15 años ayudando a las empresas peruanas
a elegir el mejor software

Sobre Shopify

Shopify es una plataforma de comercio que permite a cualquier persona vender fácilmente en línea, en un lugar de venta minorista y en cualquier otro lugar.

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Puntos a favor:

My most favorite aspect that I enjoy about this software is that there is great customer service and that it is very user friendly. Our customers find it very easy to shop online using Shopify.

Contras:

Each time I close this software, I'll have to re-login typing my email and password and it freezes sometimes, I'll have to logout and login again to see my sales stats.

Valoraciones de Shopify

Evaluación media

Facilidad de uso
4.5
Atención al cliente
4.4
Funcionalidades
4.4
Relación calidad-precio
4.3

Probabilidad de recomendación

8.4/10

Shopify tiene una valoración global de 4.5 estrellas sobre 5 según las 6,322 opiniones de usuarios de Capterra.

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Filtrar opiniones (6,322)

Prateek
Prateek
Head of Developer Relations
Usuario de Linkedin verificado
Software informático, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Shopify helped us scale our business

5.0 hace 2 años
Los subtítulos en español están disponibles en el reproductor de vídeo
Jordi
Jordi
CEO en España
Usuario de Linkedin verificado
Marketing y publicidad, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Shopify es tu tienda fiable y sin complicaciones Recomendadisimo

5.0 el año pasado

Comentarios: Shopify es ideal para validar ideas de negocio en ecommerce y para escalar las mismas

Puntos a favor:

Shopify ofrece una variedad de ventajas para los comerciantes. Es una plataforma fácil de usar con una interfaz intuitiva. Ofrece herramientas útiles para marketing, ventas y administración de inventario. Permite a los comerciantes acceder a una amplia variedad de métodos de pago seguros. Los recursos de apoyo y documentación están disponibles para ayudar a los usuarios. Shopify también ofrece una amplia selección de temas para personalizar la apariencia de la tienda en línea.

Contras:

Shopify es una plataforma con muchas bondades, pero también existen algunas desventajas al usarla. Tienes que pagar una tarifa mensual y además, hay porcentajes por cada venta realizada. La flexibilidad de diseño es limitada y puede ser un problema si quieres una tienda con una apariencia única. También es posible que tengas problemas para integrar aplicaciones de terceros. La seguridad de la plataforma también puede ser un problema si no se toman las medidas adecuadas.

Lorena
Marketing en Colombia
Sector textil, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

La mejor opción para crear tu sitio web

5.0 hace 4 meses

Comentarios: Es completamente intuitivo, fácil de usar y personalizar.

Puntos a favor:

Es demasiado fácil de usar, entender y personalizar.

Contras:

Pondría tener más temas gratis disponibles

Pedro
Gerente en Chile
Logística y cadena de suministro, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Reseña plataforma de ventas shopify

5.0 hace 2 años

Comentarios: No he tenido problemas, muy agil, y toda la informacion esta a mano.

Puntos a favor:

Es autohosteado, muy facil de usar, y con muchas herramientas, tambien tiene muchas apis disponibles.

Contras:

Los planes con muchas funcionalidades son caros, aunque con un correcto uso, el precio si se justifica

Usuario verificado
Usuario de Linkedin verificado
Servicios medioambientales, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Plataforma de ventas completa y fácil de mantener

5.0 el año pasado

Comentarios: Muy contento aunque hay características que deberían mejorar y/o ampliar por el precio que se paga.

Puntos a favor:

Lo completa que es y con una gestión muy ágil e intuitiva

Contras:

El precio, me ha parecido un poco caro comparado con otros programas similares

Javier
Project Leader en España
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

La plataforma de E-commerce más sencilla para pequeñas empresas

5.0 hace 2 años

Comentarios: Una gran plataforma, donde no tienes que preocuparte por aspectos técnicos complejos, simplemente funciona independientemente del número de usuarios que la visiten.

Puntos a favor:

La facilidad y velocidad en la que se puede lanzar una tienda online en pocas horas.

Contras:

Para empresas que tienen necesidades algo más específicas, Shopify no es tan flexible como podrían ser otras plataformas. Los temas en Shopify son algo más complicados de personalizar, y el ecosistema de Apps, puede incrementar el coste mensual de la misma bastante.

oscar
oscar
CEO en España
Usuario de Linkedin verificado
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Mejor opción si no quieres preocuparte

5.0 hace 2 años

Comentarios: Muy buena experiencia, salvo por el precio que es un poco elevado.

Puntos a favor:

Shopify es realmente bueno si no quieres mancharte las manos con configuraciones. Uso otras herramientas como WooCommerce y la diferencia de preocupación con Shopify es enorme. En shopify solo te preocupas de tu negocio, te olvidas de actualizaciones de software y cualquier otro tema técnico. Si quieres dormir tranquilo y no te gusta "cacharrear" es la mejor opción

Contras:

No tienes la libertad que tienes en otras herramientas como WooCommerce, además su precio es alto. Pero gracias a que no tienes esa libertad es sencillo de usar y no te preocupas de ningún tema técnico.

Michelle
Inventario, ventas, recursos humanos en El Salvador
Comercio minorista, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

La mejor plataforma de Ecommerce

5.0 hace 2 años

Comentarios: El hecho de haber tenido una pandemia, nos hizo pensar muy bien que íbamos a hacer con el negocio de tiendas físicas a nivel nacional. Nuestras decisiones dieron un giro y la visión a corto plazo cambió por completo.
Sin tener formación ni un respaldo con páginas web, iniciamos y nos fuimos empapando y aprendiendo más y más de la plataforma.
Mi opinión: es el mundo de ahora, lo virtual, compras por internet, con un mínimo de gasto operativo, el manejo del Ecommerce ha llegado para quedarse.

Puntos a favor:

Experiencia de compra cómoda para los clientes. Los informes de ventas y estadísticas. Gestión eficiente de inventario, pagos, productos, clientes interno y externo. El manejo de la plataforma en sí, es sencillo y amigable con el personal que la utilizamos a diario. Además, ofrece diseñar la apariencia de la web de manera personalizada.

Contras:

Fue un poco compleja la integración de los productos que mantenemos en nuestro sistema de inventario hacia Shopify. Hacer que el mismo cuadrara, fue un poco tedioso, tuvimos varios meses haciendo las cargas de manera manual, hasta que pudimos integrarlo del todo y ahora sólo hacemos únicamente revisiones para asegurarnos que todo esté cuadrando bien.

Usuario verificado
Usuario de Linkedin verificado
Software informático, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Shopify

5.0 hace 2 años

Comentarios: Shopify es una solución increíble para principiantes que carecen de habilidades técnicas o de codificación. La plataforma no solo nos ayudó a construir nuestra tienda en línea, sino que también nos ayudó a mejorar nuestros canales de venta. Definitivamente vale la pena intentarlo.

Puntos a favor:

Shopify es la plataforma de creación de tiendas en línea más fácil. Nos ayuda a activar productos en sitios web y aplicaciones, o ponerlos en estado de borrador. Podemos enviar todo nuestro inventario de productos a Google Merchant Center y publicar anuncios de Shopping directamente. Podemos cambiar fácilmente la apariencia de la tienda a partir de las plantillas disponibles sin ningún tipo de codificación y, de manera similar, realizar otros cambios, como ofrecer opciones de descuento y establecer límites de uso de códigos de descuento y fechas de vencimiento.

Contras:

Si tuviéramos nuestra propia integración de pasarela de pago, nos cobrarían una pequeña tarifa que no creo que sea necesaria, ya que de todos modos estamos pagando por su versión premium de Shopify. Aparte de eso, las tarifas de pago parecen exorbitantes.

Marco
Marco
IT Manager en Ecuador
Usuario de Linkedin verificado
Comercio minorista, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Tu aliado en e-commerce

5.0 hace 2 años

Comentarios: Se esta utilizando Shopify debido a su facilidad de uso, no se requiere de grandes cococimientos tecnicos para montar una e-commerce y comenzar a vender tus productos en internet ademas permite enlazar a otros productos como Sendinblue pra el envio de marketing e-mail.

Puntos a favor:

La facilidad para montar una e-commerce con unos pocos clics que ademas viene con varias herramientas productivas dentro de la misma aplicacion.

Contras:

La poca o casi nula personalizacion de los temas, hay como cambiar colores y fuentes ademas el lenguaje donde esta escrito Ruby hay que aprenderlo si se quiere modificar a fondo.

liz marie
independiente en Colombia
Servicios de información, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Definitivamente, tu tienda online es Shopify

5.0 el año pasado

Comentarios: Shopify es una excelente herramienta para aquellos que desean comenzar un negocio en línea y administrar sus operaciones de forma eficiente. El software proporciona una variedad de funciones de comercio electrónico avanzadas, como la capacidad de crear y administrar catálogos de productos, procesar pagos, administrar pedidos, enviar marketing por correo electrónico, administrar el inventario y mucho más. Además, el software Shopify es extremadamente fácil de usar, lo que permite a los usuarios comenzar rápidamente y operar con una curva de aprendizaje mínima. Sin embargo, el software Shopify también puede ser costoso, dependiendo del plan de precios seleccionado.

Puntos a favor:

Shopify es fácil de usar, seguro y ofrece una solución de comercio electrónico completa para aquellos que buscan comenzar un negocio en línea.Ofrece una gran variedad de plantillas de diseño para elegir la que mejor se adapte a las necesidades del cliente y tambien ofrece herramientas para ayudar a los propietarios a personalizar sus sitios web.

Contras:

Con Shopify, hay un costo de inicio alto y los precios de los planes de suscripción aumentan según la cantidad de características que desea agregar a su sitio.De igual manera los planes más baratos de Shopify tienen límites de almacenamiento bajos. Si uno desea agregar más contenido a su sitio, entonces tendrá que comprar un plan de almacenamiento más caro.Shopify no ofrece la misma variedad de herramientas y funcionalidad que ofrecen otros sistemas de comercio electrónico.

Yunuen
Director de TI en México
Telecomunicaciones, 5,001-10,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Gran plataforma para el avance de pequeñas empresas

4.0 hace 2 años

Comentarios: Es muy grata ya que gracias a está plataforma e logrado reducir mi trabajo,creando de manera rápida un sitio de comercio fácil de administrar

Puntos a favor:

Lo principal para mí es que es una plataforma sencilla y eficiente,el diseño esta bien realizado y equipada a la perfección para ayudar a empresas pequeñas que se empiezan a extender es una plataforma muy confiable e integrada básicamente con lo necesario para lograr ser de las mejores.

Contras:

En realidad no le encuentro problema alguno,si tuviera que simplemente dar una sugerencia sería el hecho de que aumente su prueba gratuita ya que la mayoría de estas plataformas da 30 días y shopify solo da 14 días.

Hector
Hector
Asistente Administrativo en Argentina
Usuario de Linkedin verificado
Tecnología y servicios de la información, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Mejorando la Experiencia en el Comercio Electrónico

4.0 hace 12 meses

Comentarios: Es una plataforma fácil de usar y personalizable, me permitió crear una tienda en línea visualmente atractiva. La amplia gama de aplicaciones y temas disponibles me ayudaron a agregar funcionalidades adicionales. Sin embargo, encontré algunos costos adicionales y limitaciones en la personalización en ciertos aspectos

Puntos a favor:

No requiere habilidades técnicas avanzadas para crear y administrar una tienda en línea, ofrece una variedad de temas y diseños profesionales que se pueden personalizar para adaptarse a la imagen y marca de la tienda, es una plataforma escalable que puede crecer junto con tu negocio

Contras:

Algunos complementos y aplicaciones adicionales pueden tener costos adicionales, algunas áreas del diseño personalizado pueden tener limitaciones en términos de funcionalidad, puede requerir costos adicionales al incorporar aplicaciones de terceros

Alba
Developer en España
Desarrollo de programas, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

De los CMS más intuitivos

5.0 hace 2 años

Puntos a favor:

La experiencia de usuario que tiene Shopify es de otro nivel. Se hace simple de entender para el cliente y para las empresas.

Contras:

El poco nivel de personalización que hay en cuanto a desarrollo.

Erick
Jefe de Cocina en Ecuador
Alimentación y bebidas, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Shopify. Una excelente aplicación.

5.0 el año pasado

Comentarios: Shopify es su solución integral para configurar y administrar su tienda en línea. Shopify nos ha ayudado a atraer nuevos clientes y aumentar las ventas. Shopify nos ha ahorrado innumerables horas al simplificar todos los aspectos de la creación de nuestro sitio web y la integración con tantas aplicaciones de terceros.

Puntos a favor:

Ofrece una amplia gama de características, que incluyen una tienda personalizable, un sólido proceso de pago y potentes herramientas de gestión de inventario. La plataforma también se integra con varias pasarelas de pago y operadores, lo que facilita la administración de todos los aspectos de una tienda en línea.

Contras:

Una desventaja potencial es el costo. Si bien Shopify ofrece una variedad de planes de precios, algunas funciones y complementos avanzados pueden ser costosos. Además, aunque Shopify ofrece a los propietarios de tiendas muchas opciones de personalización, es posible que no sea tan flexible como otras plataformas cuando se trata de personalizar ciertos aspectos de tu tienda.

Carlos
Ecommerce Manager en España
Usuario de Linkedin verificado
Automoción, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

La mejor forma de crear una web rápido y sencillo

5.0 hace 2 años

Comentarios: Mi experiencia hasta ahora es perfecta, no he tenido problemas, además al ser una herramienta tan utilizada, en internet existen muchos tutoriales de como usarlo.

Puntos a favor:

Lo que más me gusta de esta herramienta es la facilidad para crear tiendas online, sobre todo como se optimiza todo, es súper rápido y consigues que todo vaya perfecto.

Contras:

Quizás lo que menos me guste son las comisiones que tiene a la hora de utilizar su pasarela de pago, pero es cuestión de usar otra para solventarlo.

Usuario verificado
Usuario de Linkedin verificado
Electrónica de consumo, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña
Fuente: GetApp

Alternativas consideradas:

Tuve una tienda en linea creada en Shopify

5.0 hace 3 años

Comentarios: Use Shopify hace pocos años para construir una tienda en linea y fue muy buena experiencia

Puntos a favor:

Me gusta que es fácil trabajar con la plataforma y con sus múltiples plantillas y soluciones puedes crear sobre todo tiendas en Linea altamente funcionales y efectivas.

Contras:

En lo particular lo que menos me gustó fue que de hecho a veces era tardada la atención de soporte para resolver problemas. Pero en general todo muy bien.

Sabino Eduardo
Sabino Eduardo
Freelancer en Perú
Usuario de Linkedin verificado
Diseño gráfico, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Excelente plataforma para el comercio electronico

5.0 hace 4 meses

Puntos a favor:

estoy muy satisfecho usando Shopify para realizar comercio electrónico, la creación de una tienda es muy rápida, además cuenta con muchos complementos que maximizan las funcionalidades, con lo que ahorro mucho tiempo, mismo que enfoco en optimizar mi sistema logístico y de entrega de mis productos.

Contras:

Shopify es sorprendente pero solo tiene una prueba de 14 días, sería interesante que contara con un plan freemium, para aquellos que buscan soluciones para digitalizar sus comercios pero no tienen mucho conocimientos de codificación

Roger
Developer en El Salvador
Internet, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Facil de usar

5.0 hace 2 años

Comentarios: En general es facil de usar, intuitivo, requiere poca programacion en Liquid si se necesita una mayor customizacion pero es la mejor opcion para alguien que va empezando a montar su shop en linea ya que puede vender assets digitales y fisicos

Puntos a favor:

Que alguien sin experiencia en programacion puede montar su tienda en linea con su catalogo de productos y poder ponerlo a la venta. y que las velocidad de carga de las paginas es excelente.

Contras:

No tiene opcion de email hosting, ya que lo que hay que hacer es un email forwarding a otro email.

Luis Enrique
Luis Enrique
Freelancer en Perú
Usuario de Linkedin verificado
Diseño, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Excelente forma de hacer comercio electrónico

5.0 hace 4 meses

Puntos a favor:

Es sorprendente todo lo que puedes conseguir usando Shopify como principal herramienta para hacer comercio electrónico. Basta con unos cuantos clics para tener una tienda online lista y funcional. Además, cuenta con muchos complementos que potencian las conversiones.

Contras:

iniciar es muy fácil y puede que al principio sientas que es mucho el costo, pero con el paso de los días te das cuenta de que fue le mejor decisión.

Eduardo
Eduardo
Ingeniero de Sistemas en Perú
Usuario de Linkedin verificado
Diseño, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Shopify el gestor para comercios electrónicos

5.0 hace 2 años

Comentarios: Mi equipo y yo implementamos Shopify en algunos proyectos de usuarios y ha ido bien! Le encanta como ha quedado sus comercios electrónicos.

Puntos a favor:

desde abrir una cuenta, crear tu primer producto y configurarlo Shopify es excelente. Además, tiene un gestor de inventario muy bueno, así como una optimización SEO que he visto en muy pocas plataformas similares.

Contras:

Quizás el punto más negativo de Shopify son los precios, tanto de los planes como el de los módulos o complementos.

Usuario verificado
Usuario de Linkedin verificado
Comercio mayorista, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

La plataforma favorita de los emprendedores

5.0 hace 2 años

Comentarios: Como emprendedora, la plataforma ha sido de mis favoritas ya que me ha permitido acceder a mi primera pagina web sin mucha inversión inicial y así mis clientes se han sentido seguros de comprar. Por otra parte he podido gestionar también todo tipo de procesos internos como el portal de pagos , envíos , inventarios etc.

Puntos a favor:

El software es muy completo , tiene herramientas muy útiles para la gestión de inventarios , pedidos , compras entre otras. Es recomendable para aquellas empresas jóvenes o en etapa de desarrollo que posean de pocas existencias de sus productos o que tengan una mínima inversión inicial y deseen incrementar sus ventas

Contras:

El software es pago y posee pocos días de prueba gratuita. Posee además demasiadas herramientas internas que en ocasiones se hace complicado su manejo y hay que acudir a tutoriales

Juan
ingeniero en Perú
Software informático, 5,001-10,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Shopify Una Gran Plataforma Para Tu Negocio

5.0 hace 2 años

Comentarios: fue muy buena e podido aumentar la cantidad de clientes , a mediano plazo , Es un software confiable y seguro que ofrece muchas funciones para ayudar a hacer crecer su negocio, como alojamiento, administración de inventario, herramientas de marketing, blogs y más.

Puntos a favor:

Shopify es una gran plataforma para usar para construir su negocio de comercio electrónico. Es una plataforma escalable, segura y confiable que ayuda a millones de empresarios a tener éxito en el mundo minorista. Es muy facil configurar la tienda

Contras:

deberia contar con mejores recursos propios para promocionar las tiendas de los usuarios, ayudar a los usuarios a promocionar las tiendas y los productos,

Carla
Carla
Consultora SEO en Perú
Usuario de Linkedin verificado
Diseño, 501-1,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Gestor de Comercio electrónico fácil de usar

5.0 el año pasado

Puntos a favor:

Me gusta mucho Shopify por lo rápido que es crear una cuenta y poder iniciar en el comercio electrónico sin complicaciones. También muestra toda una analítica muy detallada de los clientes potenciales, aquelllos que han realizado pedidos y aquellos que han solicitado devoluciones; entre otras herramientas que son de mucha ayuda si no tienes conocimientos avanzados de programación.

Contras:

Los precios pueden ser muy elevados si quieres añadir más complementos a tu tienda. Además, no hay mucha libertad para la personalización del diseño de la tienda.

alexandra
alexandra
Marketing en Perú
Usuario de Linkedin verificado
Diseño, 501-1,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Shopify es una excelente opción si no quieres tener preocupaciones

5.0 hace 2 años

Comentarios: Utilizo Shopify en proyectos en donde necesito enfocarme más por la gestión del negocio y no tengo mucho tiempo para la programación de la tienda online. Y hasta el momento no me ha defraudado.

Puntos a favor:

Shopify es una excelente platraforma en la que puedes crear una tienda en línea. No necesitas de tener un conocimiento avanzado de programación para su configuración. Su gestor de inventario es intuitivo. además, está optimizado para el SEO.

Contras:

Aunque con Shopify puedes olvidarte de estar programando gracias a sus módulos, estos en su gran mayoría son de pago. y en algunos casos con costos elevados

Gustavo
Store Manager en México
Comercio minorista, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Shopify en mi día a día

4.0 hace 2 años

Comentarios: Muy buena, estoy cómodo y agusto con esta plataforma que nos a ayudado a optimizar de mejor manera a nuestros clientes, ahorrando tiempo y dando un mejor servicio

Puntos a favor:

Es una herramienta fácil y práctica de usar, apoya mucho para tener más eficacia en PdV

Contras:

Que podría ser más dinámico o tener cosas más llamativas que hagan que se sienta más cómodo de usar