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title: Zoho BugTracker - Opiniones, precios y características - Capterra Perú 2026
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# Zoho BugTracker

Canonical: https://www.capterra.pe/software/180954/zoho-bugtracker

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> Una aplicación de seguimiento de errores simple, rápida y escalable, que te ayuda a administrar los errores fácilmente y a entregar excelentes productos a tiempo.
> 
> Veredicto: 172 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Zoho BugTracker?

Es utilizado por pequeños, medianos y grandes sectores para el seguimiento y la gestión del ciclo de vida de los errores. Permite colaborar, registrar y solucionar problemas, y ver el progreso con informes.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.7/5** | 172 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Zoho
- **Constitución**: 1996

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: USD 4.00
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil)
- **Idiomas admitidos**: alemán, coreano, español, francés, inglés, neerlandés, portugués, ruso
- **Países disponibles**: Alemania, Arabia Saudita, Australia, Brasil, Bélgica, Canadá, Chile, China, Colombia, Emiratos Árabes Unidos, España, Estados Unidos, Filipinas, Francia, India, Indonesia, Irlanda, Italia, Malasia, México y 6 más

## Funciones

- API
- Alerts/Escalation
- Arrastrar y soltar
- Control de versiones
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Gestión de asignaciones
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Herramientas de colaboración
- Horas facturables y no facturables
- Panel de comunicaciones
- Registro de auditoría
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de gastos
- Seguimiento de problemas
- Seguimiento del tiempo

## Integraciones (en total: 9)

- Bitbucket
- Dropbox Business
- GitHub
- Google Calendar
- Google Drive
- Jira
- Microsoft SharePoint
- OneDrive
- Zendesk Sell

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Sistemas de seguimiento de errores](https://www.capterra.pe/directory/30090/bug-tracking/software)

## Categorías relacionadas

- [Sistemas de seguimiento de errores](https://www.capterra.pe/directory/30090/bug-tracking/software)
- [Herramientas de seguimiento de problemas](https://www.capterra.pe/directory/30675/issue-tracking/software)
- [Programas para compartir archivos](https://www.capterra.pe/directory/30909/file-sharing/software)
- [Herramientas de gestión del tiempo](https://www.capterra.pe/directory/30612/time-tracking/software)
- [Herramientas para controlar tiempo y gastos](https://www.capterra.pe/directory/30080/time-and-expense/software)

## Alternativas

1. [Jira](https://www.capterra.pe/software/19319/jira) — 4.4/5 (15332 reviews)
2. [GitHub](https://www.capterra.pe/software/129067/github) — 4.8/5 (6160 reviews)
3. [TestMu AI](https://www.capterra.pe/software/170732/lambdatest) — 4.6/5 (543 reviews)
4. [Zoho Projects](https://www.capterra.pe/software/169455/zoho-projects) — 4.5/5 (859 reviews)
5. [Wrike](https://www.capterra.pe/software/76113/wrike) — 4.4/5 (2922 reviews)

## Opiniones

### "Best in the Market for tracking tickets" — 4.0/5

> **Bruce** | *28 de julio de 2022* | Empleo y contratación | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It is the best software available in the market for different functions and is easy to integrate with other tools
> 
> **Puntos en contra**: There is sometimes one cannot update the status of the ticket due to some issues which result in delayed updates.
> 
> It has been a great experience using the software as it is easy to sue and easy to access for multiple funtions

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### "Review Zoho bug Tracker" — 4.0/5

> **Shehzad** | *24 de setiembre de 2021* | Fabricación de productos eléctricos/electrónicos | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I like flexible SLA and Business Rules customization option.
> 
> **Puntos en contra**: There should be more user friendly option in interface.
> 
> Overall its good.

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### "Zoho Bugtracker" — 3.0/5

> **Dan** | *5 de agosto de 2019* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 6.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I used this software at my last company for development projects between the development side of the house and the business units.  It gave us the ability to review and track bugs on the custom software that the team was developing.  The business units were able to test in QA and give immediate feedback to the business analyst as well as the development team.
> 
> **Puntos en contra**: We ran into a bug, that basically certain individuals were not getting the notices or were able to respond back to bus or track where the development team was in regards to fixing the issue.

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### "Love this bug tracking software" — 5.0/5

> **Logan** | *23 de setiembre de 2020* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It was so easy to use and setup new user to account.
> 
> **Puntos en contra**: Free software database space is small. Hit it after logging less than 50 bugs.
> 
> Love the product and for the money, great investment.

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### "Best bug tracker for me" — 5.0/5

> **Dwi Agus** | *9 de agosto de 2020* | Consultoría de gestión | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I like this Zoho bug tracker because the price it's not expensive but, there is no option to get plan unlimited storage. This software really easy to use and have a good widget
> 
> **Puntos en contra**: There is no option to get plan unlimited storage. and option account level less complete
> 
> Good bug tracker than other, but still have a cons. but everything its ok. Zoho bug tracker give me what I need

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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