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description: Descubre y compara aplicaciones y herramientas de Asistente virtual para Windows. Capterra es una herramienta libre e interactiva que acota las opciones de software, contacta con múltiples proveedores y compara plataformas para tu negocio.
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title: Asistente virtual para Windows. Opciones, opiniones y precios - Capterra Perú 2026
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# Asistente virtual

Canonical: https://www.capterra.pe/directory/33535/virtual-assistant/software

> El software de asistente virtual ayuda a las empresas a aprovechar los bots de inteligencia artificial para que se ocupen de tener conversaciones personalizadas con los usuarios y automatizar tareas o procesos de negocio con o sin ayuda humana.

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## Productos

1. [Celoxis](https://www.capterra.pe/software/5923/celoxis) — 4.4/5 (327 reviews) — LEX, el asistente virtual de Celoxis, automatiza tareas, optimiza recursos y ofrece información en tiempo real mediante comandos simples.
2. [Squaretalk](https://www.capterra.pe/software/219046/squaretalk-matrix) — 4.9/5 (101 reviews) — Los asistentes virtuales de Squaretalk brindan asistencia al cliente en horario ininterrumpido, participación de clientes potenciales, gestión de citas y recopilación de encuestas.
3. [Oracle Fusion Cloud HCM](https://www.capterra.pe/software/72011/oracle-hcm-cloud) — 3.9/5 (83 reviews) — Conjunto de aplicaciones de gestión del capital humano: gestión de recursos humanos, beneficios, nóminas, rendimiento y talento.
4. [Wing](https://www.capterra.pe/software/1012352/wing) — 4.8/5 (69 reviews) — Talento de alta calidad con capacidades tecnológicas a partir de 449 $ mensuales para realizar trabajos recurrentes como la gestión de relaciones con los clientes y más.
5. [Haptik](https://www.capterra.pe/software/186856/chatbots) — 4.4/5 (41 reviews) — Haptik aporta la tecnología para los IVA (asistentes virtuales inteligentes, por sus siglas en inglés) que transforman la experiencia del cliente, aumentan las ventas y reducen los costos.
6. [Freshcaller](https://www.capterra.pe/software/165078/freshcaller) — 4.0/5 (35 reviews) — Freshcaller es una solución de centro de atención telefónica basada en la nube que te ayuda a escalar tu negocio sin tener que preocuparte por la complejidad.
7. [Boost.AI](https://www.capterra.pe/software/184561/boost-ai) — 4.8/5 (23 reviews) — Plataforma de IA conversacional sin programación que ayuda a las empresas a automatizar la atención al cliente, la asistencia interna, las ventas y el autoservicio.
8. [iAdvize](https://www.capterra.pe/software/149186/iadvize) — 4.2/5 (21 reviews) — iAdvize es una plataforma de marketing conversacional que conecta a los clientes que necesitan asesoramiento con expertos que están disponibles en horario ininterrumpido.
9. [isLucid](https://www.capterra.pe/software/212767/lucid-agreements) — 4.7/5 (12 reviews) — isLucid es un lugar único desde donde gestionar la información y transcripciones de reuniones de Microsoft Teams con un asistente de reuniones con IA incorporada.
10. [Enterprise Bot](https://www.capterra.pe/software/188017/chatbot2go) — 4.5/5 (10 reviews) — Proporciona a las empresas soluciones de IA conversacional rentables a través de chat, correo electrónico y voz para transformar la interacción con el cliente.
11. [HiperMe\!](https://www.capterra.pe/software/1050688/hiperme) — 4.8/5 (10 reviews) — HiperMe proporciona una experiencia omnicanal excepcional para tus clientes, lo que les permite interactuar contigo a través de su canal preferido.
12. [Squirro](https://www.capterra.pe/software/182858/squirro-customer-insights) — 5.0/5 (2 reviews) — Agiliza las operaciones con información con tecnología de IA, acceso instantáneo a los datos, respuestas más inteligentes e integración fluida con los sistemas empresariales.
13. [assist365 - AI-powered Virtual Assistant](https://www.capterra.pe/software/1015495/assist365) — 5.0/5 (1 reviews) — IA conversacional multilingüe para ofrecer servicios de asistencia al cliente como los que brinda un humano. Escribe al correo electrónico de Gnani y obtén una demo gratis.
14. [SeoRitmo](https://www.capterra.pe/software/1072034/SeoRitmo) — 5.0/5 (1 reviews) — SeoRitmo is an AI-powered SEO software to boost online visibility, and lead acquisition accessible at seoritmo.com

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## Enlaces

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Su información impulsada por IA proporciona recomendaciones prácticas, identifica riesgos y optimiza la utilización de los recursos, lo que garantiza que los proyectossigan su curso y no salgan del presupuesto.\nPerfectamente integrado en el software de gestión de proyectos Celoxis, LEX mejora la colaboración al centralizar la comunicación y alinear a los equipos. 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Resuelven problemas comunes, aumentan las ventas, administran la configuración de citas y derivan casos complejos sin perder el contexto ni interrumpir la experiencia del cliente.\n\nSincroniza sin problemas las llamadas impulsadas por IA con los sistemas CRM (gestión de las relaciones con los clientes, por sus siglas en inglés) y el software de help desk para personalizar tu servicio, actualizar los registros, cualificar a los clientes potenciales, reducir las ausencias y resolver los tickets más rápido. Deja que la IA se encargue de las tareas repetitivas mientras tu personal se centra en las interacciones de alto valor que requieren criterio humano o empatía. Reduce el tiempo promedio de atención de llamadas, las llamadas repetidas y la pérdida de ingresos debido a errores manuales o falta de disponibilidad de agentes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0f097d04-be63-4ea7-ac19-2b5b1619003b.jpeg","url":"https://www.capterra.pe/software/219046/squaretalk-matrix","@type":"ListItem"},{"name":"Oracle Fusion Cloud HCM","position":3,"description":"Conjunto de aplicaciones de gestión del capital humano: gestión de recursos humanos, beneficios, nóminas, rendimiento y talento.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6deff3ed-5016-41ff-8281-e30e37dfc477.png","url":"https://www.capterra.pe/software/72011/oracle-hcm-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Wing","position":4,"description":"Talento remoto de alta calidad a partir de 449 $ mensuales con capacidades tecnológicas para la realización de trabajos recurrentes como programación, investigación, introducción de datos, asistencia al cliente, gestión de correo electrónico y más.\n\nLos gerentes de cuentas dedicados de Wing ayudan a delegar el trabajo. Con las herramientas de software como Workflows y Credentials Manager, la interacción con el talento remoto es eficiente, fácil y segura.\n\nLa inteligencia artificial permite gestionar la calidad en segundo plano para garantizar una experiencia de usuario incomparable.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/019a8439-5306-46a9-9dfc-7a6b9d99013b.png","url":"https://www.capterra.pe/software/1012352/wing","@type":"ListItem"},{"name":"Haptik","position":5,"description":"Haptik es una de las empresas de IA conversacional más grandes, que ha llegado a más de 100 millones de dispositivos y procesado más de 3000 millones de conversaciones hasta la fecha. Las soluciones de asistente virtual inteligente de la empresa permiten a marcas de Fortune 500 a nivel mundial mejorar la experiencia del cliente, ahorrar costos y aumentar las ventas. Haptik forma parte del grupo de empresas Reliance, que adquirió una participación mayoritaria en la empresa a partir de un acuerdo de 100 millones de dólares en abril de 2019.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8826878d-0ea4-44ad-8773-e40ddb95a68d.png","url":"https://www.capterra.pe/software/186856/chatbots","@type":"ListItem"},{"name":"Freshcaller","position":6,"description":"Freshcaller es un sistema PBX en la nube con el que puedes comprar números de teléfono locales y gratuitos en más de 40 países. Permite a tu equipo participar en conversaciones contextuales con las personas que llaman. Freshcaller es el centro de atención telefónica ideal para startups y pequeños equipos. Con Freshcaller, las empresas pueden elegir grabar todas sus conversaciones telefónicas y permitir que los supervisores escuchen y hablen con los clientes en tiempo real.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/516772ea-bbaf-4afe-9152-32b62c69714b.png","url":"https://www.capterra.pe/software/165078/freshcaller","@type":"ListItem"},{"name":"Boost.AI","position":7,"description":"Software de IA conversacional para crear agentes virtuales que automaticen la atención al cliente y los canales de asistencia interna, mejoren la eficiencia de los agentes humanos e impulsen los ingresos a través de conversaciones online.\n\nImplementa una experiencia transformadora de los clientes en días y no semanas. Desarrollada sobre una base de NLU (comprensión del lenguaje natural, por sus siglas en inglés) de la mayor calidad. 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Proporciona herramientas de IA conversacional de vanguardia y rentables a través de chat, correo electrónico y voz para transformar la interacción con el cliente en empresas de todo el mundo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f3f7a226-7be8-4ebf-841c-f2660e285314.png","url":"https://www.capterra.pe/software/188017/chatbot2go","@type":"ListItem"},{"name":"HiperMe!","position":11,"description":"HiperMe es una plataforma de comunicaciones unificadas y centro de contacto líder en la industria. Esta solución integral te permite centralizar y gestionar todas tus comunicaciones, ya sea con clientes o dentro de tu organización. Con HiperMe, podrás integrar llamadas, mensajes de texto, correos electrónicos y chats en una sola interfaz, facilitando la colaboración y mejorando la eficiencia.\n\nAdemás,  ofrece valiosas herramientas de análisis y seguimiento que te permiten medir el rendimiento de tu contact center. Identifica áreas de mejora, optimiza tus recursos y ofrece un servicio excepcional que impulsará la satisfacción del cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/514d6040-4524-4b08-bd62-111aedf87eb5.jpeg","url":"https://www.capterra.pe/software/1050688/hiperme","@type":"ListItem"},{"name":"Squirro","position":12,"description":"Squirro ofrece avanzadas soluciones de IA, desde primera respuesta y Copilot hasta automatización. Los datos cobran sentido con Squirro, una valiosa solución de IA generativa lista para la empresa para automatización, información y búsqueda. Con la confianza de bancos centrales y de más de 30 líderes del sector. Squirro desarrolla tecnología de búsqueda semántica y RAG (generación de recuperación aumentada, por sus siglas en inglés) de primer nivel y con acceso a un universo ilimitado de datos y conectores. Entre las características de Squirro, se encuentran derivación de solicitudes de clientes y clasificación de análisis en tiempo real, búsqueda avanzada y chat al navegar, chats con resultados, resumen de documentos y gráficos de conocimiento, entre otras. Squirro ofrece la implementación de ACL (listas de control de acceso, por sus siglas en inglés) estrictas, la flexibilidad de implementaciones locales y en nube pública con modelos de código abierto como Mixtral, lo que garantiza la total soberanía sobre los datos y adaptación a los sectores más regulados. 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El nivel de escalabilidad y automatización de assist365 pueden ayudarte a brindar atención al cliente en horario ininterrumpido a menos del 30 % del coste real.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/509cbd67-6653-4113-83ab-4cc1011e8aea.jpeg","url":"https://www.capterra.pe/software/1015495/assist365","@type":"ListItem"},{"name":"SeoRitmo","position":14,"description":"SEOritmo is an AI-powered SEO software platform designed to help businesses and agencies enhance their online visibility and performance, simplifying search engine optimization, lead acquisition and lead conversion. \n\nSEOritmo features AI assistants that can act as an SEO consultant, providing strategic expertise, content support and technical assistance. \n\nIt also deploy special functions to combine GA4 data with your websites' elements, with the goal of boosting conversions and identify gaps and opportunities.\n\nThe platform generates customized content templates and strategies, with step-by-step guidance: users can input their business goals, target audience, and core digital resources to get personalized plans, and marketing advices.\n\nDiscover more about SEOritmo now at seoritmo.com","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25917a9b-c49d-434a-8311-8c966726554a.jpeg","url":"https://www.capterra.pe/software/1072034/SeoRitmo","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":14}
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