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¿Qué es BigCommerce?

BigCommerce es la plataforma de comercio electrónico de más rápido crecimiento en el mundo, con más de 95 000 tiendas. Obtendrás todo lo que necesitas para crear una tienda electrónica exitosa, incluido un sitio alojado de forma segura, un carrito de compra, un catálogo de productos, entre otros/as. Los temas y las características de diseño de apuntar y hacer clic facilitan la construcción de un sitio magnífico sin ninguna habilidad técnica o de diseño, mientras que las potentes herramientas integradas de optimización de marketing y conversión te ayudan a promover tu negocio y vender más.

¿Quién usa BigCommerce?

Para startups, pymes y clientes empresariales que buscan vender productos en línea.

BigCommerce Software - 1
BigCommerce Software - 2
BigCommerce Software - 3
BigCommerce Software - 4

¿Tienes dudas sobre BigCommerce? Compara con una alternativa popular

BigCommerce

BigCommerce

4.4 (328)
USD 39.00
mes
Versión gratuita
Prueba gratuita
67
23
4.2 (328)
4.1 (328)
4.2 (328)
VS.
Precio inicial
Opciones de precios
Funcionalidades
Integraciones
Facilidad de uso
Relación calidad-precio
Atención al cliente
No se han encontrado precios
Versión gratuita
Prueba gratuita
46
13
4.0 (129)
4.1 (129)
3.9 (129)
Las barras de puntuación verdes muestran el producto ganador en función de la puntuación media y el número de opiniones.

Otras alternativas interesantes a BigCommerce

Shift4Shop
Funcionalidades más valoradas
Carro de compra
Gestión de catálogos
Gestión de pedidos
OpenCart
Funcionalidades más valoradas
Carro de compra
Gestión de pedidos
Seguridad de datos
AspDotNetStorefront
Funcionalidades más valoradas
Carro de compra
Gestión de catálogos
Gestión de inventarios
Shopify Plus
Funcionalidades más valoradas
Acceso móvil
Gestión de pedidos
Seguridad de datos
Shopify
Funcionalidades más valoradas
Acceso móvil
Carro de compra
Gestión de pedidos
WordPress
Funcionalidades más valoradas
Controles o permisos de acceso
Edición en tiempo real
Gestión de páginas web
Shopify POS
Funcionalidades más valoradas
Gestión de inventarios
Pagos electrónicos
Procesamiento de pagos
Salesforce Commerce Cloud
Funcionalidades más valoradas
Carro de compra
Gestión de inventarios
Seguridad de datos
Volusion
Funcionalidades más valoradas
Carro de compra
Gestión de pedidos
Seguridad de datos

Opinones de BigCommerce

Evaluación media

En general
4.4
Facilidad de uso
4.2
Atención al cliente
4.2
Funcionalidades
4.2
Relación calidad-precio
4.1

Opiniones por tamaño de empresa (empleados)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1,000
  • >1,001

Encontrar opiniones por puntuación

5
51%
4
38%
3
9%
2
1%
1
1%
Michael J.
Michael J.
CEO
Usuario de Linkedin verificado
Comercio minorista, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Strong but could use a few improvements. WordPress integration!

5.0 hace 2 años
Los subtítulos en español están disponibles en el reproductor de vídeo
Katalina
Ing. Sistemas en Colombia
Tecnología y servicios de la información, 10,000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Me Encanto

4.0 el año pasado

Puntos a favor:

Su gran ventaja es que es posible personalizar en totalidad su interfas.

Contras:

cuando miramos la investigacion de terceros no se encuentran todas las aplicaciones necesarias.

Sabino Eduardo
Sabino Eduardo
Freelancer en Perú
Usuario de Linkedin verificado
Diseño gráfico, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Excelente alternativa para el comercio electrónico

5.0 hace 2 años

Puntos a favor:

Me encanta BigCommerce y considero que es una excelente alternativa para el comercio electrónico, muestra los productos con una interfaz limpia en la que el usuario puede acceder al catálogo de los productos sin problemas y puede realizar los pagos de forma muy segura. Además, cuenta con funcionalidades o complementos con los que puedes potenciar tu ecommerce con un costo accesible.

Contras:

BigCommerce está muy bien, lo que sí me gustaría es que tuvieran una mejora en el tiempo de respuesta del equipo de atención al cliente.

Usuario verificado
Usuario de Linkedin verificado
Ingeniería industrial o mecánica, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Una gran opción para pequeños negocios

4.0 hace 2 años

Comentarios: BigCommerce consigue mantener mi negocio en marcha y lo de manera sencilla. Puedes mantenerlo sin la necesidad de gastar mucho tiempo en su mantenimiento y gestión.

Puntos a favor:

En general es muy fácil de usar. El sitio de comercio electrónico que configuramos se ve increíble y parece funcionar la mayor parte del tiempo. Es un software bastante profesional y se sincroniza bien con diferentes plataformas de pago.

Contras:

No tengo muchas pegas contra BigCommerce, los planes mensuales podrían tener un menor coste.

Carla
Carla
Consultora SEO en Perú
Usuario de Linkedin verificado
Diseño, 501-1,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Interesante opción para crear una tienda online

5.0 hace 2 años

Puntos a favor:

BigCommerce es una solución muy interesante para el comercio electrónico, posee muchas herramientas, plantillas y más funcionalidades a un precio asequible que lo destacan de otras plataformas similares como Shopify. Crear una tienda en línea en Bigcommerce es muy fácil y rápido. Además, el proceso de pago es muy seguro y confiable.

Contras:

Llevo poco más de un año usando Bigcommerce para algunos proyectos y hasta el momento no he tenido inconvenientes. Y ante cualquier duda el equipo de atención al cliente suele responder medianamente rápido.

alexandra
alexandra
Marketing en Perú
Usuario de Linkedin verificado
Diseño, 501-1,000 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

BigCommerce una de las mejores soluciones para el comercio electrónico

5.0 hace 2 años

Comentarios: Me recomendaron usar BigCommerce para mi nuevo proyecto de ecommerce, y hace 8 meses que llevo probándola y estoy muy contenta con mi decisión. La gestión de mi tienda a sido muy fácil y los resultados de las conversiones han sido positivas. Incluso he pensado en usar BigCommerce para futuros proyectos propios y de clientes.

Puntos a favor:

BigCommerce ofrece la posibilidad de crear tiendas en línea con un estilo profesional y sin muchas complicaciones. Los productos se muestran correctamente, el gestor de inventario va de maravilla y el carrito de compras es eficiente. Además, Los procesos de pagos son muy seguros e incluyen las pasarelas de pagos de mayor confiabilidad del mercado.

Contras:

Podrían mejorar un poco más en la parte del diseño de las tiendas y su adaptabilidad a diferentes dispositivos. Por lo demás, va muy bien.

Eduardo
Eduardo
Ingeniero de Sistemas en Perú
Usuario de Linkedin verificado
Diseño, 501-1,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Excelente solución para el comercio electrónico

5.0 hace 2 años

Puntos a favor:

BigCommerce me ha sorprendido, es una solución excelente para crear tiendas online. He probado otras soluciones como Shopify, pero Bigcommerce ofrece muchas herramienta a un precio más razonable. Además, el proceso de pago cuenta con diferentes pasaleras y es muy seguro. Muy recomendable.

Contras:

En cuanto a funcionalidad no he tenido inconvenientes, pero en la parte estética si me gustaría tener mayor libertad para personalizar mi tienda online.

Luis armando
Director operativo en México
Comercio y desarrollo internacional, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Comercio electrónico

5.0 hace 2 años

Comentarios: Muy satisfactoria recomendacion promedio de uso

Puntos a favor:

Las ventajas.competitivas herramientos para el.comercio electronico.internacional diseño de páginas y ventas online

Contras:

Problemas seguridad datos y complejidad.en la implementación

Usuario verificado
Usuario de Linkedin verificado
Ingeniería industrial o mecánica, 501-1,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Es un software muy confiable y seguro

5.0 hace 2 años

Puntos a favor:

Pues me gusta mucho este software por su diseño

Contras:

Pues la verdad no hasta el momento no le encuentro fallas

luis
estudiante en Colombia
Electrónica de consumo, 10,000+ empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

comentario bigcomerce

5.0 hace 2 años

Comentarios: Me gusta bigcomerce, es la plataforma de comercio online más buena y facil de aprender a manejar.

Puntos a favor:

Me gusta que tiene muchas plantillas para mi tienda online, también que es muy facil de utilizar y de gestionar todo para mi tienda ya que cuenta con muchas herramientas para su optimización y me brinda soporte técnico.

Contras:

Lo que no me gusta de bigcomerce es que a pesar de tener buenos temas resultan algo caros, pero valen la pena.

Bryan Jerico
Bryan Jerico
Técnico IT en Perú
Usuario de Linkedin verificado
Tecnología y servicios de la información, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

El comercio con BigCommerce

5.0 hace 2 años

Comentarios: Me gusta que sea muy segura, que organice mis inventarios y que agregue la seguridad a mis pagos

Puntos a favor:

Que tenga seguridad en su página web y que se puedan filtrar los productos, su precio me parece el adecuado para promocionar nuestra página y a la vez tener una mejor organización de nuestra tienda.

Contras:

Necesitas tener conocimiento previo en diseño de páginas ya que hay opciones en que el usuario común no podria entender.

Stephanie
Stephanie
System Administrator en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Tecnología y servicios de la información, 10,000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

I prefer BigCommerce for its simplicity and ease of use

4.0 hace 2 años

Comentarios: BigCommerce has been the answer to all of the problems that have plagued my online store. Adding and managing products has never been simpler than it is on this site. With just a few clicks, I can make simple, customizable, and downloadable products.

Puntos a favor:

In every way, BigCommerce is the ideal platform for my company. This platform's dashboard is fantastic, and I appreciate how simple it makes managing and uploading stock. The quickness and dexterity that has been put into protecting and expanding my product sales has met with my complete satisfaction. To run my online store without any restrictions and in a professional manner is a dream come true.

Contras:

Although there are times when certain features do not function properly, such as when I am unable to access the applications within the back end or when newly updated features are not compatible with my configuration since I am still using an earlier version of BigCommerce, I have been using the platform for years.

VIPUL
Treasury Analyst en EE. UU.
Ropa y moda, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

great way to do business

5.0 hace 6 meses

Comentarios: Overall great experience and happy to use big commerce on daily basis for ecommerce business. Thanks.

Puntos a favor:

Everything so far as it's easy and fast to many critical process.

Contras:

Reporting needs changes as return reports have full refund but not able to run for partial refunds.

IRYNA
Artist en Grecia
Arte y artesanía, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

BIGCOMMERC-FRAUDERS!

1.0 hace 6 meses

Contras:

BIGCOMMERC-FRAUDERS! Return the money!!! Terrible. Nothing works! Impossible to change the topic...No feedback. Read reviews before contacting them. Not a single good review. These are scammers!

Krunal
Cyber Risk and Analysis en EE. UU.
Tecnología y servicios de la información, 10,000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Review of BigCommerce

5.0 hace 5 meses

Puntos a favor:

BigCommerce extends a secure and reliable platform to create customizable apps without sacrificing a lot of time. This creates room for attraction for users.

Contras:

BigCommerce may require more development for extensive projects. It is important to check project scope before considering BigCommerce no matter the business type of small business or enterprise.

Leanne
Business Manager en Australia
Electrónica de consumo, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

BigCommerce

4.0 el año pasado

Comentarios: I am very impressed with BC and feel it would be a good fit for people with little ecommerce experience.

Puntos a favor:

Provides simply set up and easy to load products.

Contras:

no access to database - even read only. If we had access to database, we could create a number of reports we currently dont have access to.

Usuario verificado
Usuario de Linkedin verificado
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Good Platform but has some fatal flaws

3.0 hace 2 años

Comentarios: Not bad for simple stores. Support is responsive, but isn't very helpful. It's strange how many times I've contact developer support and said oops, looks like we don't have documentation for that. They roll out upgrades to their backend that are still very buggy.

Puntos a favor:

Easy product management, plenty of payment gateways available, decent theme store. Handles product options / variants better than Shopify. Has some good B2B / wholesale features out of the box.

Contras:

Themes are over bloated with way too many files. You can't edit the CSS and JS files online. Makes relatively easy changes (on other platforms) too time consuming. Often suffers from indexing delays and/ or caching issues so that your changes or new products you add take 30+ minutes to show up on the site. Main navigation menu is automated. You have to either hard code a menu or use an app if you want customizations to your menu. Stencil CLI can either work smoothly for editing themes or you'll spend hours chasing down compatibility issues. No way in store to easily find orphan pages.

Jaye
owner en EE. UU.
Ropa y moda, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Great ecomm site for your business

5.0 el año pasado

Comentarios: I like the metrics & the options available

Puntos a favor:

Customer support is great, they get you fixed up really quick

Contras:

nothing really. Maybe could include a few more features for the base pricing. other than that, it's great

Vipul
financial analyst en EE. UU.
Ropa y moda, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

best way to manage eCommerce business

5.0 el año pasado

Comentarios: Great experience. Worth spending bucks on software as got high return and peace of mind.

Puntos a favor:

Everything is so easy to work with and helps us a lot to focus on eCommerce business.

Contras:

So far nothing has bothered us in a wrong way

Usuario verificado
Usuario de Linkedin verificado
Marketing y publicidad, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Great solution for ecommerce

4.0 el año pasado

Comentarios: It's a great tool to create a ecommerce store from scratch

Puntos a favor:

Easy to create and manage an online store. It's quite smooth to use and straightforward.

Contras:

User interface could be improved and more efficient.

Jesus
CEO en EE. UU.
Marketing y publicidad, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Great platform if you have the right people managing it

4.0 hace 2 años

Comentarios: It is a great platform for those who are looking to build out something big if you're a starter I recommend working with experts.

Puntos a favor:

It is a great platform that you can build out into an e-commerce machine.

Contras:

There are some quirks with it that, if you are not aware of, you will get lost or need to hire experts.

Lisa
Owner en EE. UU.
Comercio minorista, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

It's been a nice long relationship

5.0 hace 3 años

Comentarios: Overall, it's been pretty smooth sailing. Customer service is ALWAYS there and trying to help the best they can. They never leave me in the dark. Way easier and faster site than dealing with Magento.

Puntos a favor:

I have used Bigcommerce for over 8 years. Overall, I think it works better and at a more reasonable cost than other related platforms.

Contras:

I have 1k parent skus with 11k child skus. It will not import my large spreadsheet. So if there is a major price change from my brands, it's impossible to import my vendor's .csv or excel sheet. We have to update each regular price and sale price one by one. Takes way too much time to permanantly discount items / sales too.

Mark
Owner en EE. UU.
Comercio minorista, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Bigcommerce edged out the competition for my online store.

4.0 hace 5 años

Comentarios: I tried several shopping cart e-commerce solutions and found that Bigcommerce suited my needs the most. I ended up using a free style template and customized it myself saving me a lot of money. Online and phone support are top notch!

Puntos a favor:

The ease of use was a major factor in my decision to go with Bigcommerce. There are many choices out there for online retailers to build their storefront. I liked the ease of customization and the large amount of standard features. Their integration with online marketplaces and social media really saves a lot of time.

Contras:

There is an annual sales cap that I'm worried about, but when I get to that point I will just upgrade the service to where I need it. There are not enough free store style templates available. Custom styles get very costly. Some features that should be standard are non existent.

Liliane
Commercial assistant en Burkina Faso
Ingeniería industrial o mecánica, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Bigcommerce the best!

5.0 el año pasado

Puntos a favor:

It's a very good software that adapts to any format. I really like its ease of use and the simplicity of its user interface, and it has all the functionality for e-commerce.

Contras:

When you first start using it, it's a bit complicated, but over time you get the hang of it.

Ismaël Huberson
Ismaël Huberson
Founder en Costa de Marfil
Usuario de Linkedin verificado
Ropa y moda, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

BigCommerce

5.0 hace 2 años

Comentarios: This platform has everything you need to design, sell, and ship products and services online. I highly recommend it!

Puntos a favor:

Bigcommerce is a fully featured ecommerce platform that is designed for anyone to get up and running to sell online. In addition to its simple and easy-to-use online store builder, Bigcommerce comes with a full arsenal of features including inventory management, payment processing, shipping options and more. With Bigcommerce, you can set up an account and be selling within a few minutes.

Contras:

Bigcommerce is a great ecommerce platform but needs some knowledge to better handle it.

Nickolas
Nickolas
Publisher and Retreat Leader en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Edición, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

The Perfect Solution For My Needs

5.0 hace 2 años

Comentarios: I have been using BigCommerce for the past year to run my online store, and I am extremely satisfied with its performance. One of the standout features of this software is its robust and user-friendly e-commerce platform. It's easy to set up and manage products, process orders, and handle shipping and tax calculations.Another feature that I really appreciate is the integration with various payment gateways, such as PayPal and Stripe. This has made it easy for me to accept payments from my customers and has streamlined my checkout process.Overall, I highly recommend BigCommerce to any business owner looking for a reliable and feature-rich e-commerce platform. Its many features and intuitive design make it a valuable asset for any online store.

Puntos a favor:

One of the biggest benefits of BigCommerce is its comprehensive marketing and SEO tools. These tools have helped me to effectively promote my products and drive traffic to my store. For example, I have used the built-in email marketing tool to send targeted campaigns to my customers, and I have used the SEO tools to optimize my product pages for search engines.

Contras:

BigCommerce provides a wide range of features and functionality, but some users may find that they are limited in their ability to customize certain aspects of their store. For example, users may not be able to fully customize the design or layout of their store, or they may be limited in their ability to add custom functionality or integrations.