---
description: ¿Qué piensan los usuarios de TelTel? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de TelTel gracias a Capterra Perú.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: TelTel - Opiniones, precios y características - Capterra Perú 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para call center](/directory/30007/call-center/software) > [TelTel](/software/173707/teltel)

# TelTel

Canonical: https://www.capterra.pe/software/173707/teltel

> TelTel es una solución de gestión de centros de atención telefónica que agiliza todo el flujo de llamadas entrantes/salientes.
> 
> Veredicto: 1 usuarios lo han valorado con **5.0/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

-----

## Vista rápida

### ¿Quién usa TelTel?

Asistencia al cliente, telemarketing, televentas y cobro de deudas para empresas de todos los tamaños.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **5.0/5** | 1 Opiniones |
| Facilidad de uso | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 100% | (10/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: TelTel
- **Ubicación**: Garkalne, Letonia
- **Constitución**: 2008

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: EUR 5.00
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés, letón, ruso
- **Países disponibles**: Albania, Alemania, Andorra, Austria, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Bélgica, Chequia, Chipre, Ciudad del Vaticano, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar y 33 más

## Funciones

- CRM
- Creación de informes/análisis
- Desvío de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de colas de espera
- Gestión de contactos
- Grabación de llamadas
- Grabación de texto de llamada
- IVR
- Registro de llamadas
- Supervisión de llamadas

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software para call center](https://www.capterra.pe/directory/30007/call-center/software)

## Alternativas

1. [Ringover](https://www.capterra.pe/software/169627/ringover) — 4.7/5 (858 reviews)
2. [Convoso](https://www.capterra.pe/software/76768/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (386 reviews)
3. [DialedIn CCaaS](https://www.capterra.pe/software/29589/callcenternow) — 4.8/5 (314 reviews)
4. [Readymode](https://www.capterra.pe/software/136728/readymode) — 4.6/5 (136 reviews)
5. [CallHippo](https://www.capterra.pe/software/159578/callhippo) — 4.4/5 (675 reviews)

## Opiniones

### "TelTel Review" — 5.0/5

> **Dmitrij** | *19 de marzo de 2018* | Formación profesional y coaching | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Good Quality, Fast Support, Good value of money. User-friendly interface. Easy to use and administrate this software.
> 
> **Puntos en contra**: -
> 
> Cheaper calls

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.pe/software/173707/teltel)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

| Local | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/173707/teltel> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/173707/teltel> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/173707/teltel> |
| en | <https://www.capterra.com/p/173707/TelTel/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/173707/teltel> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/173707/teltel> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/173707/teltel> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/173707/teltel> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/173707/teltel> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/173707/teltel> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/173707/teltel> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/173707/teltel> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/173707/teltel> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/173707/teltel> |
| es | <https://www.capterra.es/software/173707/teltel> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/173707/teltel> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/173707/teltel> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/173707/teltel> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/173707/teltel> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/173707/teltel> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/173707/teltel> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/173707/teltel> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/173707/teltel> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/173707/teltel> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/173707/teltel> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/173707/teltel> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/173707/teltel> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/173707/teltel> |
| it | <https://www.capterra.it/software/173707/teltel> |
| nl | <https://www.capterra.nl/software/173707/teltel> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/software/173707/teltel> |
| pl | <https://www.capterra.pl/software/173707/teltel> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/software/173707/teltel> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/173707/teltel> |
| sv | <https://www.capterra.se/software/173707/teltel> |

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Perú","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Ciudad de México","addressRegion":"CMX","postalCode":"CP 11000","streetAddress":"Boulevard Manuel Ávila Camacho no. 36, Piso 10 Col. Lomas de Chapultepec CP 11000 México, D.F"},"description":"Capterra  Perú ayuda a millones de usuarios a encontrar el software adecuado. Descubre opiniones, valoraciones, infografías y las listas más exhaustivas de software empresarial.","email":"info@capterra.pe","url":"https://www.capterra.pe/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.pe/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"TelTel","description":"TelTel es una solución de gestión de centros de atención telefónica que agiliza todo el flujo de llamadas entrantes/salientes y garantiza telecomunicaciones estables en todo el mundo. Al ofrecer una amplia gama de funcionalidades, TelTel ayuda a desarrollar centros de atención telefónica modernos y reducir los costes de las empresas de telecomunicaciones.","url":"https://www.capterra.pe/software/173707/teltel","@id":"https://www.capterra.pe/software/173707/teltel#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pe/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":1},"offers":{"price":"5","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.pe/software/173707/teltel#faqs","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"name":"¿Qué es TelTel?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"TelTel es una solución de gestión de centros de atención telefónica que agiliza todo el flujo de llamadas entrantes/salientes y garantiza telecomunicaciones estables en todo el mundo. Al ofrecer una amplia gama de funcionalidades, TelTel ayuda a desarrollar centros de atención telefónica modernos y reducir los costes de las empresas de telecomunicaciones.","@type":"Answer"}},{"name":"¿Quién usa TelTel?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Asistencia al cliente, telemarketing, televentas y cobro de deudas para empresas de todos los tamaños.","@type":"Answer"}}]},{"@id":"https://www.capterra.pe/software/173707/teltel#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para call center","position":2,"item":"/directory/30007/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"TelTel","position":3,"item":"/software/173707/teltel","@type":"ListItem"}]}]}
</script>