--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Mailchimp? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Mailchimp gracias a Capterra Perú. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Mailchimp - Opiniones, precios y características - Capterra Perú 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas de email marketing](/directory/30013/email-marketing/software) > [Mailchimp](/software/110228/mailchimp) # Mailchimp Canonical: https://www.capterra.pe/software/110228/mailchimp Página: 1 de 707\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.pe/software/110228/mailchimp?page=2) > MailChimp te brinda las herramientas de marketing para ser tú mismo en un escenario más grande. > > Veredicto: 17645 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Mailchimp? Empresas de todos los tamaños, desde individuos hasta Fortune 500. Gratuito para listas de hasta 2000 suscriptores. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.5/5** | 17645 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Intuit - **Constitución**: 1983 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 13.00 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, español, francés, inglés, italiano, portugués de Brasil - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Brasil, Canadá, España, Estados Unidos, Francia, India, Italia, Portugal, Reino Unido, Singapur ## Funciones - A/B Testing - API - Acceso móvil - Acciones activadas por evento - Análisis de campañas - Análisis de comportamientos - Arrastrar y soltar - Automatización de marketing - Base de datos de contactos - CAN-SPAM Compliance - CRM - Campañas multicanal - Campos personalizables - Envío masivo de mensajes de texto - Gestión de campañas - Gestión de canales - Gestión de clientes potenciales - Gestión de contactos - Gestión de contenidos - Gestión de correo electrónico - Herramientas de colaboración - IA y aprendizaje automático - Importación y exportación de datos - Informes personalizables - Marketing por correo electrónico - Mensajería planificada - Panel de actividades - Panel de comunicaciones - Para el sector de los seguros - Perfiles de clientes - Planificación de campañas - Plantillas de correo electrónico - Plantillas prediseñadas - Programación de campañas - Programación de citas - Publicaciones automatizadas - Páginas de aterrizaje y formularios web - Real-Time Notifications - Recomendaciones - Respuestas automáticas - Segmentación de clientes - Segmentación de clientes potenciales - Segmentación por comportamiento - Seguimiento de actividades - Seguimiento de campañas - Seguimiento de clics - Seguimiento de conversión - Seguimiento de interacciones - Seguimiento por correo electrónico - Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) … y 49 características más ## Integraciones (en total: 210) - 123FormBuilder - 40Nuggets - AWeber - Accelo - Accumulus - ActiveCampaign - Acuity Scheduling - AdRoll - Administrate Training Management - Adobe Commerce - Agile CRM - Aircall - Airtable - AlertBot - AllClients … y 195 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Herramientas de email marketing](https://www.capterra.pe/directory/30013/email-marketing/software) ## Categorías relacionadas - [Herramientas de email marketing](https://www.capterra.pe/directory/30013/email-marketing/software) - [Herramientas de automatización de marketing](https://www.capterra.pe/directory/6/marketing-automation/software) - [Software CRM](https://www.capterra.pe/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Software de gestión de campañas](https://www.capterra.pe/directory/30012/campaign-management/software) - [Herramientas de marketing en redes sociales](https://www.capterra.pe/directory/30781/social-media-marketing/software) ## Alternativas 1. [Brevo](https://www.capterra.pe/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3492 reviews) 2. [ActiveCampaign](https://www.capterra.pe/software/79367/activecampaign) — 4.6/5 (2566 reviews) 3. [MailerLite](https://www.capterra.pe/software/136603/mailerlite) — 4.7/5 (2318 reviews) 4. [Constant Contact](https://www.capterra.pe/software/31898/constant-contact) — 4.3/5 (2935 reviews) 5. [Systeme.io](https://www.capterra.pe/software/198994/systeme) — 4.8/5 (2128 reviews) ## Opiniones ### "“Una herramienta práctica para mantener campañas y comunicación organizadas" — 5.0/5 > **Lucila** | *18 de mayo de 2026* | Diseño | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Sinceramente, lo que más rescato de Mailchimp es que te hace la vida súper fácil a la hora de armar correos que se vean pro sin tener que romperte la cabeza. El hecho de poder tener bien separada a tu gente, dejar los envíos en piloto automático y ver qué tal rindieron, todo desde un panel muy amigable, es un golazo. Trabajando por mi cuenta como creadora, me salva bastante para no perder el contacto con clientes y colaboradores, y llevarlo todo con mucho más orden. > > **Puntos en contra**: no he tenido ningún inconveniente de consideración al contrario ha sido de gran ayuda en todas mis campañas de email marketing. > > La verdad es que me ha ido bastante bien usando Mailchimp. Me ha servido un montón para ordenar las campañas de correo y no perder el hilo con mis clientes y colaboradores. Como la plataforma te hace tan sencillo revisar las métricas y dejar ciertas tareas en piloto automático, termino ahorrando bastantes horas y el trabajo en mis proyectos de contenido fluye mucho mejor. ----- ### "Excelente para iniciar con el Marketing por correo electrónico" — 5.0/5 > **Carla** | *17 de noviembre de 2024* | Diseño | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Me gusta usarlo para el marketing por correo electrónico, cerrar ventas con los clientes potenciales quienes se muestran interesados en mi productos. Es fácil de usar, con un interfaz muy cómoda en la que se navega sin complicaciones. > > **Puntos en contra**: Me gustaría poder realizar plantillas más enfocadas a mi gusto, es decir, poder personalizar de forma más avanzada los correos electrónicos ----- ### "Gestión ágil de campañas e integraciones fluidas, aunque con limitaciones en la versión free." — 4.0/5 > **Víctor** | *3 de julio de 2026* | Internet | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Lo que más destaco es su interfaz sumamente dinámica y la robustez de sus integraciones, lo que facilita conectarlo con diferentes ecosistemas de proyectos. El módulo de importación de contactos es muy fluido y procesa los datos sin fricciones. Además, la variedad de plantillas categorizadas por objetivos permite diseñar campañas profesionales en muy poco tiempo, optimizando el flujo de trabajo tanto en entornos corporativos como en proyectos personales. > > **Puntos en contra**: La principal limitación radica en el modelo freemium. El catálogo de plantillas gratuitas es bastante reducido y las funciones avanzadas de automatización quedan muy recortadas en los planes de entrada, lo que obliga a escalar a planes premium rápidamente si el volumen de suscriptores o la complejidad de la campaña crece. > > He implementado Mailchimp tanto para proyectos profesionales integrados con otras plataformas como para iniciativas personales a nivel individual. He operado el sistema bajo cuentas free y suscripciones premium, y en general el balance es muy positivo. Es una herramienta confiable, con una curva de aprendizaje amigable y una entregabilidad sólida para la gestión de campañas de email marketing. ----- ### "Una plataforma de email marketing solida que aun sigue mejorando" — 5.0/5 > **Mitch D** | *30 de mayo de 2025* | Aprendizaje en línea | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Mailchimp tiene buenas plantillas pero lo que mas me gusta es que gracias a su integracion con Canva puedo crear emails con un aspecto visual atrativo. > > **Puntos en contra**: La unica queja que podria de Mialchimp es que con el paso del tiempo su costo se a incrementado considerablente, razon por la cual debo controlar mas estrictamente la gestion de contactos para evitar tener cargos adicionales. > > Mailchimp me a ayudado a resolver la mayoria de los retos que presenta la gestion del marketing por correo electronico, gracias a su creador visual y sus diversas herramientas de automatiacion se simplica e proceso de lanzar campañas efectivas rapidamente. ----- ### "El mas conocido para newsletter, pero no es el mejor" — 3.0/5 > **Rafael** | *17 de enero de 2025* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 5.0/10 > > **Puntos a favor**: Su integración conlas pagians web donde lo integro para buscar correos electronicos de posibles clientes. La integración es facil con su plugin de WP > > **Puntos en contra**: Muchos de los envios que hago llegan a la bandeja de SPAM de los suscriptores. Creo que tiene un sistema de rechazo mayor a software comparado de la competencia > > Es buena. COn una amplia cantidad de themes y plantillas de correos electronicos. Y muy facil de integrar con la paginas web ----- Página: 1 de 707\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.pe/software/110228/mailchimp?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.pe/software/110228/mailchimp) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados