--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Stripe? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Stripe gracias a Capterra Perú. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Stripe - Opiniones, precios y características - Capterra Perú 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Procesadores de pago](/directory/30232/payment-processing/software) > [Stripe](/software/123889/stripe) # Stripe Canonical: https://www.capterra.pe/software/123889/stripe Página: 1 de 135\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.pe/software/123889/stripe?page=2) > Stripe le facilita a tu empresa comenzar a recolectar tarjetas de crédito en línea de inmediato. No es necesaria una cuenta de comerciante o puerta de enlace. > > Veredicto: 3346 usuarios lo han valorado con **4.6/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Stripe? Cualquier empresa que quiera aceptar pagos en línea. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.6/5** | 3346 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Stripe - **Ubicación**: San Francisco, EE. UU. - **Constitución**: 2009 ## Contexto comercial - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, búlgaro, checo, chino, danés, eslovaco, esloveno, español, estonio, finés, griego, húngaro, inglés, italiano, japonés, letón, lituano, malayo, neerlandés, noruego, polaco, portugués, rumano, ruso, sueco, turco - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Austria, Brasil, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Chequia, Chipre, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría y 21 más ## Funciones - API - Acceso móvil - Conformidad con la PCI - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Facturación - Facturación recurrente y suscripciones - Gestión de recibos - Gestión de transacciones - Pagos electrónicos - Pagos en persona - Pagos móviles - Prevención de fraudes en los pagos - Procesamiento de pagos ACH - Procesamiento de tarjetas de crédito - Procesamiento de tarjetas de débito/crédito - Punto de venta (POS) - Seguridad de datos - Supervisión de transacciones - Third-Party Integrations - Varias divisas - Varias opciones de pago ## Integraciones (en total: 109) - 123FormBuilder - ABC Glofox - Accelevents - Accelo - AccountsPortal - Attribution - Avalara - Avaza - Baremetrics - BigCommerce - Bizness Apps - Blinksale - Bookinglayer - Bookwhen - ChargeKeep … y 94 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Procesadores de pago](https://www.capterra.pe/directory/30232/payment-processing/software) ## Categorías relacionadas - [Procesadores de pago](https://www.capterra.pe/directory/30232/payment-processing/software) - [Software de carteras de criptomonedas](https://www.capterra.pe/directory/33075/cryptocurrency-wallets/software) - [Software de cambio de divisas](https://www.capterra.pe/directory/10053/currency-exchange/software) - [Software para el cambio de criptomonedas](https://www.capterra.pe/directory/33575/cryptocurrency-exchange/software) - [Sistemas de pago por móvil](https://www.capterra.pe/directory/31089/mobile-credit-card-processing/software) ## Alternativas 1. [PayPal](https://www.capterra.pe/software/179251/paypal) — 4.6/5 (26429 reviews) 2. [Venmo](https://www.capterra.pe/software/182159/venmo-) — 4.7/5 (9284 reviews) 3. [Square Payments](https://www.capterra.pe/software/170278/square-payments-processing) — 4.7/5 (2691 reviews) 4. [Square Point of Sale](https://www.capterra.pe/software/154907/square-point-of-sale) — 4.6/5 (3031 reviews) 5. [NetSuite](https://www.capterra.pe/software/135757/netsuite) — 4.2/5 (2043 reviews) ## Opiniones ### "Una plataforma muy completa y fiable para pagos online" — 4.0/5 > **Pedro** | *26 de mayo de 2026* | Software informático | Valoración de la recomendación: 6.0/10 > > **Puntos a favor**: o que más me ha gustado es la facilidad de integración y la flexibilidad que ofrece. La API es muy potente y permite adaptar prácticamente cualquier flujo de pago. También destacaría la claridad del panel de administración, donde puedes ver pagos, reembolsos, clientes y métricas de forma bastante intuitiva. Otro punto fuerte es la cantidad de métodos de pago y herramientas adicionales que incluye. > > **Puntos en contra**: Aunque en general la experiencia es buena, creo que algunas configuraciones avanzadas pueden resultar complejas al principio si no tienes experiencia técnica. También echo en falta una atención al cliente más rápida en determinados casos, especialmente cuando surge una incidencia relacionada con verificaciones o revisiones automáticas. Las comisiones tampoco son las más competitivas para ciertos volúmenes de negocio. > > Mi experiencia ha sido positiva. Lo he utilizado para integrar pagos en proyectos web y, una vez configurado, el funcionamiento ha sido muy estable. La sensación es que tienes una plataforma muy profesional detrás y que ofrece muchas posibilidades de crecimiento sin necesidad de cambiar de proveedor más adelante. Aun así, hay una pequeña curva de aprendizaje para aprovechar todas las funcionalidades que ofrece. ----- ### "A Convenient, Centralized Hub for AR" — 4.0/5 > **Kaleb** | *23 de mayo de 2026* | Consultoría de gestión | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: Having our invoicing and accounts receivable in a single dashboard was helpful to a team that spans several time zones and has lots of moving pieces with various clients needing different billing cycles. > > **Puntos en contra**: Stripe's percentage is quite high on the larger-ticket billing. We paid several hundred dollars with our initial client payments, and there are more cost-efficient ways to bill one-off customers. ----- ### "A reliable, developer-friendly payment solution that scales with your business" — 5.0/5 > **Louis** | *22 de mayo de 2026* | Propiedad inmobiliaria | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Stripe has been a game-changer for our business. The setup process was incredibly smooth — we were able to start accepting payments within just a few hours. What I appreciate the most is the developer-friendly API and the extensive documentation, which makes integration straightforward, whether you're handling one-off payments, The wide range of supported payment methods (cards, SEPA, BANK transfers, etc.) > > **Puntos en contra**: The transaction fees can be difficult to manage, especially for businesses with high volumes , connected Customer support is mostly handled via email or chat, and while the team is professional, response times can sometimes be slow for urgent issues. A more direct phone support option would be appreciated. > > verall, Stripe is one of the most powerful and reliable payment processing platforms on the market. It strikes a great balance between ease of use for non-technical users and flexibility for developers. Despite the fee structure and occasional support delays, the platform's reliability, feature set, and global reach make it an excellent choice for businesses of all sizes. I would definitely recommend Stripe to any company looking for a modern, scalable payment solution. ----- ### "Funds Held for Over 1 Year Without Resolution" — 1.0/5 > **Ashish** | *14 de abril de 2026* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos a favor**: Stripe has a clean interface and is relatively easy to set up. The platform integrates well with various tools and provides a smooth payment experience while the account is active. > > **Puntos en contra**: Account closures and fund holds are a major concern. In my case, Stripe held my balance of $3,425.80 for over 1 year after account closure, despite no chargebacks or disputes. Communication from support was limited, and no clear justification was provided for withholding funds beyond the standard reserve period. > > My experience has been disappointing. While the platform works well initially, the risk management and compliance process can result in sudden account closures and prolonged fund holds. My account was closed on Feb 28, 2025, and even after more than a year, my available balance has not been released. Despite multiple follow-ups, including escalations, there has been no resolution. I would advise businesses to carefully consider these risks. ----- ### "Reliable and Flexible Payment Processing with Stripe" — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *17 de marzo de 2026* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Stripe provides a reliable and flexible platform for processing credit card and card payments. The system offers good value for the service provided and integrates easily with websites and online ordering platforms. The dashboard is easy to navigate, making it simple to track payments, review reports, and manage payouts. Stripe also allows for customization and integrations that make it adaptable to different business needs. Overall, it provides a smooth payment experience for both the business and the customer. > > **Puntos en contra**: There are not many major downsides to the platform. Some reporting tools and advanced settings can take a little time to learn when first using the system, but once you become familiar with the dashboard it becomes much easier to navigate. > > Overall, Stripe has been a dependable payment processing system for our business. It handles credit card payments efficiently, offers useful reporting tools, and provides a secure way to process transactions. The platform is generally easy to use, runs smoothly with minimal bugs or issues, and gives businesses the flexibility to customize integrations as needed. It has been a strong solution for managing online and card payments. ----- Página: 1 de 135\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.pe/software/123889/stripe?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.pe/software/123889/stripe) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Datos estructurados