17 años ayudando a las empresas peruanas
a elegir el mejor software

¿Qué es Samu?

Samu.ai desbloquea el potencial de los equipos de ventas. Samu graba, transcribe y analiza las videollamadas de los equipos de venta, creando información valiosa no solo para líderes de ventas sino para el resto de la organización.
Samu ayuda a entender qué hacen los top performers y permite armar librerías o "playlists" para capacitar nuevos vendedores de manera más rápida.
Samu tiene un motor de inteligencia artificial que, actuando como un consultor de ventas B2B permite hacer un análisis de la llamada así como aplicación de diferentes metodologías de venta en la misma, tales como SPICED, SPIN, MEDDIC, SANDLER, etc.

¿Quién usa Samu?

Líderes de Equipos de Venta B2B, Sales Enablement, Sales Operations.

¿Dónde se puede implementar Samu?

Basado en la nube
Entorno local

Sobre el proveedor

  • Samu.ai

Asistencia de Samu

Países disponibles

Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica y otros 15

Idiomas

español, inglés

precios de Samu

Precio inicial:

USD 40.00/mes
  • Sí, ofrece una prueba gratuita
  • Sin versión gratuita

Samu no tiene versión gratuita, pero ofrece una prueba gratis. La versión de pago de Samu está disponible a partir de USD 40.00/mes.

Planes de precios

Sobre el proveedor

  • Samu.ai

Asistencia de Samu

Países disponibles

Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica y otros 15

Idiomas

español, inglés

Imágenes y vídeos de Samu

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Funciones de Samu

  • Biblioteca de contenidos
  • Comentarios/notas
  • Gestión de centros de atención telefónica
  • Gestión de la formación
  • Gestión de reuniones
  • Gestión del rendimiento
  • Grabación de llamadas
  • Herramientas de coaching para empleados
  • Integraciones de terceros
  • Inteligencia conversacional
  • Métricas de rendimiento
  • Panel de actividades
  • Supervisión de llamadas
  • Transcripción automática
  • Transcripción de llamadas

Alternativas a Samu

Diseñado para crear, modificar y compartir hojas de cálculo en tiempo real. Hay plantillas preelaboradas, chats y comentarios disponibles.
Gana más negocios. Transforma tu equipo de ventas en supervendedores que baten récords de cuotas con la grabación automática de llamadas de Gong.io.
MindTickle es una plataforma basada en datos y diseñada para ejecutar tus iniciativas de habilitación de ventas y preparación de manera fácil y efectiva.
Solución colaborativa de videoconferencia y pantalla compartida para equipos de ventas y asistencia. Sin descargas, programación automatizada e integración con CRM.
Los equipos de ventas aprovechan la tecnología impulsada por IA de Aviso para cerrar acuerdos más rápidamente.
Impulsa el crecimiento con Sales Cloud 360, una destacada solución de ventas que impulsa la productividad de los representantes en una de las principales plataformas de CRM del mundo.
Destacado CRM online con grabación de llamadas. Más de 12 millones de empresas utilizan Bitrix24 como su PBX y CRM en la nube.
Muestra a los representantes de ventas tarjetas de referencia con la información correcta durante una llamada. Ayuda a tomar mejores notas y revisar llamadas.
Calabrio ONE es una solución integrada de optimización de la fuerza laboral para una estrategia integral de participación del cliente.

Opinones de Samu

Evaluación media

En general
4.7
Facilidad de uso
4.9
Atención al cliente
4.8
Funcionalidades
4.5
Relación calidad-precio
4.7

Opiniones por tamaño de empresa (empleados)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1,000
  • >1,001

Encontrar opiniones por puntuación

5
80%
4
13%
3
7%
Ariel
Ariel
Director de Marketing en Argentina
Usuario de Linkedin verificado
Software informático, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Un oido inteligente en las conversaciones comerciales, ideal para regiones hispanohablantes.

5.0 el año pasado

Comentarios: Samu nos brinda una comprensión profunda del lenguaje utilizado por nuestros clientes durante las llamadas de ventas en español. Esto me ha permitido afinar nuestros mensajes de venta y adaptar nuestras respuestas en tiempo real para abordar las necesidades y “pains” de cada cliente de manera más efectiva.

Puntos a favor:

Lo que mas me gusta de Samu.ai es como identifica patrones y tendencias en las conversaciones telefónicas en idioma español, sin importar los acentos regionales.

Contras:

Creo que la herramienta ha arrancado hace poco y le falta funciones que son detalle y mejorarían la UX, como alertas al email cuando una palabra clave es mencionada.

Respuesta de Samu.ai

el año pasado

Muchas gracias por la reseña Ariel!

Usuario verificado
Usuario de Linkedin verificado
Fuerzas del orden público, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Excelente complemento para basarme en datos

5.0 el año pasado

Puntos a favor:

Samu.ai se ha convertido en mi aliado estratégico para alcanzar mis objetivos de marketing de manera efectiva y precisa. Con su capacidad única para analizar y desglosar las videollamadas, esta herramienta me ha brindado una visión profunda sobre cómo interactúo con los clientes potenciales. Al capturar y transcribir estas conversaciones, Samu.ai me ayuda a identificar el lenguaje específico que utilizan los potenciales clientes, lo que me permite afinar mi comunicación y adaptar mi enfoque para resaltar los aspectos clave de mi propuesta de valor.Una de las características que más valoro es la posibilidad de entrenar a mi equipo de ventas con casos reales y datos tangibles. Samu.ai me permite seleccionar momentos concretos de las llamadas que demuestran mejores prácticas y enfoques exitosos. Esto ha acelerado nuestro proceso de entrenamiento y ha mejorado significativamente nuestras métricas de cierre y eficiencia en los ciclos de venta. Además, puedo identificar y clonar las estrategias de mis mejores vendedores, compartiendo su éxito con todo el equipo.

Contras:

Siendo realmente minucioso, uno de los aspectos que podría mencionar es que, en ocasiones, durante la transcripción de videollamadas con acentos o jergas regionales particulares, algunos términos pueden no ser reconocidos de manera precisa. Sin embargo, esto es comprensible dado el desafío que representa el procesamiento del lenguaje natural en contextos diversos. A pesar de esto, Samu sigue ofreciendo una transcripción y análisis impresionantemente sólidos en la mayoría de las situaciones.

Tomas
Tomas
Product manager en Argentina
Usuario de Linkedin verificado
Software informático, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Samu.ai: Un aliado imprescindible para cualquier Product Manager

5.0 el año pasado

Puntos a favor:

Como Product Manager, siempre estoy buscando herramientas que me ayuden a mejorar la eficiencia y la productividad de mi equipo. Samu.ai ha demostrado ser una de esas herramientas indispensables.Lo primero que me impresionó de Samu.ai fue su capacidad para funcionar perfectamente en español. A diferencia de otras herramientas que he probado, Samu.ai no solo traduce palabras, sino que también comprende y procesa el contexto, lo que resulta en una experiencia de usuario mucho más fluida y efectiva.Samu.ai ha revolucionado la forma en que analizamos y gestionamos nuestras interacciones con los clientes. Nos proporciona información valiosa sobre nuestras llamadas de ventas, reuniones y correos electrónicos, lo que nos permite identificar tendencias, patrones y áreas de mejora. Esto ha sido fundamental para optimizar nuestras estrategias de producto y ventas.Además, la interfaz de usuario de Samu.ai es intuitiva y fácil de usar. La curva de aprendizaje es mínima, lo que significa que mi equipo pudo empez

Contras:

La verdad que podría decir que falta integrarse a algún sistema pero no lo necesité tanto

Paola
KAM Sr. en Argentina
Software informático, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Desde que llego Samu al equipo el proceso de gestión de reuniones es mas ágil y amigable

5.0 el año pasado

Comentarios: Desde que empece a usar Samu la transcripción de las reuniones dejaron de ser un dolor de cabeza, antes me pasada que era tedioso mientas se desarrolla la reunión estar escribiendo para no olvidar ningún punto tratado y luego una vez que se finaliza la reunión lograr procesar todo lo platicado y llevarlo a otros equipos sobre todo si se trata de desarrollos tecnológicos, me costaba mucho hoy con Samu este proceso es mucho mas amigable ya que por medio de la AI, logro obtener un resumen de la reunión y ademas poder analizarla con la metodología Spiced que esto me permite auto evaluar el impacto en cuanto a proceso de desarrollo de la misma y conocimiento del producto.

Puntos a favor:

En si todo, me encanta que la grabación se inicia de manera automatiza, que trascribe absolutamente todo lo que se habla en la reunión y esto como comercial me ayuda mucho para analizar los paints de la empresa y brindar una propuesta completa sin olvidar nada.

Contras:

La única contra que encontré hasta ahora es que Samu ingresa a la reunión y para mi debería estar pendiente de aprobación para que ingrese, sobre todo por que el cliente ingresa despues de Samu y la idea es pedir permiso antes de iniciar a grabar.

Alexis
Sales Principal en México
Práctica de la abogacía, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Samu.ai me hace la venta más fácil.

5.0 hace 10 meses

Puntos a favor:

Me encanta que con Samu tengo grabada la reunión para revisar hitos importantes de la misma. Sin embargo, algo que me ahorra mucho tiempo es que transcribe la reunión, la diagnostica y basado el la metodología de ventas que sigo, me ayuda a optimizar los siguientes pasos con los clientes

Contras:

Lo que menos me ha gustado, es el tiempo que puede tener acorde a la demanda de Open IA, es normal ya que es un servicio tercerizado.

Lucas Martin
Lucas Martin
CCO en Alemania
Usuario de Linkedin verificado
Telecomunicaciones, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Buena plataforma con mucho potencial de impacto en el negocio

4.0 el año pasado

Comentarios: Muy buena desde el asesoramiento y proponen mejoras constante

Puntos a favor:

La posibilidad de contar con grabaciones sin que dependa del usuario y poder luego hacer análisis de esta información

Contras:

Se encuentra en una etapa muy temprana del desarrollo.

Ivan
Ivan
Analista comercial en Argentina
Usuario de Linkedin verificado
Tecnología y servicios de la información, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Usuario activi

5.0 el año pasado

Comentarios: Muy buena experiencia, viendo una clara mejora continua del producto y con altísimo potencial en un futuro para resolver el sdr en miles de PyMEs

Puntos a favor:

La organización que brinda en la automatización del guardado de los vídeos.Además la posibilidad de clasificar los mismos para evaluar y tener una mejora continua, no solo del discurso sino también de la herramienta presentada. A su vez la posibilidad de mejorar el trabajo con otros equipos como producto o IT. Mejoran la comunicación tanto de errores como de feedback de propios clientes

Contras:

Me gustaría quizás más rapidez en la carga del vídeo para una clasificación más simple.

Katherine
Katherine
EJECUTIVA VENTAS en Perú
Usuario de Linkedin verificado
Logística y cadena de suministro, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

sistema nuevo e interesante

3.0 hace 9 meses

Comentarios: Interesante creo que puede mejorar mucho más.

Puntos a favor:

Graba las reuniones y puedo compartir el link de la grabación . Puedo buscar palabras clave de mi reunión. Puedo revisar la calificación que da Samu, para mejorar.

Contras:

La liga de la grabación dura por 7 días. Algunas grabaciones sale sin calificación.

Respuesta de Samu.ai

hace 9 meses

Hola Katherine, gracias por el feedback. Vamos a revisar para que puedas seleccionar la duración del enlace de las llamadas (en caso que expire puedes compartir y crear uno nuevo). Por privacidad y seguridad le ponemos una fecha de vencimienot. Vamos a revisar lo de las reuniones sin puntaje. Como regla, no puntuamos reuniones de menos de 10 minutos.

Ivan David
Sales team leader en Argentina
Software informático, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Review de samu con Clienty

5.0 el año pasado

Puntos a favor:

Samu nos permite saber que pasa durante las llamadas . utiliza IA para analizar las videollamadas de ventas. Ofrece insights para trabajar las áreas de mejora del equipo de ventas, Samu puede identificar áreas de oportunidad en las videollamadas de ventas, como la falta de preparación, la falta de cierre o la falta de seguimiento.

Contras:

Samu puede requerir una cierta cantidad de tiempo y esfuerzo para aprender a usarlaEn general, Samu es una herramienta valiosa para los equipos de ventas, mejorar su eficacia y cerrar más negocios

Gustavo
Gustavo
CEO en Argentina
Usuario de Linkedin verificado
Consultoría de gestión, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Recomendado 100%

5.0 el año pasado

Comentarios: Excelente ! No es un secreto para nadie que ver las grabaciones de llamadas comerciales es un embole, con una herramienta como Samu ya lo hace mucho más sencillo.

Puntos a favor:

El scoring que agregaron recientemente creo que es lo más útil a la hora de analizar cuáles fueron los puntos bajos y altos de cada reunión

Contras:

Tener que sincronizarlo constantemente al Google

Respuesta de Samu.ai

el año pasado

Gracias por compartir tu opinión y tu reseña Gustavo!

Jesus
Revenue Operations Manager en Chile
Educación primaria/secundaria, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Reseña Lirmi

4.0 hace 11 meses

Comentarios: Por ahora estuvimos con una version de prueba, ahora empezaremos a usarlo en el 2024 con nuestro equipo de Ejecutivos, debería funcionarnos para lo que necesitamos por el momento, asi que bien.

Puntos a favor:

La facilidad del uso y su rapida instalación. Tiene un UX muy comodo. y aunque le falten funcionalidades todavia, lo que hace lo va haciendo mejor.

Contras:

Le hacen falta mas funcionalidades e integraciones, esperemos que sin perder esa facilidad de uso.

Valentin
Director Conercial en España
Consultoría de gestión, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Multiply

5.0 el año pasado

Puntos a favor:

No existe mejor herramienta para hacer una gestión de las reuniones comerciales con los clientes. Nos ayuda perfectamente a evaluar y dar seguimiento a las ofertas.

Contras:

No tengo ninguna objeción al proyecto. SAMU, se acopla perfectamente a nuestro día a día comercial.

Yaznaia
Co-fundadora en Colombia
Consultoría de gestión, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

El software para lograr un equipo de vendores 10/10

5.0 el año pasado

Puntos a favor:

La facilidad para utilizarlo con el equipo, dejar feedbacks, ver como mejoran llamada a llamada los vendedores.

Contras:

Podria mejorar el tema de scoring dentro de una llamada.

Felipe
Director de operaciones en Argentina
Internet, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Reseña Mow player

5.0 el año pasado

Puntos a favor:

Una herramienta muy novedosa que impulsa mucho el sector comercial

Contras:

Mejor interfaz para poder comprender donde esta cada funcion

Leandro
Lider de Proyecto en Argentina
Desarrollo de programas, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Permite descubrir lo que los clientes necesitan

5.0 el año pasado

Puntos a favor:

Como líder de proyectos, siempre estoy buscando nuevas herramientas que me ayuden a mejorar el rendimiento de mi equipo. Recientemente, descubrí Samu.ai, que me ha ayudado a identificar áreas de mejora, permitiendo escuchar la voz de mis clientes para poder entender las características de producto que más necesitan. Es fácil de usar, proporciona información valiosa, ahorra tiempo y está disponible en español.

Contras:

Estoy contento con las features actuales