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# Soluciones de comunicación basadas en la nube

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> Las soluciones de comunicación basadas en la nube ofrecen servicios y aplicaciones de voz, vídeo y mensajería en tiempo real a través de la nube.

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## Productos

1. [Squaretalk](https://www.capterra.pe/software/219046/squaretalk-matrix) — 4.9/5 (101 reviews) — Squaretalk es una plataforma de comunicación basada en la nube que aumenta la participación de clientes potenciales, las tasas de contacto, el rendimiento del equipo y la personalización de ventas.
2. [Avaya UCaaS](https://www.capterra.pe/software/1174/crm-central) — 4.4/5 (91 reviews) — Avaya IX Contact Center ayuda a crear conexiones naturales, ya sean humanas o digitales, en todos los canales de comunicación.
3. [Mobile Text Alerts](https://www.capterra.pe/software/152417/mobile-text-alerts) — 4.5/5 (85 reviews) — Envía alertas masivas de texto SMS a tu grupo con alertas de texto móvil.
4. [Plivo](https://www.capterra.pe/software/164618/plivo) — 4.3/5 (84 reviews) — Plataforma API personalizable para crear aplicaciones de voz y SMS globales y confiables con precios bajos y sin contratos de servicio de operador.
5. [uContact](https://www.capterra.pe/software/115213/ucontact) — 4.5/5 (81 reviews) — Ofrece una experiencia de cliente personalizada en cada interacción, en todos los canales, con uContact, la solución de Contact Center en la nube y omnicanal de net2phone.
6. [Fuze](https://www.capterra.pe/software/168394/fuze) — 4.1/5 (75 reviews) — Solución de videoconferencia omnicanal para equipos de trabajo dispersos y organizadores que quieren conectarse con numerosos públicos.
7. [Zadarma](https://www.capterra.pe/software/166095/zadarma) — 3.7/5 (64 reviews) — Zadarma ofrece una nueva generación de sistemas de telefonía empresarial con números virtuales de 100 países, PBX gratuito en la nube, CRM gratuito y widgets.
8. [Quo](https://www.capterra.pe/software/199031/openphone) — 4.2/5 (61 reviews) — Una aplicación de teléfono empresarial en dispositivos móviles o de escritorio para mensajería y llamadas ilimitadas.
9. [VoIPstudio](https://www.capterra.pe/software/162502/voipstudio) — 4.7/5 (55 reviews) — Solución de telefonía en la nube sencilla y potente. Obtenga funciones de telefonía empresarial a un gran precio.
10. [Global Call Forwarding](https://www.capterra.pe/software/1013108/global-call-forwarding) — 4.9/5 (54 reviews) — Global Call Forwarding proporciona números gratuitos y locales de más de 160 países.
11. [DialMyCalls](https://www.capterra.pe/software/134493/dialmycalls) — 4.8/5 (51 reviews) — Registra y envía mensajes a una lista de números de teléfono en cuestión de segundos. Adecuado para escuelas, iglesias, organizaciones sin ánimo de lucro y muchos otros grupos.
12. [Heymarket](https://www.capterra.pe/software/167436/heymarket) — 4.5/5 (47 reviews) — SMS empresarial para asistencia, marketing, ventas y operaciones. Los contactos no tienen que instalar ninguna aplicación; el equipo obtiene funciones de nivel empresarial.
13. [Zoho Voice](https://www.capterra.pe/software/1029158/zoho-voice) — 4.0/5 (46 reviews) — Redefine la comunicación de negocios con un sistema de telefonía flexible, fiable y rentable en la nube especialmente diseñado para pymes.
14. [Sinch Engage](https://www.capterra.pe/software/187336/sinch-engage) — 4.4/5 (44 reviews) — Sinch Engage ofrece la solución software para una comunicación exitosa y profesional con los clientes a través de las mensajerías.
15. [CloudCall](https://www.capterra.pe/software/135009/cloudcall) — 4.0/5 (40 reviews) — Integración de telefonía informática avanzada basada en la nube para tu sistema CRM.
16. [Rinkel](https://www.capterra.pe/software/1040422/rinkel) — 4.7/5 (38 reviews) — Rinkel es una centralita virtual en tu móvil, que te permite a ti y a tu equipo trabajar de manera más eficiente, estéis donde estéis.
17. [Quiq](https://www.capterra.pe/software/166780/quiq-messaging) — 4.5/5 (37 reviews) — Quiq conecta a empresas y clientes a través de la mensajería (SMS, FB Messenger, WeChat y Kik), lo que permite que exista una interacción más eficiente con el cliente.
18. [VirtualPBX](https://www.capterra.pe/software/149117/business-voip) — 4.7/5 (36 reviews) — Ahorra entre 40 % y 80 % en comparación con los sistemas telefónicos empresariales tradicionales. Se ofrece VoIP, analógico, teléfono inteligente, WebRTC, SIP Trunking y opciones de llamada nativas.
19. [VeryConnect](https://www.capterra.pe/software/149825/veryconnect) — 4.9/5 (36 reviews) — Software que te ofrece asistencia con la gestión de antiguos alumnos, el compromiso de los antiguos alumnos y la retribución. Solicita una demostración hoy.
20. [Line2 Pro](https://www.capterra.pe/software/164363/line2) — 3.6/5 (35 reviews) — Sistema de telefonía en la nube con todas las funciones, que permite a las empresas aceptar llamadas y mensajes de texto en dispositivos móviles y estacionarios.
21. [Freshcaller](https://www.capterra.pe/software/165078/freshcaller) — 4.0/5 (35 reviews) — Freshcaller es una plataforma de comunicación en la nube para equipos de ventas y asistencia al cliente. También ofrece números de teléfono en más de 90 países.
22. [Gupshup](https://www.capterra.pe/software/1016241/gupshup) — 4.3/5 (35 reviews) — Gupshup es una de las plataformas líderes de mensajería conversacional. Impulsa más de 6000 millones de mensajes por mes en más de 30 canales de mensajería.
23. [VidyoConnect](https://www.capterra.pe/software/93688/vidyoconferencing) — 4.4/5 (31 reviews) — Vidyo enriquece la vida de las personas al incorporar videos en tiempo real en las comunicaciones digitales en los momentos más importantes.
24. [Sendbird](https://www.capterra.pe/software/150851/sendbird) — 4.2/5 (31 reviews) — SendBird: SDK de mensajería y API de chat para aplicaciones móviles y sitios web.
25. [NUACOM](https://www.capterra.pe/software/161267/nuacom) — 4.8/5 (30 reviews) — Sistema de telefonía empresarial y versátil que ofrece más de 50 funciones tales como IVR, grabación de llamadas, puesta en cola, conferencias y mucho más.

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Obtén presencia local en todo el mundo con acceso a números locales, móviles y gratuitos en más de 100 países y 3400 códigos de área.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0f097d04-be63-4ea7-ac19-2b5b1619003b.jpeg","url":"https://www.capterra.pe/software/219046/squaretalk-matrix","@type":"ListItem"},{"name":"Avaya UCaaS","position":2,"description":"Avaya IX Contact Center ayuda a crear conexiones naturales, ya sean humanas o digitales, en todos los canales de comunicación. 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Las API HTTP de Plivo permiten que las empresas agreguen capacidades de voz y SMS a cualquier aplicación web o móvil utilizando cualquier lenguaje estándar web. Esta plataforma simplifica la complejidad del negocio de la telefonía en un servicio de infraestructura simple: a cargo de todo, desde la gestión del operador, hasta la calidad de las llamadas y la capacidad de entrega de mensajes, hasta la asistencia técnica de emergencia en horario ininterrumpido.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1fcb2722-883d-4391-8121-9c19ce6b3949.png","url":"https://www.capterra.pe/software/164618/plivo","@type":"ListItem"},{"name":"uContact","position":5,"description":"uContact, la solución de Contact Center en la nube y omnicanal de net2phone, te permite ofrecer una exper experiencia de cliente personalizada en cada interacción, en todos los canales.\n\nDile adiós a las miles de pestañas abiertas en tu navegador y gestiona todas tus interacciones de voz o digitales desde una única ventana. Los planes de voz y omnicanalidad de net2phone potencian el trabajo de tu equipo y crean experiencias únicas y personalizadas para cada uno de tus clientes\n\nAlgunas de nuestras funciones: marcadores automáticos, Bots personalizables, integración con WhatsApp Business y redes sociales, ACD, grabación, CRM, transmisión de voz, calidad,  escucha, coaching, supervisión en vivo, IVR, SMS, chat web con llamadas de audio y vídeo, herramientas de monitoreo, IA y analítica en tiempo real. y mucho más. 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La propuesta de valor de Fuze es permitir que el personal móvil moderno se comunique sin problemas en cualquier momento, en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3cc253c7-70da-4a6b-b4db-2134e3ad8b00.png","url":"https://www.capterra.pe/software/168394/fuze","@type":"ListItem"},{"name":"Zadarma","position":7,"description":"Zadarma proporciona una solución integral de telecomunicaciones de voz para empresas de todos los tamaños. Desde números virtuales en más de 100 países y PBX gratuito en la nube hasta CRM gratuito, seguimiento de llamadas y distintos widgets para sitios web. El usuario puede configurar por completo el sistema telefónico de su empresa en cuestión de minutos y a precios atractivos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/88ddc86a-d6f7-4699-8a6e-42739cd22839.png","url":"https://www.capterra.pe/software/166095/zadarma","@type":"ListItem"},{"name":"Quo","position":8,"description":"Una aplicación de teléfono empresarial en dispositivos móviles o de escritorio para mensajería y llamadas ilimitadas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ac3438b2-79ff-4f7d-834e-1ef3911962b3.png","url":"https://www.capterra.pe/software/199031/openphone","@type":"ListItem"},{"name":"VoIPstudio","position":9,"description":"VoIPstudio es un servicio telefónico VoIP de nivel profesional, disponible a un precio de consumidor. Ofrece las garantías de calidad y seguridad que exigen las empresas, a la vez que proporciona características y funcionalidades innovadoras, flexibilidad, escalabilidad y una rica experiencia de usuario, todo ello respaldado por un servicio de asistencia dedicado y omnicanal las 24 horas del día.\n\nBasado en una sólida infraestructura y diseñado para permitir conexiones flexibles pero seguras entre usuarios, VoIPstudio permite a las empresas ser más productivas al instante\n","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d27fa623-4636-4888-bb15-924967bfaf57.png","url":"https://www.capterra.pe/software/162502/voipstudio","@type":"ListItem"},{"name":"Global Call Forwarding","position":10,"description":"Global Call Forwarding proporciona números gratuitos y locales de más de 160 países. Haz y recibe llamadas utilizando la aplicación de softphone o cualquier otro dispositivo.\n\nPuedes administrar fácilmente tus números de teléfono virtuales a través de un portal online o comunicarte con el soporte técnico en horario ininterrumpido para obtener ayuda.\n\nMiles de marcas multinacionales de todo el mundo confían en este software.\n\nGlobal Call Forwarding es propiedad de y operado por United World Telecom (UWT), fundada en 1996.\n\nLa sede central se encuentra en Delray Beach (Florida, EE. UU.).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a427ec3b-6875-4df7-bb5c-a1867a7d70cb.png","url":"https://www.capterra.pe/software/1013108/global-call-forwarding","@type":"ListItem"},{"name":"DialMyCalls","position":11,"description":"DialMyCalls permite enviar fácilmente una llamada telefónica, mensaje de texto o correo electrónico a un grupo de personas al instante.  Con este sistema basado en web, solo hay que agregar contactos, introducir un mensaje y enviarlo.  Ofrece informes detallados y completos que muestran lo que sucede en cada llamada o mensaje de texto.\n\nTambién ofrece funciones avanzadas como sondeos, pulsar para conectar, confirmación, pulsar para grabar y otras muchas funciones.  \n\nPruébalo gratis y descubre por qué tantas personas eligen esta solución.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ea12582c-096d-4d9a-af42-6a68608a1d5a.png","url":"https://www.capterra.pe/software/134493/dialmycalls","@type":"ListItem"},{"name":"Heymarket","position":12,"description":"Heymarket es una solución de mensajería de texto empresarial para equipos. Los clientes no tienen que instalar ninguna aplicación y pueden recibir mensajes SMS y Facebook normales. El equipo puede enviar, leer y responder a los mensajes de Heymarket Web desde su computadora, la aplicación nativa para iOS (destacada por Apple) o la aplicación para Android.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bd65184c-e038-49b6-bfc0-bc47a9c9708a.png","url":"https://www.capterra.pe/software/167436/heymarket","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Voice","position":13,"description":"Zoho Voice es un software de telefonía VoIP (voz sobre protocolo de internet, por sus siglas en inglés) basado en la nube que te ayuda a hacer y recibir\nllamadas comerciales fácilmente con cualquier dispositivo. Zoho Voice se integra con otras aplicaciones de Zoho, como CRM,\nDesk, Recruit y Bigin, para que tus equipos puedan ahorrar tiempo al gestionar llamadas\nsin la necesidad de cambiar de aplicación. Obtén funciones avanzadas de telefonía en la nube, como IVR (reconocimiento de voz interactivo, por sus siglas en inglés), clic para llamar, colas de llamadas,\ngrabación de llamadas, horarios comerciales, transferencias de llamadas, supervisión de llamadas en vivo y mucho\nmás. Es hora de modernizar la forma en que gestionas las llamadas comerciales.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/242ba110-27b4-4e55-8fe2-62f1bc219cd9.png","url":"https://www.capterra.pe/software/1029158/zoho-voice","@type":"ListItem"},{"name":"Sinch Engage","position":14,"description":"Sinch Engage es la plataforma todo en uno para aprovechar las principales aplicaciones de mensajería como WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct Messaging, Apple Messages for Business, Telegram, Viber y Webchat de forma sencilla y profesional para marketing, ventas y atención al cliente.​\n\nMiles de empresas ya utilizan Sinch Engage para el uso profesional de la mensajería móvil. Gracias a nuestros socios oficiales como Meta y Apple, puedes explotar el potencial de las aplicaciones de mensajería más populares en una plataforma 100% compatible con GDPR y con un grupo de expertos disponible 24/7.​","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7c165b27-f956-4a73-99c0-1a784ae02403.png","url":"https://www.capterra.pe/software/187336/sinch-engage","@type":"ListItem"},{"name":"CloudCall","position":15,"description":"CloudCall es una solución líder de software y telecomunicaciones que ayuda a las empresas a mejorar sus comunicaciones. Al integrar las comunicaciones telefónicas directamente en tu CRM, CloudCall puede optimizar las relaciones comerciales con tus candidatos y clientes, al mismo tiempo que maximiza la potencia del sistema CRM. La funcionalidad llamadas y datos es fácilmente accesible desde un sistema, ofreciéndote una mayor visibilidad comercial, lo que te ayuda a aumentar la productividad y reducir los errores manuales.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fd9f5530-708c-4436-bb49-1ebb9220dccb.png","url":"https://www.capterra.pe/software/135009/cloudcall","@type":"ListItem"},{"name":"Rinkel","position":16,"description":"Rinkel es un número virtual que te permite desviar una línea fija a tantos móviles (o números fijos) como desees. \nCon funciones como horario de atención, menú de bienvenida y grabación de llamadas -entre otras- Rinkel te permite llevar tu empresa desde tu móvil, separando las llamadas personales de las profesionales y dándote a ti y a tu equipo la flexibilidad que necesitas.\nSin contrato de permanencia ni gastos sorpresa, puedes añadir y quitar usuarios cuando lo necesites.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5019fe9f-11f5-414a-859d-96d6a9b38f7c.jpeg","url":"https://www.capterra.pe/software/1040422/rinkel","@type":"ListItem"},{"name":"Quiq","position":17,"description":"Quiq hace que sea fácil para una empresa conectarse con los clientes a través de mensajería unidireccional o bidireccional; el canal preferido que ya está en uso con amigos y familiares. Con Quiq, los clientes ahora pueden involucrar a las empresas a través de mensajes SMS/de texto, Facebook Messenger, chat web y Kik para obtener ayuda con sus preguntas de preventa y asistencia postventa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a0810494-df67-459a-ab3b-d9e74e24002d.png","url":"https://www.capterra.pe/software/166780/quiq-messaging","@type":"ListItem"},{"name":"VirtualPBX","position":18,"description":"VirtualPBX puede poner en funcionamiento el sistema telefónico de tu empresa en 5 minutos. Se ofrece VoIP, analógico, teléfono inteligente, WebRTC, SIP Trunking y opciones de llamada nativas. Con este sistema de teléfono basado en la nube, puedes ahorrar entre el 40 % y el 80 % en comparación con los sistemas telefónicos tradicionales. Tus empleados también pueden trabajar en cualquier lugar donde haya una conexión a Internet para que tu empresa no tenga que detenerse. La asistencia técnica con sede en los EE. UU. está disponible en horario ininterrumpido para responder tus preguntas. Empieza hoy.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/75ec3caf-64c8-4e1d-8fa4-2bbb2c6c96cb.png","url":"https://www.capterra.pe/software/149117/business-voip","@type":"ListItem"},{"name":"VeryConnect","position":19,"description":"VeryConnect reúne la gestión de antiguos alumnos, el compromiso de los antiguos alumnos y la retribución en una sola plataforma. Esta tecnología confiable te ayuda a ahorrar tiempo y les da valor a tus antiguos alumnos. Solo tienes que pagar las funciones que necesitas, desde 160 GBP al mes. El equipo de ayuda se encuentra en el Reino Unido. Solicita hoy una demostración gratis para ver cómo VeryConnect puede impulsar tu asociación de antiguos alumnos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/96a6d835-517f-4cd4-a7a1-f041fa75c0bf.png","url":"https://www.capterra.pe/software/149825/veryconnect","@type":"ListItem"},{"name":"Line2 Pro","position":20,"description":"Sistema de telefonía en la nube con todas las funciones, que permite a las empresas aceptar llamadas y mensajes de texto en dispositivos móviles y estacionarios.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/06a24b3b-632a-4cc8-899f-9e6b398c3d4a.png","url":"https://www.capterra.pe/software/164363/line2","@type":"ListItem"},{"name":"Freshcaller","position":21,"description":"Freshcaller es una moderna plataforma de comunicación en la nube para equipos de asistencia al cliente, ventas, TI y RR. HH. Con su arquitectura basada en la nube, Freshcaller reúne lo mejor de las características heredadas como IVR y capacidades avanzadas como escalaciones inteligentes, Voicebots y creación de informes de rendimiento personalizables para ayudarte a configurar operaciones telefónicas de vanguardia. Freshcaller ofrece números de teléfono en más de 90 países, no requiere hardware telefónico y es sumamente fácil de usar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/516772ea-bbaf-4afe-9152-32b62c69714b.png","url":"https://www.capterra.pe/software/165078/freshcaller","@type":"ListItem"},{"name":"Gupshup","position":22,"description":"Gupshup permite a las empresas crear experiencias conversacionales atractivas y fluidas en más de 30 canales de mensajería usando una única API. La plataforma de mensajería de Gupshup gestiona más de 6000 millones de mensajes por mes. Más de 39 600 empresas envían mensajes a casi mil millones de usuarios a través de canales como SMS, WhatsApp, Instagram, web móvil, voz, Android, RCS, FB Messenger, Twitter, Telegram, Instagram, WeChat, In-App y otros.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2b5b301b-d4d5-4b71-b5cd-daebe7a3e044.png","url":"https://www.capterra.pe/software/1016241/gupshup","@type":"ListItem"},{"name":"VidyoConnect","position":23,"description":"Vidyo enriquece la vida de las personas al incorporar videos en tiempo real en las comunicaciones digitales en los momentos más importantes. Millones de personas en todo el mundo se conectan visualmente todos los días a través de la tecnología escalable y segura de Vidyos y los servicios basados en la nube. 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SendBird es totalmente personalizable y sirve a clientes con cientos de casos de uso distintos: servicios bajo demanda, comercio electrónico, juegos, citas, transmisión de video y mensajería empresarial.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/437b761b-e03e-40d2-ae79-f910c5c1d5a5.png","url":"https://www.capterra.pe/software/150851/sendbird","@type":"ListItem"},{"name":"NUACOM","position":25,"description":"Sistema de telefonía VoIP todo en uno con más de 50 funciones de clase empresarial que aumentarán tus ventas y mejorarán la atención al cliente. Además, puedes conectar departamentos de manera eficiente y centralizar la telefonía para todas tus ubicaciones. 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