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title: Software para call center para Windows. Opciones, opiniones y precios - Capterra Perú 2026
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# Software para call center

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> Los productos de software para call center automatizan y unifican el proceso de recepción y respuesta a las llamadas de los clientes. Estas soluciones permiten supervisar mejor la experiencia del cliente, evaluar el desempeño de los empleados y gestionar el flujo de trabajo.  Tanto si están diseñadas para ubicaciones virtuales como si se implementan localmente, las aplicaciones para call center administran y catalogan el proceso de las llamadas de los clientes y a menudo permiten supervisar el progreso de su solicitud por Internet.  El software para call center guarda relación con el software de servicio al cliente y el software para asistencia técnica.

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## Productos

1. [MyOperator](https://www.capterra.pe/software/159433/myoperator) — 4.2/5 (69 reviews) — Sistema de gestión de llamadas basado en la nube que proporciona soluciones de optimización de llamadas para empresas.
2. [Aspect Unified IP](https://www.capterra.pe/software/161744/alvaria) — 4.3/5 (69 reviews) — Aspect Unified IP habilita la realización de campañas automatizadas de salida, de alto contacto, mediante mensajes de voz, correo electrónico o SMS. Ideal para centros de contacto con más de 150 agentes.
3. [Zadarma](https://www.capterra.pe/software/166095/zadarma) — 3.8/5 (67 reviews) — Configure un call center virtual local o internacional para su negocio de cualquier dimensión y sector en tan solo unos minutos.
4. [AVOXI](https://www.capterra.pe/software/178939/avoxi-genius) — 4.8/5 (59 reviews) — Centro de atención telefónica en la nube, eficaz, asequible y fácil de usar: AVOXI Genius. Comprueba lo fácil que puede ser con una demo gratis.
5. [VoIPstudio](https://www.capterra.pe/software/162502/voipstudio) — 4.7/5 (55 reviews) — Servicio de centralita en la nube premiado internacionalmente con funciones completas de centro de llamadas, perfecto para pequeñas y medianas empresas.
6. [3CLogic](https://www.capterra.pe/software/121250/cloud-call-center) — 4.3/5 (49 reviews) — Solución multicanal de centro de contacto en la nube diseñada para ayudar a las organizaciones a optimizar sus iniciativas de ventas, marketing y servicios.
7. [Sharpen](https://www.capterra.pe/software/145658/sharpen) — 4.4/5 (48 reviews) — Sharpen es un centro de contacto para agentes que ayuda a priorizar agentes y mejorar estratégicamente las experiencias de los clientes.
8. [8x8 Contact Center](https://www.capterra.pe/software/161523/contactnow) — 4.3/5 (47 reviews) — Virtual Call Center es un centro de contacto enriquecido y basado en la nube que ofrece una interacción con los clientes flexible, asequible y eficiente.
9. [Zoho Voice](https://www.capterra.pe/software/1029158/zoho-voice) — 4.0/5 (46 reviews) — Simplifica y gestiona las interacciones con los clientes en todo momento y lugar a través de cualquier canal conectado a Internet con Zoho Voice Contact Center.
10. [Scorebuddy](https://www.capterra.pe/software/124360/scorebuddy) — 4.5/5 (43 reviews) — Una solución de supervisión de la calidad basada en web para centros de atención telefónica que permite medir el rendimiento en todos los canales. Scorebuddy es muy fácil de usar.
11. [CloudCall](https://www.capterra.pe/software/135009/cloudcall) — 4.0/5 (40 reviews) — Integración de telefonía informática avanzada basada en la nube para tu sistema CRM.
12. [WeKall](https://www.capterra.pe/software/201461/wekall) — 4.5/5 (39 reviews) — WeKall impulsa la eficiencia empresarial con soluciones de telefonía en la nube, combinando IA y atención personalizada para mejorar la comunicación a costos accesibles.
13. [VirtualPBX](https://www.capterra.pe/software/149117/business-voip) — 4.7/5 (38 reviews) — Ahorra entre 40 % y 80 % en comparación con los sistemas telefónicos empresariales tradicionales. Se ofrece VoIP, analógico, teléfono inteligente, WebRTC, SIP Trunking y opciones de llamada nativas.
14. [Freshcaller](https://www.capterra.pe/software/165078/freshcaller) — 4.0/5 (35 reviews) — Freshcaller es un moderno software de centro de atención telefónica para equipos de llamadas entrantes y salientes y ofrece números de teléfono en más de 90 países.
15. [LiveVox](https://www.capterra.pe/software/81432/livevox) — 4.7/5 (32 reviews) — LiveVox es una plataforma de centro de contacto de última generación que integra comunicaciones omnicanal, CRM, IA práctica y WFO en una sola solución.
16. [CloudAgent](https://www.capterra.pe/software/149038/cloudagent) — 4.5/5 (32 reviews) — Solución de centro de contactos multicanal basada en la nube que presta servicios a más de 1000 clientes en 20 mercados verticales.
17. [NUACOM](https://www.capterra.pe/software/161267/nuacom) — 4.8/5 (30 reviews) — Sistema de telefonía empresarial y versátil que ofrece más de 50 funciones tales como IVR, grabación de llamadas, puesta en cola, conferencias y mucho más.
18. [IFS Cloud](https://www.capterra.pe/software/1002932/ifs-manufacturing) — 3.9/5 (30 reviews) — ERP, EAM y FSM componibles en una única plataforma, impulsada por IA Industrial (IFS.ai), para sectores como fabricación, construcción, aeroespacial, energía, telco y transporte.
19. [FocalScope](https://www.capterra.pe/software/127118/focalscope) — 5.0/5 (28 reviews) — Software de centro de ayuda con correo electrónico, chat en vivo, Facebook, WhatsApp, SMS, KB, teléfono, SLA, creación de informes. Ejecutar en la nube o internamente. Confiado por DHL.
20. [QueueMetrics](https://www.capterra.pe/software/151411/queuemetrics) — 4.7/5 (27 reviews) — QueueMetrics es un monitor del centro de atención telefónica de Asterisk.
21. [Dialer360](https://www.capterra.pe/software/159373/dialer360) — 4.7/5 (27 reviews) — Una tecnología de software de centro de contacto en la nube que proporciona marcador predictivo, PBX alojada, transmisión de voz y más.
22. [VCC Live](https://www.capterra.pe/software/167993/vcc-live) — 4.7/5 (27 reviews) — Software de centro de contacto basado en la nube con funciones de gestión y operador incorporadas, así como informes analíticos y de seguridad de datos.
23. [Ytel](https://www.capterra.pe/software/123451/x5-cloud-contact-center) — 3.9/5 (26 reviews) — Plataforma de centro de contacto en la nube ideal para campañas multicanal entrantes, salientes y combinadas. Llamadas y conexiones de alta calidad.
24. [Exelysis Contact Center](https://www.capterra.pe/software/137080/exelysis-contact-center) — 4.8/5 (26 reviews) — El centro de contacto Exelysis es un software de comunicaciones que viene a mejorar y manejar las operaciones de un PBX empresarial.
25. [CDR Call Reporting for Cisco](https://www.capterra.pe/software/136341/cdr-call-reporting-for-cisco) — 5.0/5 (25 reviews) — Variphy es la plataforma de análisis de preferencia para la colaboración con Cisco. Análisis de llamadas y creación de informes CDR de Cisco

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## Enlaces

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Proporciona un informe analítico completo de todas las llamadas recibidas por tu empresa, tanto del departamento como del usuario.\nCaracterísticas que destacan cómo se logra:\n- Sistema IVR.\n- Cloud EPABX.\n- Seguimiento de llamadas.\n- Grabación de llamadas.\n- Remarketing.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3a3abf21-1a0a-4b09-81b8-af1342c12315.png","url":"https://www.capterra.pe/software/159433/myoperator","@type":"ListItem"},{"name":"Aspect Unified IP","position":2,"description":"Ideal para centros de atención telefónica de más de 150 agentes, la marcación predictiva de Aspect Unified IP ayuda a impulsar campañas multicanal automatizadas de alto contacto a través de voz, correo electrónico o SMS, que llevan información crítica a las personas adecuadas, en el momento correspondiente, a través del medio correcto. Toma decisiones inteligentes sobre a quién contactar, así como cuándo y cómo, aprovechando la optimización de gestión de campañas, listas e inteligencia comercial en tiempo real a través de marcadores predictivos individuales o múltiples.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/13a56c89-9c79-41a9-a5c5-fcd1a8ce3a9b.png","url":"https://www.capterra.pe/software/161744/alvaria","@type":"ListItem"},{"name":"Zadarma","position":3,"description":"El call center puede ser la “cara” de una empresa y una conexión de calidad con clientes y socios es necesaria para la reputación y funcionalidad de cualquier negocio. Amplia centralita fácil de configurar de Zadarma se convertirá en su herramienta de confianza para todas sus comunicaciones de voz. Tarifas rentables que no dependen del número de empleados ni requieren equipos y le permitirán presentar la mejor cara de su empresa. 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Con planes desde 19.99 $ por usuario, AVOXI es una de las soluciones más asequibles del mundo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8bc09efe-f32c-419e-b450-84df0c45f237.png","url":"https://www.capterra.pe/software/178939/avoxi-genius","@type":"ListItem"},{"name":"VoIPstudio","position":5,"description":"Servicio de PBX en la nube premiado internacionalmente con funciones completas de Call Center, perfecto para pequeñas y medianas empresas. Aumente la productividad y la eficiencia de sus equipos de ventas y de atención al cliente, al tiempo que mejora la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Permita a sus equipos trabajar desde casa. Más de 40 funciones avanzadas, como enrutamiento de llamadas, integraciones CTI, registro de llamadas, grabación de llamadas, IVR, gestión de colas ACD y Wallboard. Servicio de soporte omnicanal 24/7. 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Al ofrecer comunicaciones multicanal de última generación, creación de informes y analíticas, secuencias de comandos dinámicas, gestión de clientes potenciales, enrutamiento de llamadas (IVR, ACD) e integraciones de terceros (CRM, WFM, Ticketing, PBX), 3CLogic facilita la capacidad de sus clientes de ofrecer atención al cliente de alta calidad e impulsar iniciativas de ventas y marketing.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6b06aa98-1390-4c93-b017-abba30f11016.png","url":"https://www.capterra.pe/software/121250/cloud-call-center","@type":"ListItem"},{"name":"Sharpen","position":7,"description":"Los agentes felices crean clientes felices. Sharpen brinda al equipo de atención al cliente una forma de simplificar sus interacciones y flujos de trabajo para capacitar a los agentes y ofrecer una experiencia positiva. \n\nLos agentes disfrutan de una plataforma que permite interactuar con los clientes en cualquier canal desde una sola interfaz. Con módulos de coaching y microaprendizaje en las colas de agentes para mejorar el crecimiento y el desarrollo. Obtén información detallada del cliente desde un único sistema de creación de informes a partir de las relaciones con los clientes que desarrolla el equipo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c4b6a030-c88b-4c84-8535-befd54b43e5c.png","url":"https://www.capterra.pe/software/145658/sharpen","@type":"ListItem"},{"name":"8x8 Contact Center","position":8,"description":"Virtual Call Center es un centro de contacto de autoservicio enriquecido y basado en la nube que ofrece una interacción con los clientes flexible, asequible y eficiente mediante poderosas funciones de llamadas de entrada y salida. Consigue que tus agentes estén configurados y comiencen a marcar en cuestión de minutos. Aumenta tu productividad al intercambiar la marcación manual por un marcador de salida predictivo y progresivo. Maximiza la productividad de tus agentes con el enrutamiento inteligente de llamadas de entrada de VCC. Los clientes pueden conectarse al agente adecuado en todas las ocasiones.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a27fc768-64f1-48a3-8493-f965ae5a81aa.png","url":"https://www.capterra.pe/software/161523/contactnow","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Voice","position":9,"description":"Zoho Voice es un software de telefonía VoIP (voz sobre protocolo de internet, por sus siglas en inglés) basado en la nube que te ayuda a hacer y recibir\nllamadas comerciales fácilmente con cualquier dispositivo. Zoho Voice se integra con otras aplicaciones de Zoho, como CRM,\nDesk, Recruit y Bigin, para que tus equipos puedan ahorrar tiempo al gestionar llamadas\nsin la necesidad de cambiar de aplicación. Obtén funciones avanzadas de telefonía en la nube, como IVR (reconocimiento de voz interactivo, por sus siglas en inglés), clic para llamar, colas de llamadas,\ngrabación de llamadas, horarios comerciales, transferencias de llamadas, supervisión de llamadas en vivo y mucho\nmás. Es hora de modernizar la forma en que gestionas las llamadas comerciales.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/242ba110-27b4-4e55-8fe2-62f1bc219cd9.png","url":"https://www.capterra.pe/software/1029158/zoho-voice","@type":"ListItem"},{"name":"Scorebuddy","position":10,"description":"Scorebuddy es una solución de supervisión de calidad para centros de atención telefónica que permite evaluar llamadas de atención al cliente, correos electrónicos y chats web. Es un sistema específico de puntuación de personal basado en la nube. Permite diseñar y crear tarjetas de puntuación, recopilar resultados, compartir, colaborar y revisar los datos con el personal. Una herramienta diseñada para reemplazar las hojas de cálculo y los sistemas de puntuación estática.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/aa625803-652a-4ef9-8d3c-7fb66a640232.png","url":"https://www.capterra.pe/software/124360/scorebuddy","@type":"ListItem"},{"name":"CloudCall","position":11,"description":"CloudCall es una solución líder de software y telecomunicaciones que ayuda a las empresas a mejorar sus comunicaciones. Al integrar las comunicaciones telefónicas directamente en tu CRM, CloudCall puede optimizar las relaciones comerciales con tus candidatos y clientes, al mismo tiempo que maximiza la potencia del sistema CRM. La funcionalidad llamadas y datos es fácilmente accesible desde un sistema, ofreciéndote una mayor visibilidad comercial, lo que te ayuda a aumentar la productividad y reducir los errores manuales.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fd9f5530-708c-4436-bb49-1ebb9220dccb.png","url":"https://www.capterra.pe/software/135009/cloudcall","@type":"ListItem"},{"name":"WeKall","position":12,"description":"WeKall es líder en innovación de telecomunicaciones en la nube, ofreciendo servicios que integran inteligencia artificial para una eficiencia sin precedentes y un servicio al cliente altamente personalizado. Nuestro compromiso es brindar soluciones asequibles y de alta calidad, diseñadas para adaptarse y escalar según las necesidades únicas de tu empresa. Con WeKall, tu negocio puede disfrutar de una comunicación más inteligente y conectada, garantizando la mejor experiencia tanto para tus equipos como para tus clientes. Descubre cómo podemos transformar tus comunicaciones y colaboración empresarial.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/291a49b3-8449-492b-86e0-abf0fc82f2cc.png","url":"https://www.capterra.pe/software/201461/wekall","@type":"ListItem"},{"name":"VirtualPBX","position":13,"description":"VirtualPBX puede poner en funcionamiento el sistema telefónico de tu empresa en 5 minutos. Se ofrece VoIP, analógico, teléfono inteligente, WebRTC, SIP Trunking y opciones de llamada nativas. Con este sistema de teléfono basado en la nube, puedes ahorrar entre el 40 % y el 80 % en comparación con los sistemas telefónicos tradicionales. Tus empleados también pueden trabajar en cualquier lugar donde haya una conexión a Internet para que tu empresa no tenga que detenerse. La asistencia técnica con sede en los EE. UU. está disponible en horario ininterrumpido para responder tus preguntas. Empieza hoy.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/75ec3caf-64c8-4e1d-8fa4-2bbb2c6c96cb.png","url":"https://www.capterra.pe/software/149117/business-voip","@type":"ListItem"},{"name":"Freshcaller","position":14,"description":"Freshcaller es un moderno software de centro de atención telefónica para equipos de asistencia al cliente, ventas, TI y RR. HH. Con su arquitectura basada en la nube, Freshcaller reúne lo mejor de las funciones heredadas, como IVR y capacidades avanzadas como escalaciones inteligentes, Voicebots y creación de informes de rendimiento personalizables para ayudarte a configurar las operaciones de centro de atención telefónica de vanguardia. Freshcaller ofrece números de teléfono en más de 90 países, no requiere hardware telefónico y es sumamente fácil de usar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/516772ea-bbaf-4afe-9152-32b62c69714b.png","url":"https://www.capterra.pe/software/165078/freshcaller","@type":"ListItem"},{"name":"LiveVox","position":15,"description":"LiveVox es un proveedor líder de soluciones para centros de contacto empresariales (más de 25 agentes) en la nube que gestiona más de 12 000 millones de interacciones al año en un entorno multicanal. Con más de 15 años de experiencia pura en la nube, se capacita a los líderes de centros de contacto para impulsar estrategias de compromiso efectivas en el canal de elección del consumidor. Las capacidades de seguridad y mitigación de riesgos de vanguardia ayudan a los clientes a adaptarse rápidamente a un entorno empresarial cambiante.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6ab96803-e362-4eac-bc11-f147a640e6fe.png","url":"https://www.capterra.pe/software/81432/livevox","@type":"ListItem"},{"name":"CloudAgent","position":16,"description":"KOOKOO es el complemento ideal para tu centro de atención telefónica de entrada o de salida, en una o varias ciudades. Reduce los tiempos de manejo y supera los acuerdos de nivel de servicio con múltiples herramientas: IVR, reconocimiento de voz, enrutamiento inteligente de llamadas, bots, supervisión en vivo, marcadores y más.\n\nLa plataforma abierta de KOOKOO se integra con cualquier aplicación comercial, incluidas las integraciones listas con Zoho, Salesforce, Zendesk, Freshdesk y Sugar CRM. Ponla en funcionamiento en unas pocas horas, incluso integrándola con tu servicio de telecomunicaciones existente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/16a7d7b0-20a9-4e30-a449-20f6386caa4e.png","url":"https://www.capterra.pe/software/149038/cloudagent","@type":"ListItem"},{"name":"NUACOM","position":17,"description":"Sistema de telefonía VoIP todo en uno con más de 50 funciones de clase empresarial que aumentarán tus ventas y mejorarán la atención al cliente. Además, puedes conectar departamentos de manera eficiente y centralizar la telefonía para todas tus ubicaciones. Calidad de llamadas de alta definición con un sistema confiable, estable y con un tiempo de actividad del 99.9999 %.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/45e7a40e-bbad-4543-8d23-e5ebae7d97cb.png","url":"https://www.capterra.pe/software/161267/nuacom","@type":"ListItem"},{"name":"IFS Cloud","position":18,"description":"\"IFS Cloud es una plataforma empresarial componible que unifica ERP, EAM y FSM en una única solución, diseñada para organizaciones intensivas en activos y orientadas al servicio. Integra capacidades como finanzas, cadena de suministro, gestión del talento, proyectos, mantenimiento (MRO), planificación de recursos y servicio al cliente, todo en un mismo entorno.\nImpulsado por IFS.ai, incorpora analítica predictiva, optimización y detección de anomalías para mejorar la toma de decisiones en tiempo real y optimizar operaciones.\nDisponible en cloud, remoto o híbrido, mantiene la misma funcionalidad en todos los modelos.\nIFS es el único proveedor reconocido como Customers’ Choice en el informe Gartner Peer Insights 2025 para Cloud ERP para empresas centradas en producto.\"","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/144fd600-90c2-4a83-980e-30734a432142.png","url":"https://www.capterra.pe/software/1002932/ifs-manufacturing","@type":"ListItem"},{"name":"FocalScope","position":19,"description":"La solución de centro de ayuda de emisión de casos de atención al cliente y chat en vivo basada en la web que permite a tus usuarios gestionar grandes cantidades de correos electrónicos y proporcionar una atención al cliente de alta calidad. Cuenta con la confianza de empresas como Radisson, American Express y DHL para reducir los tiempos de respuesta y llevar la asistencia al cliente al siguiente nivel. Opción para implementar como una instalación de servidor interna basada en Microsoft SQL. Asistencia multicanal con acuerdo de nivel de servicio (SLA, por sus siglas en inglés), tableros y creación de informes. Asistencia global en horario ininterrumpido. Pruébalo gratis.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c5df2cd-f5a4-48c0-96d8-40e0d081819f.png","url":"https://www.capterra.pe/software/127118/focalscope","@type":"ListItem"},{"name":"QueueMetrics","position":20,"description":"QueueMetrics es un conjunto de supervisión y creación de informes sumamente escalable para el centro de atención telefónica de la centralita privada (PBX [private branch exchange]) Asterisk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/086bd90e-4e08-4ce6-b2ce-aa3eea5b3bf1.png","url":"https://www.capterra.pe/software/151411/queuemetrics","@type":"ListItem"},{"name":"Dialer360","position":21,"description":"Dialer360 es pionero en proporcionar una solución de software de centro de atención telefónica en la nube. Con esta tecnología, puedes obtener marcador predictivo con avatar incorporado, CRM y teléfono web, transmisión de voz y SMS, sistema telefónico alojado, VoIP. Es rentable, fácil de aprender y de usar. Es una muy buena solución para centros de atención telefónica de llamadas entrantes, salientes y combinadas. Puedes integrarlo con software de terceros, como Salesforce, Pipedrive, Zendesk, Vtiger, Zoho y Microsoft Dynamics.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/eac12ec4-c130-4e11-b933-cc7b2864f70e.png","url":"https://www.capterra.pe/software/159373/dialer360","@type":"ListItem"},{"name":"VCC Live","position":22,"description":"VCC Live es un software de centro de contacto basado en la nube que brinda servicios de telecomunicaciones a todo tipo de empresas que desean ofrecer soporte inmediato a sus clientes. Sus características avanzadas (IVR, estadísticas en tiempo real, alta seguridad, marcador predictivo, entre otros) le permiten a tu equipo de centro de contacto realizar una amplia variedad de acciones desde un solo software. Con la solución omnicanal de VCC Live, puedes usar y cambiar entre múltiples canales de comunicación como voz, correo electrónico, chat y SMS.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d71b9827-287f-4a38-ad6a-9f32f7935ce6.png","url":"https://www.capterra.pe/software/167993/vcc-live","@type":"ListItem"},{"name":"Ytel","position":23,"description":"Plataforma de centro de contacto en la nube para gestionar campañas, agentes y contactos en vivo. Ideal para campañas multicanal de entrada y salida con más de 10 agentes. Automarcación, seguimiento de listas y volumen, distribución y supervisión de llamadas. Accesible desde cualquier lugar. Fácil de configurar, personalizable y con atención al cliente en horario ininterrumpido. Incluye analíticas y creación de informes de serie. Potente integración de CRM y soluciones API, RVM y SMS con números cortos, números gratuitos y números locales en todo EE. UU. Ytel ofrece conexiones y resultados de alta calidad.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2ebf8750-f389-44e0-8a08-ad0ebd6a6e27.png","url":"https://www.capterra.pe/software/123451/x5-cloud-contact-center","@type":"ListItem"},{"name":"Exelysis Contact Center","position":24,"description":"El centro de contacto Exelysis es un software de comunicaciones que viene a mejorar y manejar las operaciones de un PBX empresarial.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a5cf633a-874a-4d6a-bf69-5abb915fd11a.png","url":"https://www.capterra.pe/software/137080/exelysis-contact-center","@type":"ListItem"},{"name":"CDR Call Reporting for Cisco","position":25,"description":"Variphy es la plataforma de análisis de preferencia para la colaboración con Cisco.\n\nAl colaborar con la comunidad de Cisco UC, la misión de los desarrolladores es crear la solución de análisis más potente y completa posible con un nivel de servicio personalizado para todas las empresas y socios alrededor del mundo.\n\nAnálisis de llamadas y creación de informes CDR de Cisco líder en el sector, análisis y creación de informes en panel de estadísticas de UCCX, creación de informes \"as built\", informes de cambios e informes de auditorías, gestión de números de directorio y plan de marcación, control de teléfono remoto y macros, todo en un solo panel de vidrio.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/640f671e-7f46-4a8e-871c-47a844908f88.png","url":"https://www.capterra.pe/software/136341/cdr-call-reporting-for-cisco","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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