--- description: ¿Qué piensan los usuarios de eWay-CRM? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de eWay-CRM gracias a Capterra Perú. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: eWay-CRM - Opiniones, precios y características - Capterra Perú 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para el éxito del cliente](/directory/30961/customer-success/software) > [eWay-CRM](/software/152769/eway-crm) # eWay-CRM Canonical: https://www.capterra.pe/software/152769/eway-crm Página: 1 de 34\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.pe/software/152769/eway-crm?page=2) > Complemento de CRM para Outlook que ayuda a administrar contactos, ventas, proyectos y combinaciones de correspondencia. Disponible ahora en iOS/Android. > > Veredicto: 820 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa eWay-CRM? Organizaciones orientadas a ventas o proyectos usando Microsoft Outlook. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.5/5** | 820 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: eWay System - **Ubicación**: Kansas City, EE. UU. - **Constitución**: 2008 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 20.00 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: checo, eslovaco, inglés - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Canadá, Eslovaquia, Estados Unidos, Irlanda, Reino Unido, Sudáfrica ## Funciones - Análisis de campañas - Base de datos de clientes - Búsqueda/filtro - CAN-SPAM Compliance - CRM - Campos personalizables - Comunicación multicanal - Contactos compartidos - Creación de informes/análisis - Editor WYSIWYG - Facturación - Gestión de abogados - Gestión de campañas - Gestión de clientes - Gestión de clientes potenciales - Gestión de contactos - Gestión de correo electrónico - Gestión de documentos - Gestión de flujos de trabajo - Gestión de la recaudación de fondos - Gestión de listas de llamada - Gestión de membresías - Gestión de modelos - Gestión de proyectos - Gestión de recursos - Gestión de suscriptores - Gestión de tareas - Gestión del pipeline - Gestión del pipeline de ventas - Gestión del rendimiento - Herramientas de colaboración - Marcador automático - Marketing por correo electrónico - Mobile Optimization - Panel de actividades - Para el sector de los seguros - Planificación y programación de proyectos - Programación - Programación de citas - Segmentación de clientes - Seguimiento de clientes - Seguimiento de creación de informes y proyectos - Seguimiento de estado - Seguimiento de gastos - Seguimiento de la participación - Seguimiento del avance - Seguimiento del tiempo - Seguimiento horas/gastos - Seguimiento por correo electrónico - Uso compartido de archivos … y 35 características más ## Integraciones (en total: 15) - 3CX - GPS Commander - Leady - Make - Microsoft 365 - Microsoft Outlook - Microsoft Power Automate - Microsoft Power BI - Microsoft Teams - Poll Everywhere - QuickBooks Online - Tableau - TeamViewer ONE - WordPress - Zapier ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Software para el éxito del cliente](https://www.capterra.pe/directory/30961/customer-success/software) ## Categorías relacionadas - [Software para el éxito del cliente](https://www.capterra.pe/directory/30961/customer-success/software) - [Software CRM](https://www.capterra.pe/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Software de gestión de contactos](https://www.capterra.pe/directory/30016/contact-management/software) - [Software CRM para pequeñas empresas](https://www.capterra.pe/directory/31583/small-business-crm/software) - [Software de seguimiento comercial](https://www.capterra.pe/directory/32744/sales-tracking/software) ## Alternativas 1. [Zoho CRM](https://www.capterra.pe/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.pe/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (725 reviews) 3. [HubSpot CRM](https://www.capterra.pe/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4453 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.pe/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 5. [Dynamics 365](https://www.capterra.pe/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5811 reviews) ## Opiniones ### "CRM that suits our small business" — 5.0/5 > **Kateřina** | *6 de enero de 2026* | Seguridad pública | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Clear workflow, convenient invoicing, pleasant communication with support when needed. The price-performance ratio is okay for me. Overall, we are very satisfied, we have been using eWay for several years. > > **Puntos en contra**: I liked the older look a little better, but it's nothing that bothers me. Customizing individual steps in the workflow is very detailed and therefore a bit more time-consuming, fortunately it doesn't need to be done very often. ----- ### "Sorry, i dont know (MNFORCE)" — 4.0/5 > **Nataša** | *5 de marzo de 2026* | Estudios de mercado | Valoración de la recomendación: 6.0/10 > > **Puntos a favor**: The system is very easy to use and intuitive. I also appreciate its clear and well-organized interface, which makes it simple to manage contacts, companies, and tasks efficiently > > **Puntos en contra**: One limitation is that inactive companies or contacts cannot be easily deleted, which can make the database less organized over time. > > Overall, my experience with eWay-CRM has been very positive. It is a practical and user-friendly CRM solution that integrates well with daily workflows and helps keep client communication and project management organized. It is especially useful for teams that need a simple and reliable CRM within their existing work environment. ----- ### "Production technician" — 3.0/5 > **Jana** | *26 de agosto de 2025* | Fuerzas armadas | Valoración de la recomendación: 5.0/10 > > **Puntos a favor**: That emails are updated when I add them to the project. I´m also satisfied with the clarity of the information I enter into eWay. > > **Puntos en contra**: When I want to upload items to a project, it takes a long time and causes the entire eWay system and associated email to freeze. > > I don´t have much experience. I use eWay to upload information and documents for individual projects so that others can also have access to all these materials and information if necessary. ----- ### "User experience with eWay" — 4.0/5 > **Daniel** | *27 de enero de 2026* | Agricultura | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: eWay-CRM Online is clear and well-structured and is fully integrated with the Pohoda accounting system. The mobile app is practical and easy to use. > > **Puntos en contra**: The need to constantly switch between the old eWay desktop version and the new eWay Online, as not all functions work due to the installation on our server required for the accounting system integration. > > Overall, the experience has been mostly positive. I believe that over time all features will be transferred to the new eWay Online user interface and everything will be perfect. ----- ### "WOODYGLASS s.r.o." — 4.0/5 > **Michaela** | *18 de marzo de 2026* | Ingeniería civil | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: What I like most about eWay-CRM is its ease of use. The program is clear, functional, and integrated with Outlook. > > **Puntos en contra**: I'm not comfortable with customizing templates. Sometimes templates don't get overwritten correctly. > > We use Eway mainly as an overview of opportunities, projects and a contact list. In projects, we generate orders, contracts and other documents from templates. Everything is simple, clear and functional. ----- Página: 1 de 34\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.pe/software/152769/eway-crm?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.pe/software/152769/eway-crm) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados