--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Dynamics 365? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Dynamics 365 gracias a Capterra Perú. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Dynamics 365 - Opiniones, precios y características - Capterra Perú 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Programas de facturación](/directory/30015/billing-and-invoicing/software) > [Dynamics 365](/software/157279/dynamics-365) # Dynamics 365 Canonical: https://www.capterra.pe/software/157279/dynamics-365 Página: 1 de 234\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.pe/software/157279/dynamics-365?page=2) > Solución de gestión empresarial integrada que automatiza los procesos financieros, de relaciones con los clientes y de la cadena de suministro. > > Veredicto: 5817 usuarios lo han valorado con **4.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Dynamics 365? Los planes de Office 365 pueden adaptarse a casas, personas o incluso empresas. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.4/5** | 5817 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Microsoft - **Ubicación**: Redmond, EE. UU. - **Constitución**: 1975 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 50.00 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, checo, chino, chino tradicional, coreano, danés, español, finés, francés, hebreo, húngaro, inglés, italiano, japonés, neerlandés, noruego, polaco, portugués, ruso, sueco, tailandés, turco, árabe - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Brasil, Canadá, China, Estados Unidos, India, Japón, México, Reino Unido ## Funciones - Análisis financiero - Balance contable y cuadro de resultados - Base de datos de contactos - Búsqueda/filtro - Conciliación bancaria - Conectores de datos - Consolidación/Roll-Up - Contabilidad - Contabilidad de acreedores - Contabilidad de deudores - Creación de informes financieros - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Declaración de ganancias/pérdidas - Facturación - Generación de clientes potenciales - Gestión de comisiones - Gestión de contactos - Gestión de expediciones - Gestión de facturas - Gestión de flujos de trabajo - Gestión de pedidos de trabajo - Gestión de proveedores - Gestión de proyectos - Gestión de requisitos - Gestión de tareas - Gestión de tickets de soporte - Gestión de transacciones - Gestión de órdenes de compra - Gestión del conocimiento - Gestión del pipeline de ventas - Gestión financiera - Herramientas de colaboración - Libro general - Marketing por correo electrónico - Operaciones empresariales integradas - Para centros de atención telefónica - Para el sector de los seguros - Para propiedades inmobiliarias - Participación del cliente - Planificación de personal - Portal de autoservicio - Previsión de trabajo - Procesamiento de facturas - Programación - Seguimiento de gastos - Seguimiento de interacciones - Seguimiento horas/gastos - Supervisión KPI - Visualización de datos … y 38 características más ## Integraciones (en total: 24) - ADP Workforce Now - Ameyo - AskNicely - Campaign Monitor by Marigold - Docusign - Five9 - Gainsight CS - InsideView - Lattice Engines - LinkedIn for Business - Microsoft 365 - Microsoft Azure - Microsoft Excel - Microsoft Outlook - Microsoft Power BI … y 9 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Programas de facturación](https://www.capterra.pe/directory/30015/billing-and-invoicing/software) ## Categorías relacionadas - [Programas de facturación](https://www.capterra.pe/directory/30015/billing-and-invoicing/software) - [Software de informes financieros](https://www.capterra.pe/directory/30050/financial-reporting/software) - [Software de contabilidad de fondos de inversión](https://www.capterra.pe/directory/30114/fund-accounting/software) - [Software de cuadro de mando](https://www.capterra.pe/directory/30839/dashboard/software) - [Herramientas de generación de leads](https://www.capterra.pe/directory/30963/lead-generation/software) ## Alternativas 1. [QuickBooks Online](https://www.capterra.pe/software/141374/quickbooks-online) — 4.3/5 (8413 reviews) 2. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.pe/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18771 reviews) 3. [Jobber](https://www.capterra.pe/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1435 reviews) 4. [monday.com](https://www.capterra.pe/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (5738 reviews) 5. [Odoo](https://www.capterra.pe/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1299 reviews) ## Opiniones ### "Dynamics 365" — 5.0/5 > **daniel** | *21 de noviembre de 2024* | Software informático | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Es un software que es un amigo del usuario y tiene una interfaz que acomoda los botones a su área de trabajo. > > **Puntos en contra**: Es un software complejo, también cuando realiza compras u órdenes y tiene un error tiene que resolverlo para poder continuar con el procedimiento. > > Es un software que resuelve necesidades empresariales de los clientes. ----- ### "software sofisticado" — 5.0/5 > **christian** | *22 de setiembre de 2024* | Comercio mayorista | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: su velocidad en responder la habilidad de responder a una solucion > > **Puntos en contra**: no me gusta porque es un poco caro y un poco dificil de aprender > > buena excelente lo mejor que me a podido pasar ----- ### "Herramienta de alto valor para mí trabajo" — 5.0/5 > **Carlos** | *30 de julio de 2025* | Almacenamiento | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Me gusta porque es una solución que se encuentra en la nube y busca integrar lo mejor del CRM y RP creados por Microsoft > > **Puntos en contra**: Esta diseñado para reunir toda la información en una sola plataforma incorporando la familiaridad de herramientas de productividad , eras más productivo y no encuentro el motivo por el cual no me gusta algo > > Funciona mediante la optimización de aplicaciones que pueden ser integradas perfecto a la tecnología de Microsoft , es rápido y expréss ----- ### "Comentarios sobre Dynamics 365" — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *4 de julio de 2024* | Educación superior | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Incorpora inteligencia artificial (IA) y análisis de datos para ayudar a obtener información valiosa de sus datos. > > **Puntos en contra**: Problemas en el rendimiento, tiempos de respuesta lentos y bloqueos ----- ### "Powerfull All in one platform" — 4.0/5 > **Junaid** | *13 de setiembre de 2025* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Integration with Microsoft own products like Outlook, Teams and Power BI is seamless and boosts productivity. > > **Puntos en contra**: The platform can be overwhelming to setup and configure due to its complexity. Licensing costs add up quickly, especially if you need multiple modules. performance can sometimes lags if not optimized correctly. > > Overall, Dynamics 365 is a powerful solution for business that need an all in one platform for managing operations and customer services. ----- Página: 1 de 234\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.pe/software/157279/dynamics-365?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.pe/software/157279/dynamics-365) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados