas:
Révolutionnaire en terme de temps
Puntos a favor:
La facilité d'utilisation pour nos cheffes qui s'en servent donc tous les jours. L'ergonomie. Les rapports extraits pour la gestion des paies.
Contras:
Nous n'en avons pas noté pour l'instant.
Respuesta de Combo
hace 3 años
Bonjour Serena, merci beaucoup pour votre retour ! Nous avons a coeur de satisfaire tous nos clients. A tres vite sur Snapshift !
Team manager
Comentarios: En tant que chef de projet expérimenté, j'ai eu l'opportunité de travailler avec plusieurs logiciels de gestion de projet au fil des ans. Cependant, depuis que j'ai découvert Combo, ma manière d'aborder la gestion de projet a été révolutionnée. Combo est véritablement un logiciel tout-en-un qui offre une suite complète d'outils pour simplifier et améliorer notre flux de travail de gestion de projet. Voici pourquoi Combo mérite sans conteste cinq étoiles.
Puntos a favor:
Interface conviviale et intuitive, Gestion holistique du personnel et du planning
Contras:
Personnalisation limitée et Fonctionnalités limitées
Indispensable !
Comentarios: Je me sers de Snapshift/Combo tous les jours de la saison pour le plus grand plaisir du staff qui lui fait entièrement confiance. En temps normal, il est fastidieux de faire des plannings mais le fait de pouvoir les dupliquer est une vraie avancée. J'adore ce logiciel dont je ne saurais plus me passer dans mon rôle de DAF. Une fois toutes les informations rentrées en début de saison, tout roule. Et d'une saison sur l'autre, les profils sont enregistrés donc pas besoin de refaire le travail.
Puntos a favor:
La gestion du planning au quotidien, le décompte d'heures, les informations données, le registre du personnel en ligne, le pointage... etc, la réactivité du pôle d'aide
Contras:
Que tout soit consigné, enregistré donc lorsque l'on fait des erreurs, tout est gardé en mémoire. C'est pour moi un outil de gestion interne mais je ne le mettrais pas dans toute les mains ...
Alternativas consideradas:
Très bon logiciel de gestion de plannings
Comentarios: Positif au niveau de l’utilisation quotidienne, même si un peu de souplesse pourrait être intéressante par la suite.
Puntos a favor:
Simplicité de gestion des plannings et de tous les salariés
Contras:
La totalité de la gestion du parcours du salarié dans l’entreprise ne peut pas être géré. Tous les avenants aux contrats de travail ne peuvent pas être pris en compte, s’ils ne changent que la rémunération et le nombre d’heures contractuelles. Certaines fonctionnalités, comme la programmation des fonctions pour gérer les plannings, ne sont pas faciles d’accès. L’application mobile ne permet pas de gérer comme sur le site web.
Respuesta de Combo
hace 2 años
Bonjour Florian, merci beaucoup pour ce retour très constructif ! Nous travaillons chaque jour à l'amélioration de Snapshift pour vous accompagner dans votre quotidien ! À très vite sur Snapshift !
Feedback d'utilisation
Comentarios: Le logiciel me permet un meilleur suivi plus régulier et plus précis ce qui me permet de réagir plus rapidement lors d'un dépassement de tps de travail ou à l'inverse. Et de réaliser des économies en ayant un meilleur contrôle.
Puntos a favor:
Le logiciel est rapidement pris en main par nos salariés et fonctionnel. Pour la direction, il nous permet de suivre au jour le jour et de contrôler plus facilement les horaires. L'intégration à notre logiciel de caisse c'est facilement faîte même si je n'utilise pas assez souvent cette fonction dû au décalage de 24h avant la clôture de caisse.
Contras:
J'aimerai une boîte de documents partagés accessible depuis mobile (règlement int, livret d'accueil...), je crois qu'à l'heure actuelle les salariés peuvent consulter ces documents que sur ordinateur. Nous ne connaissons jamais ttes les fonctionnalités qui évoluent sans cesse, nous envoyer des piqûres de rappel plus régulièrement.
Respuesta de Combo
hace 3 años
Bonjour Chloe, on adore vous aider au quotidien ! Merci pour ces retours tres constructifs ! A tres vite sur Snapshift !
incopetants
Comentarios: expérience pas mal au début mais maintenant ça devient très chère pour un service médiocre
Puntos a favor:
aucun service du support . support inefficace plus de 2 mois que ca fonctionne pas à 100% on as beau leur écrire il réponde quand ca leur souhaite pour rien changer derrière .
Contras:
bien dommage que le support sois aussi nul et ne prenne pas les clients au sérieux.
Respuesta de Combo
hace 2 años
Bonjour Thomas, Je suis navrée de lire que vous n'avez pas trouvé notre service support à la hauteur de vos attentes. Cela fait 4 ans que vous êtes client chez nous et sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à vous répondre en moins de 3 minutes et à vous accompagner au mieux chaque jour. L'anomalie que vous nous avez remontée est un bug cosmétique n'altérant en rien l'utilisation et la fiabilité de Combo. C'est la raison pour laquelle nous ne l'avons pas priorisé pour le moment, notre équipe déployant toute son énergie sur l'ajout de nouvelles fonctionnalités très attendues de tous. La transparence envers nos clients étant essentielle pour nous, nous vous en avons informé sur le tchat et votre chargé de compte vous a également contacté à ce sujet. J'espère avoir pu vous rassurer sur l'importance que nous accordons à nos clients. Je vous souhaite une belle journée, et nous restons disponibles pour vous aider et vous accompagner.
Snapshift et son utilisation
Comentarios: C'est un logiciel que je le sers tous les jours et j'apprécie vraiment ce logiciel qui me sert dans la gestion RH et j'aime le fait de faire pointer les collaborateurs
Puntos a favor:
Ce que j'aime chez Snapshift c'est la facilité de créer un planning avec les alertes dans le cas du non respect du code du travail et adapter à notre convention collective J 'aime également pouvoir suivre la masse salariale. Le pointage est un point fort également. La création du salarié est aussi un atout
Contras:
Je l'avais signalé, j'ai deux apprentis et malheureusement leur salaire est chargé dans la masse salariale alors que je ne paie pas de charges. J'aimerais également pouvoir créer les contrats de travail sur Snapshift.
Respuesta de Combo
hace 2 años
Bonjour Romuald, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous noter ! On est ravis de vous accompagner au quotidien dans votre organisation ! À bientôt sur Snapshift !
Gain de temps
Comentarios: Il manque une sonnerie pour la pointeuse, les équipes oublient souvent de montrer
Puntos a favor:
La mise en place, la dématérialisation des dossiers, le suivi des indicateurs
Contras:
Pas de possibilité de créer un template vide en fonction du chiffre d affaire prévu
Respuesta de Combo
hace 3 años
Bonjour Adrien, merci pour ce retour et pour ces suggestions ! A tres vite sur Snapshift :)
bel outil
Puntos a favor:
simplicité d'utilisation, la gestion multi sites
Contras:
ne pas pouvoir paramétrer sa page d'accueil qd on a plusieurs magasin
Respuesta de Combo
hace 3 años
Bonjour Smet, merci pour votre transparence et cette excellente suggestion ! A tres vite sur Snapshift !
Top
Puntos a favor:
Facilité de prise en main. .
Contras:
Il manque la possibilité de gérer les planning via l appli sur téléphone.
Respuesta de Combo
hace 3 años
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! L'équipe continue à travailler sur l'amélioration de l'outil, on vous remercie pour votre suggestion ! A très vite sur Snapshift
Je ne sais pas quoi écrire dans ce champs sans titre...... ;-)
Comentarios: le temps, le temps, le temps !! que l'on gagne
Puntos a favor:
Construction des planning. ergonomie du glisser/déplacer. Temps de calcul minime lors de la cloture du mois pour l'établissement des paies
Contras:
Multiples fonctions difficiles à comprendre
Respuesta de Combo
hace 2 años
Bonjour Thomas, merci pour votre honnêteté ! On adore vous faire gagner du temps dans votre gestion ! À très vite sur Snapshift !
Avis utilisateur SNAPSHIFT
Puntos a favor:
Ce logiciel est fonctionnel, rapide et d'un coup d'oeil on visualise la vie d'un salarié. SIRH assez complet
Contras:
Quand on est bloqué sur une fonctionnalité, l'idée du Robot est assez moyenne, j'aurais préféré une hotline directement.
Respuesta de Combo
hace 2 años
Bonjour Saliha, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! N'hésitez pas à contacter l'équipe via notre tchat en cas de besoin ! À très vite sur Snapshift !
Avis global
Comentarios: Utilisation agréable et facile de prise en main
Puntos a favor:
App intuitif, facile d'utilisation, logiciel complet
Contras:
Lag serveur/ralentissement, ajouté une possibilité de supprimé plusieurs employés en même temps
Respuesta de Combo
hace 3 años
Bonjour Valentin, merci pour votre confiance et cette excellente suggestion ! Nous vous remercions pour votre engagement ! À très vite sur Snapshift !
Très utile
Puntos a favor:
La simplicité facile à utiliser et facile aussi pour faire les plannings
Contras:
Pour moi c'est très simple a utiliser et y a tous qu'il faut
Respuesta de Combo
hace 3 años
Bonjour Yassine, merci pour votre retour ! On est ravis de vous aider au quotidien. A tres vite sur Snapshift !
Gain de temps
Comentarios: La gestion paie en autonomie est adéquat. Je consulte les modification en temps réel ce qui fluidifie mon travail
Puntos a favor:
La gestion du temp réel est l'atout principale. Réactivité de la diffusion
Contras:
Avec les besoin actuel, le logiciel fait son travail. Je ne doute pas que les mise a jour futur vont s'adapter au fur et a mesure des nouveaux besoins.
Respuesta de Combo
hace 3 años
Bonjour Olivier, on est ravis de votre satisfaction ! Nous travaillons au quotidien pour ameliorer nos services et nous adapter au mieux a votre usage. A tres vite sur Snapshift !
Gestion RH simplifiée
Comentarios: Gain de temps pour la paie
Puntos a favor:
facilité d'utilisation et de programmation des shifts Gain de temps pour la paie
Contras:
Certaines options ne sont pas applicable en individuel
Respuesta de Combo
hace 2 años
Bonjour Yann, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Nous avons à coeur de vous aider à optimiser votre organisation, n'hésitez pas à contacter l'équipe si besoin ! A très vite sur Snapshift !
expérience spnafshift
Comentarios: ne pas avoir à calculer les heures...
Puntos a favor:
Reproductibilité d'une semaine a l'autre
Contras:
On ne peut pas faire de semaine type, c'est vraiment dommage, notre emploi du temps tourne sur 2 semaines ce serait super si on pouvait copier semaine toutes les 2 semaines et semaine 2 en alternance Les heures des jours feries sont comptées
Respuesta de Combo
hace 3 años
Bonjour Stephanie, merci beaucoup pour cette suggestion tres interessante ! A tres vite sur Snapshift !
Logiciel au top
Puntos a favor:
Pratique, me fait gagner beaucoup de temps
Contras:
rien de particulier, cout un peu élevé mais justifier lors de l'utilisation
Respuesta de Combo
hace 3 años
Bonjour Frederic, merci pour votre confiance ! On est ravis de vous aider au quotidien ! A bientot sur Snapshift !
Mon avis
Comentarios: Excellente expérience - Belle réactivité de l'équipe
Puntos a favor:
La planning d'équipes complexes sur plusieurs types de roulement La gestion des contrats Deskboard
Contras:
Sont à développer la caractérisation des motifs à absence (gestion des différents type de congé pouvant être spécifique selon des Conventions et/ou accords).
Respuesta de Combo
hace 3 años
Bonjour Philippe, merci pour cette excellente suggestion ! A bientot sur Snapshift !
Ravie !
Comentarios: Gain de temps sur la gestion du personnel, planification.
Puntos a favor:
Facilitée d’utilisation et très rapide à la mise en production. Apprécié par l’ensemble des managers mais aussi des salariés.
Contras:
Gestion des cp (décompte) Lenteur qui a été améliorée
Respuesta de Combo
hace 3 años
Bonjour Magalie ! Nous sommes ravis que Snapshift plaise à l'ensemble de vos collaborateurs et vous aide à optimiser votre organisation ! À bientôt :)
Gain de temps
Comentarios: excellente
Puntos a favor:
La facilité prise en main, les rapports de paie
Contras:
les heures manquantes (si un salarié travaille moins d'heures que prévu à son contrat) pas intégrables aux compteurs comme les RCR
Respuesta de Combo
hace 3 años
Bonjour Aymeric, merci pour votre avis et votre retour ! N'hesitez pas a contacter notre tchat en ligne pour transmettre vos besoins ! A bientot !
Bravo
Puntos a favor:
Réel changement dans le mode de fonctionnement et les relations avec les employés ! Un confort et une pratique aisée !
Contras:
Faciliter les enregistrements des employés !!
Respuesta de Combo
hace 3 años
Bonjour Jean, nous sommes ravis de vous aider à optimiser votre organisation et votre relation avec vos employés ! Merci pour vos retours constructifs :) À très vite sur Snapshift !
Excellent
Comentarios:
L'outil permet de positionner facilement les heures supplémentaires des salariés
Possibilité de les transformer dans un compteur
Puntos a favor:
Simple d'utilisation, calcul automatique des variables de paie. Intégration avec Payfit Support client excellent !
Contras:
Quand on crée un salarié, vous devez remplir l'état civil et l'adresse du salarié, cependant ça ne migre pas sur la vue salarié qui nous demande de retaper les informations
Respuesta de Combo
hace 3 años
Bonjour Antoine, merci beaucoup pour tous ces compliments ! Nous travaillons au quotidien pour ameliorer Snapshift et vos avis nous y aident ! A tres vite sur Snapshift :)
Observations
Puntos a favor:
ergonomique , facile à prendre en main et assez intuitif
Contras:
Je n'arrive pas avoir un rapport des CP/RTT cumulées sur l'année pour chacun de mes collaborateurs
Respuesta de Combo
hace 3 años
Bonjour Matthieu, et merci pour votre retour. N'hésitez pas à contacter pour leur en faire part si ce n'est pas déjà fait ! A bientôt sur Snapshift !
Simple, efficace et intuitif
Comentarios: Très intuitif, ce logiciel est très facile d’utilisation.
Puntos a favor:
La facilité d’utilisation et la possibilité d’échanger des messages avec les salariés pour des demandes spécifiques ou Cp ect
Contras:
Ne pas pouvoir saisir de shift coupure sur la même page, il faut rajouter le shift et cliquant sur + dans la case de la journée
Respuesta de Combo
hace 2 años
Bonjour Eric, merci pour votre transparence ! Nous avons à cur de satisfaire tous nos clients, merci pour votre engagement ! À bientôt sur Snapshift !