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Software para encuestas

Las aplicaciones para hacer encuestas permiten diseñar y gestionar eficazmente encuestas, sondeos y cuestionarios online para estudios de mercado, medir la satisfacción del cliente y recopilar comentarios de los empleados, entre otras muchas funciones. Las herramientas para hacer encuestas automatizan el diseño, la programación, la publicación y la realización de encuestas. Ofrecen distintos formatos para recopilar la opinión de los usuarios, como botones de opción, casillas de verificación, menús desplegables y campos de texto libre para respuestas abiertas. Las aplicaciones para hacer encuestas se adaptan a distintos enfoques metodológicos y brindan herramientas de creación de informes de datos. Este tipo de software está relacionado directamente con las herramientas para estudios de mercado y con las herramientas para medir la satisfacción del cliente.

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Somos una plataforma digital que centraliza operaciones clave de RRHH y utiliza el poder del reconocimiento gamificado para aumentar la productividad, reducir la rotacin de personal y revolucionar la cultura empresarial. - Gamificación - Reconocimientos basados en puntos - Catálogo integrado donde los usuarios pueden canjear sus puntos recibidos o ganados - Digitalización de tareas importantes de RRHH, panel de denuncias anónimas y panel de seguimiento de objetivos. Descubre más sobre Motivy

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Fácil de usar, pero con la sólida base SaaS en una plataforma móvil, en línea, CAPI y CATI para el sector de estudios de mercado profesional. Descubre más sobre Nfield
Nfield es una potente plataforma de recolección de datos basada en la nube para organizaciones profesionales de estudios de mercado. Cuenta con todo lo que necesitas para realizar encuestas de alta calidad, profesionales y seguras. Nfield está disponible para CAPI y entrevistas en línea. Nfield se proporciona como un servicio alojado y administrado por NIPO Software. Para ti, esto se traduce en cero servidores, cero licencias y cero costes de TI. NIPO Software se encarga de ejecutar la infraestructura de TI y de asegurarse de que la plataforma esté disponible en todo momento. Descubre más sobre Nfield

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Software de encuestas flexible y fácil de usar I Creador de encuestas fácil de usar I Plantillas de encuestas listas para usar I Distribución a través de enlace, correo electrónico, código QR Descubre más sobre Startquestion
Herramienta para crear encuestas, formularios y cuestionarios con el objetivo de estudiar a los clientes o evaluar a los empleados. Descubre más sobre Startquestion

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MailChimp es la plataforma de automatización de marketing más grande del mundo. Millones de clientes, desde pequeñas tiendas de comercio electrónico hasta grandes comercios minoristas en línea, usan MailChimp para expresarse ante el mundo. Descubre más sobre Mailchimp

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Aplicación de creación de encuestas que permite crear formularios personalizables que podrían compartirse entre muestras mediante una URL web.
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Una plataforma de encuestas líder en el mercado.
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Obtén valiosos comentarios o realiza investigaciones online con encuestas, cuestionarios y sondeos personalizables con Jotform Enterprise.
Ya sea que necesites analizar al detalle los datos demográficos de los clientes, realizar estudios de mercado o medir la satisfacción de los empleados, Jotform Enterprise facilita la creación de encuestas online. Comienza desde cero o elige entre más de 800 plantillas de encuestas y personalízalas para adaptarlas a tus necesidades con el generador de tipo arrastrar y soltar. Envía invitaciones por correo electrónico, comparte un enlace en tus cuentas de redes sociales o insértalo en el sitio web de tu empresa. Crea informes de aspecto profesional para analizar datos y tomar decisiones comerciales informadas. Descubre más sobre Jotform

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Motivosity es una solución de software de reconocimiento de empleados que mejora el implicación del empleado y la cultura de la empresa.
Motivosity es una solución de software de reconocimiento de empleados. Aquí no se pierde el tiempo. Los clientes experimentan una tasa de compromiso del usuario de más del 95 %. Motivosity promueve la confianza, conecta mejor a los empleados y hace visible todo el gran trabajo que realizan los miembros de tu equipo. Se ofrecen pruebas gratuitas y una garantía de devolución de dinero de seis meses. Motivosity se utiliza en empresas como HealthCatalyst, BlueHost, Instructure y Workfront para mejorar la implicación del empleado y la cultura de la empresa. Mira más de cerca. #gracias Descubre más sobre Motivosity

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Crea encuestas interesantes y atractivas, independientes de plataformas. El objetivo es empoderar a empresas grandes y pequeñas y a individuos para que recopilen comentarios.
SurveyLegend es la última generación de encuestas online interesantes y atractivas, independientes de una plataforma. El objetivo es empoderar a empresas grandes y pequeñas y a individuos para crear magníficas encuestas que puedan responderse con dispositivos móviles. Ahora puedes crear encuestas atractivas en tu PC o tablet, personalizar el aspecto de tu encuesta como quieras y mostrar los datos recopilados con gráficos llamativos e informativos. La creación de cuestionarios se realiza simplemente con arrastrar y soltar elementos; no es necesario ser un experto en estudios de mercado para utilizar esta herramienta. Descubre más sobre SurveyLegend

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Recopila comentarios más útiles con encuestas atractivas. Más de 120 integraciones con tus aplicaciones favoritas.
Obtén más información y comentarios útiles con Typeform: cada día se envían más de 1.5 millones de formularios. ¿Por qué? Estos formularios tienen un aspecto muy agradable y son totalmente personalizables con tu marca. Su UI (interfaz de usuario, por sus siglas en inglés) fluida y adaptable es muy agradable de usar. Con las más de 120 integraciones con tus aplicaciones favoritas, puedes enviar los datos automáticamente donde sea que necesites. Crear formularios con Typeform es rápido y fácil. Comienza a usar su sencillo generador de formularios y lanza tu encuesta en minutos. Descubre más sobre Typeform

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Nextiva Chat permite aumentar los ingresos, brindar un servicio más rápido y aumentar la eficiencia. Interactúa fácilmente con clientes y clientes potenciales.
Nextiva Chat permite aumentar los ingresos, brindar un servicio más rápido y aumentar la eficiencia. Interactúa con tus clientes y clientes potenciales de forma proactiva con Proactive Chat. Puedes hablar fácilmente con los visitantes indecisos e iniciar una conversación sin un solo clic. Aumenta la eficiencia con programación de chat, accesos directos de texto y colas ilimitadas. Se integra perfectamente con otros productos de Nextiva para ofrecer una vista completa de los clientes. Descubre más sobre Nextiva

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El software de marketing por correo electrónico potente y fácil de usar de iContact te permitirá enviar correos electrónicos de alto rendimiento en muy poco tiempo.
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Fácil de usar | Numerosos galardones | Plataforma para encuestas con muchas funciones excelentes. Pensada para cualquier tipo de dispositivo móvil.
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Con las encuestas en el sitio y externas de Hotjar, ten en cuenta la opinión del cliente cuando tomes decisiones.
Con las encuestas en el sitio y externas de Hotjar, ten en cuenta la opinión del cliente cuando tomes decisiones. Las encuestas de Hotjar permiten formular un número ilimitado de preguntas a un número ilimitado de visitantes. Las encuestas aparecen en el sitio como widgets emergentes en la/s página/s web. Las encuestas de enlaces externos aparecen como páginas independientes con su propia URL designada. Usa las plantillas prediseñadas o crea las tuyas propias. Descubre más sobre Hotjar

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Software de encuestas para la creación, distribución y análisis de encuestas, sondeos y formularios.
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Herramienta de encuestas en línea que te permite crear encuestas ilimitadas, distribuirlas y analizar los datos con facilidad.
Zoho Survey es un software de generación de encuestas y cuestionarios en línea, fácil de usar. Las funciones son escalables para adaptarse a tus necesidades, con todo lo esencial para crear encuestas, distribuirlas y analizar las respuestas. También hay disponibles paneles de encuestas, en caso de que necesites datos de sectores demográficos específicos. Las decisiones informadas están a la vuelta de la esquina. Obtén más información acerca de Zoho Survey en https://www.zoho.com/survey/. Descubre más sobre Zoho Survey

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Qualtrics Research Core (RC) es la plataforma de encuestas online más sofisticada del planeta. De las investigaciones a los insights para pasar a la acción.
Qualtrics CoreXM es una valorada herramienta de encuestas online para captar y analizar datos y actuar en función de ellos. Las características flexibles de plataforma facilitan la creación de encuestas atractivas y complejas con facilidad para arrastrar y soltar. Tú tienes el control. Ofrece más de 100 tipos de preguntas, datos incrustados, ramificación, lógica de visualización, cuotas, activadores de correo electrónico, compatibilidad móvil y offline, aleatorización y todas las funciones avanzadas que puedas necesitar. Pide que este equipo de expertos del sector te ayude a comenzar hoy. Descubre más sobre Strategy & Research

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Programación de trabajos con actualizaciones de estado por GPS, notas de turnos y más con la aplicación todo en uno de Connecteam, que es potente y fácil de usar.
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SmartHub es una plataforma de implicación del empleado integral para ayudar a Recursos Humanos a centralizar y promover lo que es importante para tu organización.
SmartHub es una plataforma de implicación del empleado integral para ayudar a Recursos Humanos a centralizar y promover lo que es importante para tu organización. Desde los descuentos y ventajas de los empleados líderes en el mercado hasta la recompensa y el reconocimiento, el bienestar y las comunicaciones internas, SmartHub se puede personalizar con herramientas existentes (o nuevas) para construir la implicación de los empleados. Descubre más sobre Reward Gateway

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SurveyGizmo es la mejor plataforma de encuestas y perspectivas de datos del mundo, que te da las herramientas para que tomes decisiones más inteligentes.
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Guía de Compra de Software para encuestas

El software para encuestas permite a los usuarios diseñar, realizar, programar y publicar encuestas, sondeos y cuestionarios electrónicos con distintos fines, como investigación de mercado, estudio de la satisfacción del cliente o recopilación de opiniones de empleados.

El software para encuestas puede recabar las opiniones de los usuarios en distintos formatos, como botones selectores, casillas de verificación, menús desplegables o campos de texto libre. También puede ofrecer distintas herramientas para la presentación de los datos, como gráficas, gráficas de barras, Net Promoter Score (NPS) o informes de tabulación cruzada.

Ventajas del software para encuestas

  • Analizar de manera más precisa y rápida: la realización de encuestas de la manera tradicional no solo lleva más tiempo, sino que los usuarios deben registrar los resultados manualmente y ejecutar informes en hojas de cálculo para analizarlos. Además, el proceso manual de introducción de datos es propenso a errores. Las soluciones para encuestas automatizan la entrada de los datos y acaban con los errores de registro.
  • Controlar el presupuesto de las encuestas con incentivos: es posible que los encuestadores se queden sin presupuesto antes de lo esperado, sobre todo en aquellas encuestas globales en las que los incentivos varían según la región. En este caso, puede existir un sesgo hacia regiones concretas. El software para encuestas permite a los usuarios implementar lógicas para limitar el número de respuestas. Por ejemplo, la encuesta puede incluir una pregunta para saber de qué país es el participante y finalizar la encuesta al alcanzar el número de respuestas requeridas.

Funciones comunes del software para encuestas

  • Formular preguntas de múltiples tipos: crear distintos formatos de preguntas y respuestas, como opciones múltiples, casillas de verificación o respuestas abiertas.
  • Crear informes/analíticas: visualizar en tiempo real las métricas de rendimiento (tasa de finalización, tasa de rebote y tiempo empleado en las encuestas) y los resultados de la encuesta (estadísticas de preguntas, puntuación NPS e informes de tabulación cruzada).
  • Diseñar encuestas: crear y gestionar encuestas con plantillas y tipos de pregunta prediseñadas, como botones selectores, escalas de puntuación y campos desplegables.
  • Usar plantillas personalizables: redactar, guardar y reutilizar cuestionarios y encuestas.
  • Gestionar el marketing por correo electrónico: crear y enviar avisos y campañas por correo electrónico con enlaces a la encuesta en el cuerpo del correo y supervisar el rendimiento de las campañas.
  • Ramificar preguntas: crear preguntas específicas para los participantes según sus respuestas a preguntas anteriores.

Consideraciones a la hora de comprar software para encuestas

  • Tipos de soluciones para encuestas: según su finalidad, el software para encuestas puede dividirse en tres tipos:

    • Entrevistas telefónicas asistidas por ordenador (CATI): estas herramientas para encuestas ayudan a los usuarios a gestionar encuestas y cuestionarios telefónicos. Las soluciones de este tipo proporcionan preguntas y guiones y permiten a los usuarios grabar las entrevistas para su referencia futura.
    • Entrevistas personales asistidas por ordenador (CAPI): estas soluciones ayudan a los usuarios a registrar y gestionar entrevistas personales individuales. Sus interfaces ayudan tanto al entrevistado como al entrevistador a navegar por la encuesta y registrar la información.
    • Entrevistas web asistidas por ordenador (CAWI): estas herramientas permiten a los usuarios gestionar encuestas online, crear páginas de encuesta personalizadas y compartirlas con los participantes por correo electrónico, redes sociales y sitios web.

Cuando busques un software para encuestas, evalúa las necesidades de tu empresa y elige el tipo de solución para encuestas más adecuado.

  • Coste total de propiedad (TCO): la mayoría de productos para encuestas se encuentran disponibles con modelos de precios por niveles. Estos precios dependen del número de encuestas a realizar y el número de preguntas por encuesta. Si no calculas adecuadamente el TCO, puede que acabes gastando más dinero del necesario. Evalúa tus necesidades de encuestas mensuales y anuales, calcula el coste según estos datos y selecciona productos en consecuencia.

Tendencias relevantes en software para encuestas

  • La adopción de encuestas basadas en chatbots está al alza: la adopción de los chatbots crece más rápido que nunca y esta tendencia también está abriéndose paso en el mercado del software para encuestas. Los chatbots consiguen que las encuestas sean más interactivas proporcionando una interfaz conversacional para presentar las preguntas y registrar las respuestas. Estas soluciones también ayudan a los usuarios a personalizar las conversaciones. Además, ofrecen al participante información adicional sobre las preguntas si la necesita, lo que da como resultado una mayor participación y mejores tasas de respuesta y finalización.
  • Las encuestas optimizadas para móvil son lo último: la era digital está marcada por la proliferación de los dispositivos móviles. No es solo que el uso de móviles se encuentre en niveles máximos, sino que también aumenta el tiempo que los usuarios pasan con sus dispositivos. Por ello, las empresas deben optimizar sus encuestas para dispositivos móviles. Una solución para encuestas optimizada permite un acceso fácil a los usuarios de smartphones. Además, la funcionalidad móvil también facilita que los encuestadores validen la participación usando funciones de seguimiento GPS.