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a elegir el mejor software

Opiniones de Constant Contact

Sobre Constant Contact

Todas las herramientas de marketing, características y orientación experta que necesitas para tener éxito, todo en un solo lugar. Crea tu sitio web gratis hoy mismo.

Descubre más sobre Constant Contact

Puntos a favor:

It also offers some excellent graphics solutions and allows you to configure your emails to also be mobile friendly.

Contras:

Email editor shortcomings: no way to create reusable items to be used across emails; hard to get to html when editor features are insufficient or inaccurate.

Valoraciones de Constant Contact

Evaluación media

Facilidad de uso
4.3
Atención al cliente
4.2
Funcionalidades
4.2
Relación calidad-precio
4.1

Probabilidad de recomendación

7.9/10

Constant Contact tiene una valoración global de 4.3 estrellas sobre 5 según las 2,742 opiniones de usuarios de Capterra.

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Filtrar opiniones (2,742)

Caryl
Caryl
Executive Director
Usuario de Linkedin verificado
Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Email marketing made easy

5.0 hace 2 años
Los subtítulos en español están disponibles en el reproductor de vídeo
Javier
Project Lead en España
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Buena plataforma de envío de email marketing si te preocupa el presupuesto

4.0 hace 2 años

Comentarios: En algún proyecto lo hemos elegido en vez de Mailchimp, para cambiar y por que es algo más económico. Hace el trabajo básico, pero no puedes pedirle demasiado sin encontrar problemas.

Puntos a favor:

Muy similar a lo que otras herramientas de marketing pueden hacer sin problemas. Creación de campañas utilizando un editor visual, creación de encuestas, A/B testing, etc.

Contras:

Creo que las partes más negativas son la atención al cliente, que no soluciona casi nunca un problema en una interacción, y por otro lado en algunos casos hay problemas al mostrar emails en dispositivos móviles (responsive), y exportar un email en HTML puede ser problemático. Por último, a la hora de integrar técnicamente con algún sistema, puede ser complicado.

Lisette
Emprendedora en Suiza
Salud, bienestar y deporte, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Aplicación excepcional para el marketing por correo electrónico

4.0 el año pasado

Comentarios: En general, Constant Contact es una herramienta de marketing por correo electrónico confiable y eficaz que recomiendo a cualquier negocio que desee mejorar su estrategia de marketing por correo electrónico y llegar a más clientes potenciales.

Puntos a favor:

La plataforma es muy fácil de usar, lo que significa que puedo crear correos electrónicos atractivos y personalizados en cuestión de minutos. Además, me encanta la forma en que puedo administrar mis listas de contactos y segmentarlas según diferentes criterios, lo que me permite enviar mensajes específicos a grupos de personas con intereses similares. La integración con las redes sociales también es excelente, lo que me permite compartir fácilmente mis campañas en diferentes canales y llegar a más personas

Contras:

Un posible inconveniente es que algunas de las plantillas de correo electrónico predefinidas pueden resultar un poco anticuadas, y la herramienta de diseño puede ser un poco limitada en cuanto a opciones de personalización.

Natalia
ANALISTA DE DATOS en México
Automoción, 1,001-5,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Herramienta fácil para email marketing

5.0 hace 2 años

Comentarios: Ha sido una experiencia satisfactoria.

Puntos a favor:

Definitivamente es una de las herramientas más fáciles de utilizar para la creación de campañas de email marketing

Contras:

Tal vez el punto débil de esta plataforma es el contacto con el área de atención a clientes ya que al estar en EU, es complicada la comunicación

José Manuel
José Manuel
Gerente de Marketing en México
Usuario de Linkedin verificado
Servicios para el consumidor, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

La herramienta que siempre usamos para mail marketing

5.0 el año pasado

Comentarios: Estamos muy contentos usando Constant Contact y esperamos seguirlo usando

Puntos a favor:

Su facilidad de uso y nivel de soporte nos han sorprendido gratamente, pero también la posibilidad de armar y enviar encuestas tipo preguntas con secuencia lógica, para evaluar el desempeño de nuestro personal y servicios.

Contras:

Su esquema de cobranza no es lo mejor, y resulta más caro que la competencia

Alvy
Alvy
Analista de Segmento Select y Banca VIP en Argentina
Usuario de Linkedin verificado
Banca, 5,001-10,000 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Constant Contact me permite interactuar de manera más efectiva con nuestros clientes Select

5.0 hace 9 meses

Comentarios: Constant Contact ha potenciado mi trabajo como Analista de Segmento Select y Banca VIP en Banco Santander Argentina. Su capacidad de segmentación y personalización me ha permitido crear campañas de email y encuestas altamente efectivas para nuestros clientes exclusivos, optimizando su experiencia y mejorando la comunicación.

Puntos a favor:

La amplia variedad de herramientas de personalización y segmentación en Constant Contact me ha permitido crear comunicaciones altamente relevantes para nuestros clientes de Segmento Select y Banca VIP. Esto ha aumentado la efectividad de nuestras campañas y mejorado la satisfacción del cliente.

Contras:

Aunque Constant Contact ofrece una amplia gama de funciones, algunas de las opciones más avanzadas pueden requerir una curva de aprendizaje para dominarlas por completo.

Mariel
Planner Engineer en España
Energías renovables y medio ambiente, 5,001-10,000 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Revisión de Constant Contact

4.0 el año pasado

Puntos a favor:

Constant Contact es increíblemente fácil de usar, con sus vistas organizadas de lista/calendario, carpetas y funciones de administración de listas.

Contras:

La capacidad de etiquetar otras páginas en la sección de publicación de redes sociales necesita mejoras. Sería genial si pudiera completarse automáticamente como los sitios de redes sociales.

Efraín
Efraín
Sales Development Representative en Argentina
Usuario de Linkedin verificado
Software informático, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Un software atractivo y sencillo para ventas y marketing

5.0 hace 8 meses

Comentarios: Mi experiencia con Constant Contact ha sido muy positiva en términos de usabilidad, es muy fácil de gestionar. La plataforma ofrece una interfaz intuitiva y amigable que facilita la creación de campañas de mails, la gestión de contactos y la programación de automatizaciones. Esto ha permitido que nuestro equipo se adapte rápidamente a la herramienta y aumente la productividad en la generación de leads y el marketing.

Puntos a favor:

La facilidad de la automatización de Constant Contact es su mayor virtud, nos permite programar correos electrónicos, seguimientos y campañas basadas en el comportamiento de los contactos.

Contras:

Puede ser un poco más costoso que otras herramientas pero vale cada centavo invertido

Ana milena
Ana milena
Sistemas en Colombia
Usuario de Linkedin verificado
Hardware informático, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Costant contact

5.0 hace 7 meses

Puntos a favor:

Tuve la oprotunidad de visitar una de sus empresas en la ciudad de nueva york es bastante interesante como manejan el tema de el marketing en linea para diferentes plataformas

Contras:

Deficiencias del editor de correo electrónico: no hay forma de crear elementos reutilizables para usar en todos los correos electrónicos; Es difícil acceder a HTML cuando las funciones del editor son insuficientes o inexactas

Usuario verificado
Usuario de Linkedin verificado
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Email Marketing

5.0 el año pasado

Comentarios: ES muy práctica y efectiva esta herramienta para el email marketing.

Puntos a favor:

Es una herramienta muy efectiva para el inicio de campañas de email marketing, tanto como de resultado y analisis de datos recogidos e información de las campañas.

Contras:

No hay malas indicaciones o recomendaciones.

Geovanny
Gerente en Ecuador
Transporte/transporte en camión/ferrocarril, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Constant Contact la elección perfecta para su sistema en la empresa

5.0 el año pasado

Comentarios: Con estas funciones la empresa tiene mayor comunicación con los correos y el marketing que ayudado mucho a la empresa

Puntos a favor:

Me gusta porque hay un orden en la funciones y se manejan mejor los email de la empresa

Contras:

Las funciones son buenas para la empresa

Christian
Christian
Perito en Administración de empresas en Guatemala
Usuario de Linkedin verificado
Contabilidad, 5,001-10,000 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Excelente aplicación

5.0 hace 8 meses

Comentarios: Es una aplicación que la podemos llevar en nuestro teléfono que nos mantiene al tanto de nuestro correo electrónico. Ÿa que nos mantiene alertos a cada uno de correos ya sea de trabajo o de vida social . Y la información es muy bien resguardada . La recomiendo .

Puntos a favor:

Es una aplicación muy buena e importante ya que nos permite darle seguimiento desde nuestro teléfono la aplicación.

Contras:

No hay nada malo en la aplicación. Muy recomendada

Yosue
Yosue
Diseñador Web en Chile
Usuario de Linkedin verificado
Desarrollo de programas, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Facil de usar y muy personalizable

4.0 hace 7 meses

Comentarios: Excelente manera de crear campañas de email marketing, muy dinámico y personalizable

Puntos a favor:

Me encanto la manera de arrastrar y soltar que tiene para crear los emails

Contras:

Si quieres todo su potencial prepara tu cartera, ya que es un poco costoso, pero lo vale

Gabriela
Emprendedor en México
Arte y artesanía, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Lo que dificulta la herramienta es el nulo acompañamiento

4.0 hace 2 años

Comentarios: Utilizamos el producto poco tiempo ya que no era funcional para nosotros el tener que estar llamando a USA o esperar años a que alguien nos atendiera en español.

Puntos a favor:

Me gustó mucho que sea una herramienta confiable en cuanto a las estrategias de email marketing

Contras:

Que al ser una empresa americana, su sede está allá y el soporte técnico es horrible. Sí tienen un call center en español pero aún así contactarlos está súper complicado

Usuario verificado
Usuario de Linkedin verificado
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Constant contact y tu vida será fácil

5.0 hace 2 años

Comentarios: Se resuelve dar seguimiento a las campañas de correo y quien contesta y quien no

Puntos a favor:

Sus funciones para campañas masivas e interactivas

Contras:

Al importar adecuar los campos es tedioso

Juan Carlos
Juan Carlos
CEO en México
Usuario de Linkedin verificado
Seguridad informática y de redes, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

De las mejores aplicaciones en su tipo

5.0 hace 2 años

Puntos a favor:

Muy fácil de usar a pesar de tener tantas opciones útiles para enviar correo masivo. Es muy fácil de subir tus contactos. La herramienta para elaborar tu correo es increíble, con muchas opciones y plantillas muy fácil de usar. Es un producto super maduro y siempre a la vanguardia. También me gusta mucho que tiene una opción para quienes no tenemos el recurso necesario para las opciones de pago, pero que tiene todo el potencial de la herramienta.

Contras:

No hay algo en específico que no me guste. Lo que sucede es que existen otras herramientas con características muy similares que tienen un menor costo. Algunas incluso de un solo pago.

Christian
Vendedor en Perú
Comercio mayorista, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Notificaciones seguras

4.0 el año pasado

Puntos a favor:

Es rapido privado y seguro no da tanta vuelta y es privado

Contras:

Su publicidad es un poco insistente cuando se trata de que lo conozcan mas

Jaykumar
Jaykumar
Software Engineer en India
Usuario de Linkedin verificado
Software informático, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

From Constant Chaos to Constant Contact: An Email Marketing Odyssey

5.0 hace 2 meses

Comentarios: Constant Contact has been a perfect fit for our small business! It's user-friendly, even for non-techies like me. Designing emails is a breeze with drag-and-drop features and plenty of templates. It's great for basic email marketing and customer communication.The only drawback is the pricing as our list grows. But for now, Constant Contact is my go-to email marketing sidekick, making campaigns stand out effortlessly.

Puntos a favor:

Forget fancy coding or a marketing degree! Constant Contact is a lifesaver for email newbies. Their interface is so user-friendly, even I can design slick campaigns in minutes. It's like having a drag-and-drop magic wand for crafting emails that get noticed.

Contras:

Constant Contact is fantastic for beginners, but as your email list explodes, the pricing structure can get a bit pinchy.

Sherri-Lee
Chief Fun Officer en Canadá
Aprendizaje en línea, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Constant Contact is an amazing platform with great support!

4.0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Very satisfied, I have been with them for 10 years.

Puntos a favor:

Easy to use, low price point, great support, always updating and creating better options to serve us better.

Contras:

Sometimes the platform is glitchy, but they are always responsive to fix it

Camille
Director of Alumni Engagement en EE. UU.
Administración educativa, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

It's fine, but it's not Mail Chimp

3.0 hace 4 semanas Nuevo

Comentarios: They are just fine. Don't expect to be able to speak with anyone in customer service--you get ONE call a year, ha! But if you're looking for inexpensive, it gets the job done. There are others, namely Mail Chimp, that are superior for a reason.

Puntos a favor:

Constant Contact gets the job done. You can store email addresses and create emails.

Contras:

Two things: it does not offer suppressions from sending lists. It would be great to have a feature that allows you to ensure emails are either receiving or not receiving a communication. Second: how is it 2024 and their emails for mobile still just stack everything? They can't figure out how to translate columns and wrapped photos yet? Literally everyone else does this.

Kimberly
Kimberly
Executive Director en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Administración educativa, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

One of the Best!

4.0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Great overall. It's better than most. Room for improvement (if not in price points) than in a UI/X and less to no errors.

Puntos a favor:

Constant Contact has the BEST customer service. Top notch!

Contras:

At this price point, there should be NO bugs in usage. Still, however, there are issues when trying to do a few things. As good as they are, and better than most, there if much room for UI/X improvement!

Fernando
Owner en EE. UU.
Servicios para el consumidor, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Great Email Marketing Tool For Small Business

5.0 hace 2 meses Nuevo

Puntos a favor:

I like that it has robust features including automation, posting marketing campaigns on social media, and email marketing, integrates with alot of applications as well

Contras:

the cost is a bit high and if you go over one contact into the next tier you get charged quite a bit, so you need to be careful about managing your database

Melanie
Manager of Digital Marketing en Canadá
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Great entry email marketing

4.0 hace 2 meses Nuevo

Puntos a favor:

I liked the ease of use once a campaign was set up. Drag and drop template was easy to train clients to use. I liked the analytics of email campaigns and reporting.

Contras:

It's come a long way, but the ease of set up used to be quite complicated. We had a lot of clients move to MailChimp, but after using in 2023/2024 I find it's done a lot of work on its set up and templates.

Victoria
sales associate en EE. UU.
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

The Best Automated System Ever!

5.0 hace 3 semanas Nuevo

Comentarios: My experience has been a happy one. Never has email marketing been more rewarding. It's as if I have my own social media marketer and virtual assistance in one for less. love it!!

Puntos a favor:

In the past I would send out emails to clients one at a time which took a lot of time as my email list grew. Using Constant Contact not only saves me time but helps me reach more people increasing my online sales.

Contras:

I absolutely love the system...I just wish more of my clients would open the emails which has nothing to do the Constant Contact.

Nha
Programmer Analyst en EE. UU.
Hospital y atención sanitaria, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Gets the job done

5.0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: It gets the job done for what I need to do.

Puntos a favor:

Makes it easier for me to create email and social media marketing the same time.

Contras:

Organizing the marketing content/campaigns categories or groups is not easy

Tessa
Marketing Specialist en EE. UU.
Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

An Easy Email Platform

4.0 hace 2 semanas Nuevo

Puntos a favor:

I like Constant Contact's ease of use. Things aren't incredibly complex, so I feel like that speeds up our work.

Contras:

There isn't a lot of ability to customize emails based on our needs. Though it gets the job done, there are things I wish we were able to adjust that just aren't available. Additionally, mobile/tablet responsiveness isn't an option, so our emails show up differently depending on the device used.