--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Athento? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Athento gracias a Capterra Perú. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Athento - Opiniones, precios y características - Capterra Perú 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión documental](/directory/30063/document-management/software) > [Athento](/software/185448/athento) # Athento Canonical: https://www.capterra.pe/software/185448/athento Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.pe/software/185448/athento?page=2) > Athento es la plataforma de gestión de contenidos que impulsa tus procesos para hacerlos más rápidos y eficientes. > > Veredicto: 12 usuarios lo han valorado con **4.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Athento? Trabajamos para compañías de seguros, bancos, universidades, empresas de ingeniería, construcción y muchos otros sectores. Nuestro producto es potente, flexible y fácil de configurar. Puede cubrir las necesidades de prácticamente cualquier sector. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.4/5** | 12 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Athento - **Constitución**: 2005 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: EUR 179.85 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: catalán, español, francés, inglés, portugués, sueco - **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 208 más ## Funciones - Almacenamiento de documentos - Archivo y conservación - Búsqueda de texto completo - Búsqueda/filtro - Captura de documentos - Clasificación de documentos - Control de versiones - Controles o permisos de acceso - Conversión de archivos - Firma electrónica - Gestión de flujos de trabajo - Herramientas de colaboración - Modelos personalizables - Seguimiento de la conformidad - Third-Party Integrations - Uso compartido de archivos ## Integraciones (en total: 13) - Azure Blob Storage - Camunda - Dialogflow - Gmail - Google Cloud Vision API - Google Translate - LastPass - Microsoft Outlook - OneDrive - Slack - WhatsApp - Zoho Analytics - viafirma ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software de gestión documental](https://www.capterra.pe/directory/30063/document-management/software) ## Alternativas 1. [Google Docs](https://www.capterra.pe/software/160756/google-docs) — 4.7/5 (28798 reviews) 2. [Google Drive](https://www.capterra.pe/software/161425/drive) — 4.8/5 (28427 reviews) 3. [Google Workspace](https://www.capterra.pe/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17483 reviews) 4. [OneDrive](https://www.capterra.pe/software/161304/onedrive) — 4.5/5 (12623 reviews) 5. [Microsoft Word](https://www.capterra.pe/software/1010319/microsoft-word) — 4.7/5 (2783 reviews) ## Opiniones ### "Good SaaS platform for ECM" — 4.0/5 > **Usuario verificado** | *10 de mayo de 2022* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: The deployment is almost immediate and you can be working in few moments from signing the contract. The learning curve to implement basic features is very small. The options to personalize it are very interesting, througn no-code, low-code or coding options > > **Puntos en contra**: I think that the presentation of results is right but can be improved. Some additional features on the access control would be useful. ----- ### "Facilidad y autonomia" — 4.0/5 > **wilmar** | *26 de abril de 2022* | Seguros | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: La solución tiene la facilidad de construir en inhouse, el Athento cuenta y entrega todos los recursos necesarios para que la organización se autonoma en la contrucción de flujos internos. Athento permite la exposicion de formularios a los clientes para solicitud de información y documentos eliminando el uso de correos electronicos y permitiendo que los documentos e información ingrese directamente al proceso sin necesidad de capas intermedias. Altamente adaptable, cumpliendo varios de los estandares de seguridad, amplio paquetes de API para integrarse a otras aplicaciones, varios modelos de firma electronica. > > **Puntos en contra**: Reportes de BI, si bien se pueden pasar datos a un reporteador como Power BI, se puede mejorar los tableros propios de la solución > > Se tienen procesos de siniestros, gestion humana, ARL, Contabilidad, Emision, integracion a portales, CRM, Procesamiento inteligente de facturas integrado con tecnologias RPA, gestion y firma de contrato de proveedores, control de multiples correos electronicos con porcesamiento inteligente. ----- ### "Athento System Review" — 5.0/5 > **Ruben Dario** | *3 de mayo de 2022* | Productos farmacéuticos | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: Athento its a really good system its friendly and easy to use, the support teams acts very fast and its a flexible software > > **Puntos en contra**: I consider that its difficult to work in new projects or process the times are long due to the quantity of activities or clients of the company > > In general its a good system and is enough for the proposal ----- ### "Control y gestión del ciclo de vida de facturas" — 4.0/5 > **Danelly** | *27 de abril de 2022* | Seguros | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Que permite tener un repositorio de las facturas y sus soportes, así como del ciclo de la vida que ha tenido cada expediente > > **Puntos en contra**: Que no cuenta con la posibilidad de generar reportes e informes para el control de la operación, Los dos reportes existentes dado el volumen de registros se satura y genera dificultades para tener la data en un lapso de tiempo debemos acudir a herramientas adicionales. > > Me encanta la claridad de lo que si se puede obtener y lo que no con el producto de Athento. La asesoría de implementación es muy clara y de gran aporte para el resultado de la operación. La ayuda y apoyo por parte de las personas de Athento en mi experiencia individual siempre he tenido la respuesta y acompañamiento. ----- ### "Herramienta de fácil configuración que facilita crear flujos documentales" — 5.0/5 > **Claudia** | *12 de mayo de 2022* | Seguros | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: El producto es fácil de configurar y cumple con los estándares normativos. Se integra fácilmente con las aplicaciones de la empresa y tiene todo cubierto para manejo integral de los flujos documentales, esta integrado con el correo, one drive y via firma y eso ya es muy ganador para la gestión documental > > **Puntos en contra**: Creo que se puede mejorar la forma de desplazamiento dentro de un formulario cuando hay muchos campos. Mejorar la experiencia de visualización de los documentos y expedientes. que no se puedan enviar los documentos a varios destinatarios en el mismo mensaje de correo electronico. > > Con Athento estamos pudiendo controlar los procesos con los informes estadísticos, los controles de tareas, notificaciones y tiempos de atención de requerimientos sobre todo legales. El equipo de trabajo es muy organizado y eficiente y el soporte tecnológico funciona bien. ----- Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.pe/software/185448/athento?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.pe/software/185448/athento) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | ----- ## Datos estructurados