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a elegir el mejor software

Sobre Troov

Una plataforma de objetos perdidos innovadora e interactiva que ofrece una gran experiencia al cliente y mejora la eficiencia.

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Puntos a favor:

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Contras:

No disponible

Valoraciones de Troov

Evaluación media

Facilidad de uso
4.8
Atención al cliente
4.8
Funcionalidades
4.6
Relación calidad-precio
4.7

Probabilidad de recomendación

8.8/ 10

Troov tiene una valoración global de 4.7 estrellas sobre 5 según las 13 opiniones de usuarios de Capterra.

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Filtrar opiniones (13)

Robin
Director en Francia
Entretenimiento, 1,001-5,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Great tool to offer an amazing experience your customers

5.0 hace 6 años

Puntos a favor:

It's intuitive and very fun to use : nice icons, colors and dedicated support team !

Contras:

I would like to see it everywhere : used by the cities, museum, hotels, stadium, airlines...

Antonin
Antonin
Adjoint Marketing et Information Voyageurs en Francia
Usuario de Linkedin verificado
Transporte/transporte en camión/ferrocarril, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Troov au sein d'une filiale du groupe Keolis

5.0 el año pasado

Comentarios: Les équipes et les clients sont satisfaits de Troov. Globalement nous restituons plus d'objets qu'avant l'utilisation de la solution.

Puntos a favor:

Utilisation simple et ludique, aussi bien pour nos équipes que pour les clients ! La possibilité de télécharger une application est un réel plus pour le suivi de nos objets trouvés.

Contras:

Site méritant peut-être une simplification visuelle dans la recherche des objets.

Maria
Collaboratrice shopping main libre en Francia
Comercio minorista, 10,000+ empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Simple

5.0 el año pasado

Puntos a favor:

Facile d'utilisation, pour enregistrer un produit il est facile de prendre en main

Contras:

Pas beaucoup de matchs pour retrouver les objets car pas très connu

Pierre-Alain
Responsable Innovation France en Francia
Propiedad inmobiliaria comercial, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Simple, peu coûteux, répond à un vrai besoin clients

5.0 hace 4 años

Comentarios: Nous avons testé la solution pendant plusieurs mois avant de décider de la déployer dans plusieurs de nos centres. Nous sommes ravis des échanges avec l'équipe Troov, toujours à l'écoute.
La solution s'impose de plus en plus comme un standard et nous sommes ravis de notre choix.

Puntos a favor:

Une solution facile à mettre en place et qui apporte un vrai service en plus à nos clients

Contras:

Malgré une grande simplicité, le plus compliqué reste d'embarquer les équipes locales et les inciter à utiliser l'outil au quotidien

Yoann
Directeur salle de sport en Francia
Deportes, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Super logiciel d'objets trouvés pour une salle de sport

5.0 hace 4 años

Comentarios: Expérience très positive du logiciel, équipes et clients plus que satisfaits! Je recommande vivement ce logiciel pour plus de sécurité, un gain de temps sans aucun doute et une expérience client au top

Puntos a favor:

Facilité d'utilisation Ludique Apprécié des clients

Contras:

Devrait être présent dans beaucoup plus de lieux et dans les réseaux publics pour faciliter le traçage

Jimmy
bagagiste en Francia
Aerolíneas/aviación, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

bon logiciel

4.0 hace 4 años

Puntos a favor:

Permet de rendre des objets trouvés facilement même plusieurs semaines après à partir du moment on rentre les objets dans le logiciel

Contras:

match potentiel qui n ont parfois rien à voir les objets saisis

Gérald
technicien en Francia
Administración gubernamental, 10,000+ empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Avec Troov je ne me suis pas trompé

5.0 hace 4 años

Comentarios: traitement des données simplifié, gain de temps, rapidité, meilleures solution et sécurité

Puntos a favor:

Très intuitif et ergonomique, Troov est une petite révolution dans le domaine, il répond aux attentes et même plus

Contras:

Je ne vois pas de points faibles en particulier, tout est bien pensé, et même s'il y avait un problème, le support très compétent peut le régler très rapidement

raphael
Agent d'accueil polyvalent en Francia
Museos e instituciones, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

wow

4.0 hace 4 años

Puntos a favor:

Le fait que le logiciel fasse matcher des objets perdus et retrouvés entre eux est assez incroyable et bien pratique quand on a perdu un objet.

Contras:

Pas grand chose. Très intuitif et pratique comme logiciel, tout le monde devrait l'utiliser. Peut être que les match pourrait être un peu plus précis.

Nina
responsable innovation en Francia
Relaciones gubernamentales, 1,001-5,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Troov facilite le quotidien

5.0 hace 4 años

Comentarios: expérience positive

Puntos a favor:

nous apprécions le fait que les usagers puissent se rendre eux-mêmes des objets, la démarche nous a également aidé à cadrer notre politique d'objets trouvés c'est un service agréable et utile pour les habitants

Contras:

intégration avec le process de la police municipale plus compliquée, nécessité de communiquer sans cesse pour que les services et les usagers aient le réflexe de l'utiliser

Patriçia
ADJOINT ADMINISTRATIF en Francia
Administración gubernamental, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

ici on trouve de tout

4.0 hace 3 años

Comentarios: mon expérience et assez concluante avec ce logiciel .juste quelque point a revoir

Puntos a favor:

logiciel avec beaucoup de point positif avec des dessins pour représenter les objets . et la case détail et le bien venu .

Contras:

il manque pas mal d objet qu ils ne sont pas répertorier donc on doit les mettre dans d autre objet . il faudrait avec les sacoches , les bananes, sacoche bandoulières car on en reçois très souvent .

latifa
Adjointe à la Cheffe de Service en Francia
Administración gubernamental, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Une innovation qui vaut le détour

5.0 hace 4 años

Comentarios: Troov nous a permis de multiplier les taux de restitution.Le logiciel est simple est très facile a utiliser.

Puntos a favor:

Le logiciel est pratique et bien conçu.Nous rendons plus d'objets à nos administrés. L’interface est très colorée et agréable à utiliser.

Contras:

Il faudrait qu'il se développe encore plus.

Ali
Etudiant en Túnez
Diseño gráfico, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

troov

5.0 hace 3 años

Puntos a favor:

le produit est très facile a utiliser j'aime bien

Contras:

la version pro est payante il faut que se trouve un essai gratuit

Pauline
Assistante marketing en Francia
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

TROOV TON OBJET- QWARTZ

4.0 hace 4 años

Puntos a favor:

Une intégration à notre site internet très rapide, une plateforme simple d'utilisation

Contras:

Manque de statistique sur la plateforme Troov ton créneau