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title: Software para gestión de reseñas para Windows. Opciones, opiniones y precios - Capterra Perú 2026
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# Software para gestión de reseñas

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> Los productos de software para gestión de reseñas ayudan a las empresas a recopilar testimonios y opiniones, responder a comentarios negativos y mejorar la percepción del cliente del producto o servicio que ofrece el negocio.

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## Productos

1. [Jobber](https://www.capterra.pe/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1420 reviews) — Haz que tu pequeña empresa parezca más grande. Jobber ayuda a las empresas de servicios a domicilio a presupuestar, programar, facturar y cobrar más rápido.
2. [Text Request](https://www.capterra.pe/software/167015/text-request) — 4.6/5 (1193 reviews) — Text Request es un servicio de mensajes de texto empresariales online. Envía y recibe mensajes SMS y MMS con el número actual de la oficina.
3. [Weave](https://www.capterra.pe/software/141842/weave) — 4.3/5 (668 reviews) — Weave es una plataforma de comunicación que ayuda a las empresas a conectar con las personas a las que prestan servicios.
4. [FieldPulse](https://www.capterra.pe/software/153475/fieldpulse) — 4.6/5 (411 reviews) — Construye y obtén el control de tu negocio de servicios externos gracias a una plataforma completa y fácil de usar para todo tu equipo.
5. [Yotpo](https://www.capterra.pe/software/144389/yotpo) — 4.5/5 (375 reviews) — Yotpo es una plataforma de marketing de comercio electrónico que proporciona soluciones integradas para reseñas de clientes, marketing visual, fidelización y referidos.
6. [Swell](https://www.capterra.pe/software/172802/swell) — 4.6/5 (355 reviews) — Permite a las empresas recopilar comentarios de experiencia del cliente en tiempo real: NPS, CX y reseñas online en sitios que importan.
7. [XM for Customer Experience](https://www.capterra.pe/software/152924/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews) — Qualtrics Customer Experience facilita a las empresas la monitorización, la respuesta y la mejora de cada momento clave del ciclo de vida del cliente.
8. [Brand24](https://www.capterra.pe/software/149054/brand24) — 4.7/5 (254 reviews) — Recopila todas las menciones públicas sobre tu marca en un solo lugar con esta herramienta de gestión de reseñas online.
9. [Okendo](https://www.capterra.pe/software/176189/okendo) — 4.9/5 (223 reviews) — Hace posible que los comerciantes minoristas capturen y muestren valoraciones, opiniones, perfiles, fotos, videos, preguntas, respuestas y comentarios de los clientes.
10. [ReviewTrackers](https://www.capterra.pe/software/140801/reviewtrackers) — 4.7/5 (172 reviews) — Software que ayuda a las empresas a gestionar y responder a reseñas, aumentar las puntuaciones y clasificaciones y descubrir información clave sobre los clientes.
11. [HappyFox Help Desk](https://www.capterra.pe/software/83211/happyfox) — 4.6/5 (92 reviews) — Un software de procesamiento de solicitudes de servicio de asistencia que te ayuda a eliminar el desorden y administrar tus consultas de asistencia al cliente fácilmente desde múltiples canales.
12. [Partoo](https://www.capterra.pe/software/1019745/partoo) — 4.5/5 (56 reviews) — Partoo optimiza la visibilidad de las empresas en Internet. Nuestra misión es ayudar a las tiendas a impulsar el tráfico adicional en las tiendas.
13. [Djubo](https://www.capterra.pe/software/143927/djubo) — 4.6/5 (55 reviews) — Todo lo que necesitas para administrar mejor tu hotel: DISTRIBUCIÓN, MARKETING, OPERACIONES e INTELIGENCIA, todo en una sola plataforma.
14. [Scorebuddy](https://www.capterra.pe/software/124360/scorebuddy) — 4.5/5 (43 reviews) — Una solución de supervisión de la calidad basada en web para centros de atención telefónica que permite medir el rendimiento en todos los canales. Scorebuddy es muy fácil de usar.
15. [Elevatie](https://www.capterra.pe/software/177684/elevatie) — 4.6/5 (42 reviews) — Gestiona la reputación online de tu negocio y proporciona comentarios sobre la experiencia del cliente.
16. [Opinew](https://www.capterra.pe/software/181008/opinew-product-reviews) — 4.8/5 (42 reviews) — Plataforma de gestión de reseñas para Shopify que ayuda a obtener reseñas de texto, fotos y videos e importar las reseñas de eBay, AliExpress o Amazon.
17. [Cinquo](https://www.capterra.pe/software/1033592/localboss) — 4.9/5 (38 reviews) — Localboss es una aplicación de gestión de reseñas para empresas locales, como restaurantes, consultorios dentales y tiendas minoristas. Fortalece las relaciones con los clientes.
18. [Uberall](https://www.capterra.pe/software/171738/uberall) — 4.6/5 (37 reviews) — Control total y sencillo sobre tu reputación: lee, responde y analiza reseñas locales en toda la web.
19. [Skeepers Influencer Marketing](https://www.capterra.pe/software/180256/hivency) — 4.3/5 (35 reviews) — Hivency permite a las marcas identificar a influencers y embajadores relevantes para generar y recoger opiniones de consumidores de calidad.
20. [Verified Reviews](https://www.capterra.pe/software/177873/verified-reviews) — 4.0/5 (34 reviews) — Solución SaaS que maximiza los ingresos de ventas al aprovechar el poder de las reseñas de clientes.
21. [Legwork](https://www.capterra.pe/software/197115/legwork) — 4.8/5 (25 reviews) — Estas soluciones todo en uno se integran con tu software de gestión de consultas, lo que te ayuda a optimizar tu nivel de atención y aumentar en nivel de ocupación.
22. [ReviewFlowz](https://www.capterra.pe/software/1015867/reviewflowz) — 4.8/5 (25 reviews) — Solución de gestión de reseñas que ayuda a las empresas con supervisión automática de las reseñas de los clientes e impulsa el aumento de ingresos.
23. [Customer Thermometer](https://www.capterra.pe/software/133435/customer-thermometer) — 4.9/5 (18 reviews) — Herramienta de comentarios con un solo clic que permite a tus clientes poner una calificación y dar su opinión al instante. Genera tus propios botones e incrústalos en cualquier lugar.
24. [Checkbox Survey](https://www.capterra.pe/software/19626/checkbox-survey) — 4.1/5 (9 reviews) — Software profesional de encuestas online para individuos, equipos y empresas. Está disponible como versión alojada y de instalación local.
25. [Reviewpro Reputation](https://www.capterra.pe/software/181148/Reviewpro-Reputation) — 4.0/5 (6 reviews) — Usa las opiniones de los huéspedes para tomar mejores decisiones, mejorar tu reputación y aumentar los ingresos. Descubre Shiji Reviewpro Reputation.

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## Enlaces

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Además, la asistencia dedicada y gratuita de Jobber te ayudará en cada paso del camino.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ad18d6d9-96a7-429c-af65-8beb3926ec4e.jpeg","url":"https://www.capterra.pe/software/127994/jobber","@type":"ListItem"},{"name":"Text Request","position":2,"description":"Text Request es un servicio de mensajes de texto empresariales online. Varios usuarios pueden iniciar sesión en un panel compartido para enviar y recibir mensajes con el número de la oficina en tiempo real. Un software fácil de usar que hace que la mensajería de texto profesional sea muy sencilla para organizaciones de todos los tamaños. Algunos casos de uso incluyen generación de clientes potenciales, seguimiento de ventas, programación de citas, solicitud de reseñas o encuestas online, comunicación interna, promociones y mucho más. Visita su web para comenzar a enviar mensajes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f46dc1a8-659d-4a8d-ba35-6581d3c4cc67.png","url":"https://www.capterra.pe/software/167015/text-request","@type":"ListItem"},{"name":"Weave","position":3,"description":"El software Weave optimiza el trabajo de oficina en un solo centro. Permite a las empresas administrar de forma intuitiva desde la información del cliente hasta las reseñas de la empresa online. Crea relaciones duraderas con los clientes con funciones como mensajes de texto bidireccionales y repetición de reservas. Una solución para oficinas tan completa que sus usuarios ya no sabrían vivir sin ella. 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Solicite una demostración personalizada o regístrese para obtener una cuenta gratuita y ponerse en marcha.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9a9fb17-83cc-4ab2-a44c-f4ed5371313f.png","url":"https://www.capterra.pe/software/152924/customer-frontlines","@type":"ListItem"},{"name":"Brand24","position":8,"description":"Brand24 es una herramienta de gestión de reseñas que te permite analizar el bombo publicitario sobre tu marca con diversas estadísticas, como el alcance estimado de las redes sociales, el número de acciones, los comentarios y los \"me gusta\" o la intención de las menciones.\n\nCon Brand24, puedes configurar y personalizar rápidamente las notificaciones de correo electrónico y notificaciones relámpago para tu proyecto e identificar los cambios recientes en el volumen de menciones o el alcance estimado en las redes sociales.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bc7ff91c-dafb-461f-a86b-996d14b1fa87.png","url":"https://www.capterra.pe/software/149054/brand24","@type":"ListItem"},{"name":"Okendo","position":9,"description":"Hace posible que los comerciantes minoristas capturen y muestren valoraciones, opiniones, perfiles, fotos, videos, preguntas, respuestas y comentarios de los clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/42ea256f-71da-4584-be0d-382f499f7fdc.png","url":"https://www.capterra.pe/software/176189/okendo","@type":"ListItem"},{"name":"ReviewTrackers","position":10,"description":"ReviewTrackers es el galardonado software de gestión de reputación y reseñas en el que confían más de 40 000 empresas. \n\nTe permite realizar un seguimiento de comentarios en Facebook, Google, TripAdvisor, entre otros más de 100 sitios de reseñas. Podrás centralizar todos tus datos de reseñas en una sola aplicación. Responde a los clientes más rápido. Solicita revisiones sin problemas a través de SMS y campañas de correo electrónico. Utiliza la tecnología de aprendizaje automático para obtener información a partir de las reseñas. Aprovecha una galardonada asistencia al cliente, acceso y automatización de API, y alertas de reseña instantáneas de ReviewTrackers.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d06df8c8-d8bf-4333-a4c3-8e0e46d0dc97.png","url":"https://www.capterra.pe/software/140801/reviewtrackers","@type":"ListItem"},{"name":"HappyFox Help Desk","position":11,"description":"HappyFox es un software de asistencia al cliente basado en la web y alojado en la nube. Ayuda a hacer un seguimiento y administrar todas las solicitudes de asistencia al cliente a través de múltiples canales como correo electrónico, chat, redes sociales y teléfono, en un sistema de asistencia de casos de atención al cliente centralizados. La integración con otras aplicaciones web como aplicaciones de CRM, chat en vivo, voz y seguimiento de errores hace que sea un servicio de ayuda práctico. Las consultas de asistencia al cliente similares se pueden manejar mediante acciones automáticas y reglas inteligentes para automatizar las respuestas. Los foros comunitarios ayudan a los clientes a conectarse.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/58b26074-f89b-4b36-bbb2-d3a863772bfd.png","url":"https://www.capterra.pe/software/83211/happyfox","@type":"ListItem"},{"name":"Partoo","position":12,"description":"Partoo optimiza la visibilidad de las empresas en Internet. La sencillez de nuestra solución de SEO local permite a nuestros clientes gestionar la herramienta tanto a nivel de marca como a nivel local. \nNuestro objetivo final es ayudar a impulsar el tráfico adicional a las tiendas a través de Internet.\n\nLa solución completa tiene el poder de influir en las decisiones estratégicas, a través de dashboards inteligentes, en los que se puede hacer un seguimiento del retorno de la inversión, y ayuda a construir relaciones duraderas con los clientes.\nSomos un equipo de 300 personas, con 400 clientes en 100 países.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/65d7516b-f746-4140-9bf9-ed3248aec42c.jpeg","url":"https://www.capterra.pe/software/1019745/partoo","@type":"ListItem"},{"name":"Djubo","position":13,"description":"La suite de tecnología para hoteles de DJUBO te ayuda a maximizar la distribución online y offline de tu hotel, con CRS (sistema central de reservas, por sus siglas en inglés) y gestor de canales con sincronización automática que mejoran los ingresos, promoción superior a la de las agencias de viajes online tradicionales con Google Hotel Ads, integraciones de TripAdvisor y motor de reservas directo. Agiliza las operaciones con el sistema integrado de administración de propiedades, administra la reputación online de tu hotel y revisa y mejora tus habilidades de toma de decisiones con el análisis de ventas y las herramientas de inteligencia de mercado.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fd9e75e7-94df-4e4e-a82f-0c7cf556c940.png","url":"https://www.capterra.pe/software/143927/djubo","@type":"ListItem"},{"name":"Scorebuddy","position":14,"description":"Scorebuddy es una solución de supervisión de calidad para centros de atención telefónica que permite evaluar llamadas de atención al cliente, correos electrónicos y chats web. Es un sistema específico de puntuación de personal basado en la nube. Permite diseñar y crear tarjetas de puntuación, recopilar resultados, compartir, colaborar y revisar los datos con el personal. Una herramienta diseñada para reemplazar las hojas de cálculo y los sistemas de puntuación estática.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/aa625803-652a-4ef9-8d3c-7fb66a640232.png","url":"https://www.capterra.pe/software/124360/scorebuddy","@type":"ListItem"},{"name":"Elevatie","position":15,"description":"Elevatie es un software de gestión de reputación emergente en el que confían cientos de empresas. Obtén reseñas en sitios importantes como Google, Facebook, Homestars, Dealerrater y otros. La plataforma de mensajería de texto en tiempo real de Elevatie permite responder a todas las interacciones de los clientes. Elevatie proporciona análisis de sentimientos con procesamiento del lenguaje natural, así como otros informes para ayudar a tu empresa a tomar las mejores decisiones con el fin de mejorar la experiencia del cliente e impactar en el SEO local; todo desde un único panel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e76258ab-b02b-441c-b9c4-a51131f42eac.png","url":"https://www.capterra.pe/software/177684/elevatie","@type":"ListItem"},{"name":"Opinew","position":16,"description":"Opinew es una aplicación de Shopify que recopila reseñas de productos y permite agregar fotos y videos de los clientes. \n\nGestiona solicitudes de reseñas por SMS y correo electrónico y ofrece cupones para incentivar a tus clientes a dejar una reseña en tu tienda. \n\nImporta reseñas desde eBay, AliExpress y Amazon y haz que tu tienda venda desde el principio.\n\nMuestra las reseñas de tus productos usando los widgets altamente personalizables y comienza a aumentar la prueba social de tu tienda hoy mismo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/956ebea2-c15f-4bfc-8374-f227ac4aeba0.png","url":"https://www.capterra.pe/software/181008/opinew-product-reviews","@type":"ListItem"},{"name":"Cinquo","position":17,"description":"Localboss es una aplicación de gestión de reseñas específica para empresas locales, como restaurantes, hoteles y tiendas minoristas. Se integra de modo fluido con tu Google Business Profile, simplifica el seguimiento y la gestión de las calificaciones con estrellas de Google Maps y, a la vez, proporciona información valiosa sobre los comentarios de los clientes. Responde a las reseñas rápidamente utilizando accesos directos y emojis, genera enlaces de invitación a las reseñas de Google y crea códigos QR para compartirlos con facilidad. Mejora las relaciones con los clientes y tu reputación online.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d2263bcc-ce78-43f9-b1f0-a3377045c29b.png","url":"https://www.capterra.pe/software/1033592/localboss","@type":"ListItem"},{"name":"Uberall","position":18,"description":"Las respuestas automatizadas de Uberall te ayudan a responder a las reseñas solo con estrellas automáticamente con respuestas aleatorias y preparadas.\nCualquier persona que responda a las reseñas puede acceder y adaptar fácilmente las plantillas de reseñas.\nLas etiquetas ayudan al equipo a encontrar la respuesta perfecta para cada situación (por ejemplo, opinión positiva, opinión negativa, opinión falsa).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/75d847fa-37f2-4b4c-b71b-188c36554baa.png","url":"https://www.capterra.pe/software/171738/uberall","@type":"ListItem"},{"name":"Skeepers Influencer Marketing","position":19,"description":"La solución 360º que propone Hivency ayuda a las marcas a identificar los influencers y embajadores adecuados, gestionar colaboraciones y generar reseñas de consumidores de calidad. Fundada en 2016, Hivency agrupa a día de hoy más de 150K microinfluencers y 250K nanoinfluencers en 140 países. Hivency acompaña a más de 1000 marcas de diferentes sectores y grados de madurez, como  L'Oréal, Sephora, Phergal Laboratorios o Arkopharma.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/83fa3707-7ffa-4f75-a9d0-59641433e78c.jpeg","url":"https://www.capterra.pe/software/180256/hivency","@type":"ListItem"},{"name":"Verified Reviews","position":20,"description":"Verified Reviews es un socio oficial de Google especializado en la recopilación, la moderación y la visualización de reseñas de clientes y calificaciones para empresas online y offline de todo el mundo. Verified Reviews proporciona una solución integral de reseñas de clientes. Ayuda a los clientes a aprovechar las reseñas, generar confianza con los posibles clientes nuevos e impulsar a nuevos visitantes a sus respectivos sitios web/tiendas físicas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cc0ab081-5c17-4d3a-878a-33cd0a053bc9.jpeg","url":"https://www.capterra.pe/software/177873/verified-reviews","@type":"ListItem"},{"name":"Legwork","position":21,"description":"Atte.: los dentistas pueden mejorar la eficiencia de la oficina en la clínica dental y mejorar la experiencia del paciente para así atraer a más pacientes gracias a estas soluciones basadas en la nube. Estas soluciones todo en uno se integran con tu software de gestión de consultas, lo que te ayuda a optimizar tu nivel de atención, aumentar en nivel de ocupación y atraer nuevos pacientes. Pon a Legwork a trabajar para ti y concéntrate más en los pacientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/adf91b55-9b4e-4e7e-a5d4-530f4fd93a93.png","url":"https://www.capterra.pe/software/197115/legwork","@type":"ListItem"},{"name":"ReviewFlowz","position":22,"description":"Reviewflowz es una plataforma de gestión de reseñas todo en uno para SaaS B2B y empresas digitales. \n\nMantente al tanto de las reseñas con notificaciones de cada nueva opinión recibida online en Slack, correo electrónico o webhooks.\n\nAccede a todas tus reseñas desde un panel de control fácil de usar y obtén información práctica con gráficos. 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