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description: ¿Qué piensan los usuarios de Userfeel? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Userfeel gracias a Capterra Perú.
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title: Userfeel - Opiniones, precios y características - Capterra Perú 2026
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# Userfeel

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> Pruebas de facilidad de uso remotas, rápidas y sencillas para sitios web y aplicaciones. El panel de esta solución está compuesto por más de 40 000 evaluadores que hablan 40 idiomas.
> 
> Veredicto: 16 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Userfeel?

Agencias digitales, diseñadores web, desarrolladores web, investigadores de UX, profesionales de marketing, ejecutivos de experiencia del cliente, propietarios de sitios web y comercio electrónico.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.5/5** | 16 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Userfeel
- **Ubicación**: London, RU
- **Constitución**: 2010

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: USD 30.00
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Alemania, Australia, Brasil, Canadá, China, Estados Unidos, India, Japón, México, Reino Unido

## Funciones

- A/B Testing
- Anotaciones
- Análisis de búsquedas de usuarios
- Análisis de texto
- Análisis estadístico
- Arrastrar y soltar
- Creación de informes/análisis
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas y sondeos
- Gestión de los comentarios negativos
- Herramientas de colaboración
- Recopilación de datos multicanal
- Segmentación por público
- Test A/B
- Test multivariante
- Tests de usabilidad
- Trayectoria del usuario
- Visualización de datos

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software de gestión de experiencia del cliente](https://www.capterra.pe/directory/30671/customer-experience/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de gestión de experiencia del cliente](https://www.capterra.pe/directory/30671/customer-experience/software)
- [Herramientas para A/B testing](https://www.capterra.pe/directory/30896/ab-testing/software)
- [Software de experiencia del usuario (UX)](https://www.capterra.pe/directory/31036/ux/software)
- [Herramientas para pruebas de usabilidad](https://www.capterra.pe/directory/32295/user-testing/software)

## Alternativas

1. [Lucky Orange](https://www.capterra.pe/software/150695/lucky-orange) — 4.7/5 (260 reviews)
2. [BrowserStack](https://www.capterra.pe/software/162900/browserstack) — 4.6/5 (749 reviews)
3. [Userlytics](https://www.capterra.pe/software/181202/userlytics) — 4.7/5 (55 reviews)
4. [UserTesting](https://www.capterra.pe/software/173755/usertesting) — 4.5/5 (130 reviews)
5. [TryMyUI](https://www.capterra.pe/software/178072/trymyui) — 4.0/5 (23 reviews)

## Opiniones

### "userfeel.com" — 5.0/5

> **samantha** | *27 de octubre de 2019* | Ropa y moda | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: it was easy to explain the problem and ask other peoples' thoughts and as well as to solve the problem thanks i would use again if i need someone to help with my problems
> 
> **Puntos en contra**: i can;t use all the time because of price but will use again
> 
> my overall experience is the software is very easy to use and i really like feed back from other people when i need an answer to a problem the software works easy too

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### "Userfeel Experience as a UX tester" — 4.0/5

> **Usuario verificado** | *24 de agosto de 2021* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Userfeel (via the App) offer easy work for UX testers. The app is easy to use e.g. you can move the test controls out of the way so you can concentrate on what you are testing. the instructions for doing each test are very clear. The pay for doing a test (typically about 10 - 20 minutes of your time) is very reasonable at $10 per test.
> 
> **Puntos en contra**: The work isn't very consistent and you have to compete with many other testers to get the work. However, I was able to set up an alert on my phone\* so I had a good chance of snagging a test before other testers. \*This was not a feature of Userfeel, but achieved via some Google Gmail settings
> 
> Userfeel works well when you are looking for a side-hustle. You don't need much experience as a tester, as such. It works best if you regularly visit a range of websites and try assorted apps and have confidence that you can speak clearly expressing your opinions on layout and usability.

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### "Good for live site unmoderated testing" — 3.0/5

> **Serena** | *12 de diciembre de 2024* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 5.0/10
> 
> **Puntos a favor**: - Unmoderated user testing on live sites. Not many other tools I've used that have a pay-per-go have this capability
- Relatively affordable
- Easy recruitment and recording
- AI support for synthesis analysis of unmoderated tests. This has helped me very quickly and easily pull insights\!
> 
> **Puntos en contra**: - Strict recording cap on unmoderated, cuts off unexpectedly
- Minimum of $600 per session. This has stopped me from using it recently.
> 
> Overall, the main use case is for unmoderated, live site testing. No other platform we use has this, so that's our only use case. If another one of our tools adds this, I'd honestly move away from Userfeel as I feel the quality of the participant pool is better on other competitor sites.

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### "Userfeel is amazing" — 5.0/5

> **Alexandre** | *21 de setiembre de 2021* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Userfeel is very helpful because it helps companies get great feedback from everyday people and helps the company with their product/software development as well.
> 
> **Puntos en contra**: There is nothing that I did not like about Userfeel

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### "Easy user testing tool. No subscription or monthly fee needed." — 5.0/5

> **Efthalia** | *27 de junio de 2022* | Recursos Humanos | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It's easy to use. You can test any site in any language and using screener questions you can have better targeting.
> 
> **Puntos en contra**: There are testers that lie about their language, but Userfeel offers satisfaction guarantee, as a result the test will be replaced for free.
> 
> I love Userfeel. It's easy and affordable alternative for usertesting.com which charge insane prices.

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