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# Software de gestión de los Servicios de Campo

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> Los productos de software de gestión de servicios de campo permiten a las organizaciones gestionar y comunicarse con empleados y recursos de campo.  Los sistemas de gestión de servicios de campo mejoran la productividad al permitir un contacto constante entre el personal de oficinas y el personal externo. Facilitan la experiencia del cliente proporcionando acceso al personal de campo a historiales de servicio, servicios de mapeado y herramientas de programación, así como a la base de conocimiento de una organización.  El software de gestión de servicios de campo guarda relación con el software de gestión de mantenimiento y el software de asignación de personal.

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## Productos

1. [Ventus](https://www.capterra.pe/software/98911/vms-for-service-managers) — 4.3/5 (43 reviews) — Vertical Market Software es una solución totalmente integrada de software de gestión de servicios, costes de trabajo y contabilidad.
2. [ServiceMax](https://www.capterra.pe/software/107954/servicemax) — 4.3/5 (43 reviews) — ServiceMax de GE Digital es la aplicación de gestión de servicios externos líder en el mercado para empresas con más de 100 técnicos.
3. [Praxedo](https://www.capterra.pe/software/141813/praxedo) — 4.6/5 (43 reviews) — Escalable y totalmente personalizable, el software Praxedo Field Service Management puede cumplir con los requisitos de la mayoría de las organizaciones de servicio.
4. [Tikkit](https://www.capterra.pe/software/147047/tikkit) — 4.8/5 (43 reviews) — Los edificios mejoran su comunicación, agilizan las órdenes de trabajo, simplifican la programación de mantenimiento preventivo y administran a sus proveedores con Tikkit.
5. [Dispatch](https://www.capterra.pe/software/139893/dispatch) — 4.0/5 (42 reviews) — Tranquilidad para ti, tu equipo y tu cliente.
6. [Zuper](https://www.capterra.pe/software/197014/zuper) — 4.5/5 (42 reviews) — Zuper, tu leal compañero de servicio externo, admite la programación sin esfuerzo, empodera a los equipos, deleita a los clientes y aumenta la eficiencia.
7. [Locus Dispatch Management Platform](https://www.capterra.pe/software/176446/locus-dispatcher) — 4.6/5 (41 reviews) — Software automatizado de planificación de rutas que considera múltiples restricciones de la vida real y modelos de distribución.
8. [Otuvy](https://www.capterra.pe/software/124232/otuvy) — 4.2/5 (38 reviews) — Simplifica el trabajo con CleanTelligent Software, una valorada solución de software de conserjería.
9. [FIELDMOTION](https://www.capterra.pe/software/143797/fieldmotion) — 4.7/5 (38 reviews) — Un software empresarial diseñado para maximizar la productividad y la eficiencia con el personal de campo, lo cual hace que tu oficina no utilice papel.
10. [Field Force Tracker](https://www.capterra.pe/software/134451/field-force-tracker) — 4.4/5 (37 reviews) — El software de gestión de servicios externos más recomendado y fácil de usar con programación, despacho, contratos, facturación, hoja de tiempo y más
11. [Device Magic](https://www.capterra.pe/software/150533/device-magic) — 4.5/5 (37 reviews) — Elimina el papeleo, mejora la calidad de los datos y aumenta la eficiencia con formularios móviles para la entrega y recolección de datos comerciales.
12. [ServMan](https://www.capterra.pe/software/80728/servman) — 4.3/5 (36 reviews) — ServMan es un sistema ERP para empresas de servicios grandes (con más de 50 empleados) que se personaliza a medida para adaptarse a los requisitos de cada empresa.
13. [FORM OpX](https://www.capterra.pe/software/133308/forms-automation-software) — 4.5/5 (36 reviews) — Form.com es un galardonado proveedor de soluciones de automatización de formularios empresariales.
14. [BigWave](https://www.capterra.pe/software/86528/bigwave) — 4.3/5 (36 reviews) — Mejora el flujo de efectivo y el balance general con una facturación rápida y precisa del trabajo de servicios externos.
15. [WorkStraight](https://www.capterra.pe/software/132773/workstraight) — 4.3/5 (35 reviews) — Software personalizable de órdenes de trabajo online. Crea, recibe y rastrea de forma segura las solicitudes de trabajo de tu equipo, clientes o contratistas externos.
16. [ServiceBench](https://www.capterra.pe/software/138688/servicebench) — 3.7/5 (35 reviews) — Una única interfaz que conecta a los fabricantes de productos de servicios con quienes los instalan y les dan servicio.
17. [Orderry](https://www.capterra.pe/software/151174/orderry) — 4.7/5 (35 reviews) — Orderry es ideal para empresas de mantenimiento. Procesamiento de trabajos, aplicaciones móviles para técnicos y gerentes, analíticas y creación de informes, todo de manera sencilla.
18. [GSMtasks](https://www.capterra.pe/software/149699/gsmtasks) — 4.7/5 (35 reviews) — GSMtasks es una solución móvil para administrar y analizar de manera eficiente tu fuerza de trabajo móvil.
19. [EcholoN](https://www.capterra.pe/software/189744/echolon) — 4.7/5 (35 reviews) — EcholoN como una solución de FSM (gestión de servicios de campo, por sus siglas en inglés) con aplicación móvil para el servicio externo. Ampliable mediante módulos útiles. Adaptable según tus necesidades.
20. [DispatchTrack](https://www.capterra.pe/software/134319/dispatchtrack) — 4.5/5 (34 reviews) — ¡Optimiza miles de rutas en minutos con IA y Machine Learning\! Fideliza a tus clientes con la tecnología líder en última milla a nivel global.
21. [iM3 SCM Suite](https://www.capterra.pe/software/159902/im3-supply-chain-suite) — 4.4/5 (34 reviews) — Adaptado a la nube para administrar la cadena de suministro, inventario y almacén, CMMS, mantenimiento preventivo, activos e instalaciones, reparaciones y distribución.
22. [iliot](https://www.capterra.pe/software/205925/iliot) — 4.6/5 (34 reviews) — Plataforma de gestión de mantenimiento y servicios externos con una aplicación sencilla y potente para Android e integración de sensores de IoT.
23. [FastField](https://www.capterra.pe/software/138489/fastfield) — 4.8/5 (33 reviews) — FastField es una solución de formularios móviles extremadamente flexible para recopilar datos y automatizar el flujo de trabajo de formularios digitales.
24. [Salesforce Field Service](https://www.capterra.pe/software/153526/field-service-lightning) — 4.3/5 (33 reviews) — Salesforce ayuda a transformar la experiencia del agente y del cliente en el campo para impulsar el nivel de satisfacción. Supervisa el rendimiento en tiempo real.
25. [ToolTime](https://www.capterra.pe/software/199423/tooltime) — 3.9/5 (31 reviews) — Solución de software como servicio que ayuda a los artesanos a abordar todas las tareas administrativas de su negocio.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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Con capacidad de operar en todas las tablets, incluidos dispositivos iPad y Android, VMS es una solución móvil perfecta para técnicos de campo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4eeaa8f1-e23f-4086-bfc7-ab62d18f8df0.png","url":"https://www.capterra.pe/software/98911/vms-for-service-managers","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceMax","position":2,"description":"Ideal para empresas con más de 100 técnicos, ServiceMax de GE Digital es la solución líder de gestión de servicios externos para esta nueva era de movilidad y conectividad. Optimiza las operaciones de servicios externos integrales, que incluyen: optimización del personal, distribución y programación avanzadas, logística de piezas, inventario y reparación de depósito, derechos de base instalada y colaboración social para garantizar que los clientes con más de 100 técnicos ofrezcan un impecable servicio externo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ce9e603c-fa1a-4d6c-8f89-a112e821555f.png","url":"https://www.capterra.pe/software/107954/servicemax","@type":"ListItem"},{"name":"Praxedo","position":3,"description":"¡Optimiza tus operaciones de gestión de servicio externos con Praxedo! Praxedo es un software potente y escalable basado en la nube. Una solución llave en mano, Praxedo tiene los tiempos de implementación más cortos: Eso es porque es una plataforma fácil de usar, totalmente personalizable y abierta que se interconecta a la perfección con aplicaciones de terceros. Más de 600 organizaciones de servicios externos en una amplia variedad de sectores, usan Praxedo diariamente para optimizar la planificación, programación y seguimiento de las órdenes de trabajo y el personal de campo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8b7f5db6-4864-4e8d-85d0-ba30f8fff7bd.png","url":"https://www.capterra.pe/software/141813/praxedo","@type":"ListItem"},{"name":"Tikkit","position":4,"description":"Aumenta la comunicación de los equipos de mantenimiento y gestión al agilizar las órdenes de trabajo online mediante smartphones, correo electrónico y mensajes de texto. Facilita la comunicación con los proveedores, ahorra tiempo y mejora el servicio con la sencilla programación de mantenimiento preventivo. Las reseñas destacan otras razones para valorar Tikkit.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/299a6f8e-c9ff-42ca-8388-fedf43813a7f.png","url":"https://www.capterra.pe/software/147047/tikkit","@type":"ListItem"},{"name":"Dispatch","position":5,"description":"Dispatch es una plataforma de software que ayuda a las empresas a liberar con éxito el potencial de las redes de proveedores de servicios flexibles para proporcionar experiencias de cliente de prestigio mundial. Esta solución lo hace fácil al centralizar todas las interacciones de servicio en una sola plataforma para brindar a las empresas modernas visibilidad en tiempo real de todas las operaciones de campo. 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Así es como Zuper potencia tu recorrido de servicio externo:\nProgramación y distribución con facilidad:\nInterfaz de tipo arrastrar y soltar: asigna trabajos según habilidades, ubicación y disponibilidad con facilidad.\nOptimización impulsada por IA: reduce el tiempo de viaje y los costes de combustible con una planificación inteligente de recorridos.\n\nTécnicos capacitados:\nAplicación móvil: accede a detalles de trabajos, información de clientes, contratos y más sobre la marcha.\nComunicación bidireccional: Mantente conectado con distribuidores y clientes para obtener un servicio eficiente.\n\nClientes satisfechos:\nPortal del cliente: ofrece a los clientes flexibilidad y control sobre sus citas.\nRecordatorios automatizados: Mantén informados a los clientes, genera confianza y mejora la experiencia de servicio.\n\nMás allá de lo básico:\nGestionar inventarios: Optimiza los niveles de stock del almacén y garantiza la disponibilidad para tus técnicos en todo momento.\nCrear informes y analíticas: Obtén información valiosa sobre el trabajo de campo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b69cdd3a-78c7-4f4b-9660-e899c081d235.jpeg","url":"https://www.capterra.pe/software/197014/zuper","@type":"ListItem"},{"name":"Locus Dispatch Management Platform","position":7,"description":"No es un simple planificador de rutas, sino tu oficial de optimización de rutas algorítmico. Locus Dispatcher es una plataforma de toma de decisiones basada en IA que considera datos históricos y múltiples restricciones de la vida real y modelos de distribución para ofrecer rutas optimizadas.\n\nEl motor de geocodificación y los algoritmos avanzados de Locus aseguran que se produzcan ganancias en cuanto a eficiencia, consistencia y transparencia.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ac0ba565-072f-4139-9a00-0b5d8d6da956.jpeg","url":"https://www.capterra.pe/software/176446/locus-dispatcher","@type":"ListItem"},{"name":"Otuvy","position":8,"description":"El innovador paquete digital de CleanTelligent Software facilita la comunicación abierta entre empleados, clientes y usuarios de edificios al tiempo que analiza el rendimiento. El resultado inicial: los clientes de este software establecen su identidad como el equipo de conserjería local que se encarga de proteger de manera genuina y fiable la salud de la comunidad. \n\nEste primer logro hace posible que los clientes usen la plataforma de software para reinvertir en el propio éxito que le dieron los resultados, con el objetivo de obtener y retener negocios y promover la productividad.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/48c6f082-df49-4adc-9528-e6bbc99dd641.jpeg","url":"https://www.capterra.pe/software/124232/otuvy","@type":"ListItem"},{"name":"FIELDMOTION","position":9,"description":"Fieldmotion, proporciona una plataforma digital basada en la nube para los trabajadores de campo, lo que permite la captura de datos en tiempo real, configuración de citas, comunicación efectiva, decisiones en tiempo real, responsabilidad y la supervisión de la gestión del tiempo. La plataforma Fieldmotion es intuitiva y fácil de usar, lo que significa que se puede utilizar de inmediato y es atractiva para muchas de las empresas que no tienen acceso a tecnología sofisticada o personal adecuadamente capacitado.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1055e4ca-ff4c-40d0-8991-3c6f44c8b67f.png","url":"https://www.capterra.pe/software/143797/fieldmotion","@type":"ListItem"},{"name":"Field Force Tracker","position":10,"description":"Field Force Tracker es el software de servicio de campo habilitado para dispositivos móviles más recomendado, utilizado por algunas de las mejores compañías en los Estados Unidos y Canadá. Gestiona totalmente en línea la programación, distribución, gestión de clientes, administración de empleados y proveedores, órdenes de trabajo, mantenimiento de equipos, seguimiento de inventario, contratos, estimaciones, clientes potenciales, facturas, pagos y contabilidad. \n\n¡Las aplicaciones móviles más avanzadas y potentes del sector para técnicos de campo! Gestiona trabajos, facturas y presupuestos y ahorra tiempo y dinero.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cd1a348b-ee44-4780-be0b-bd0d722084b2.png","url":"https://www.capterra.pe/software/134451/field-force-tracker","@type":"ListItem"},{"name":"Device Magic","position":11,"description":"Device Magic es un software de formularios móviles y una aplicación de recolección de datos que reemplaza tus formularios en papel con formularios móviles personalizables. Recopila datos sin una conexión a Internet utilizando tus propios dispositivos móviles. Entrega datos precisos del campo a la oficina en tiempo real. Crea tus formularios con el sencillo generador de formularios en línea con la función arrastrar y soltar. Entrega datos en cualquier formato de tu elección. Intégralo con las herramientas de negocios que ya utilizas, como Box, Slack, Evernote, SQL, Zapier, entre otras.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a80a28df-d335-4cf6-9af8-0e737c11ab74.png","url":"https://www.capterra.pe/software/150533/device-magic","@type":"ListItem"},{"name":"ServMan","position":12,"description":"ServMan, ideal para empresas con más de 50 empleados, es un completo sistema ERP de contabilidad y gestión para empresas de servicios medianas y grandes. Las características incluyen: Ofrece funciones de asistente de acuerdos de mantenimiento, integración de tarifa plana, cálculos precisos de costes de trabajo, completa creación de informes y paneles, programación automatizada y llamadas de confirmación, procesamiento de cheques electrónicos y tarjetas de crédito, interfaz móvil y mucho más. ServMan es especialmente adecuado para fontanería y climatización, pero puede personalizarse fácilmente para satisfacer las necesidades únicas de cualquier negocio.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2a912e6c-b31f-4046-af9a-a5543d331959.png","url":"https://www.capterra.pe/software/80728/servman","@type":"ListItem"},{"name":"FORM OpX","position":13,"description":"Form.com es un galardonado proveedor de soluciones de automatización de formularios empresariales, tanto en el trabajo de campo como en la oficina. Mejora la calidad, promueve la seguridad y garantiza el cumplimiento con aplicaciones inteligentes de formularios móviles y sólidas capacidades de creación de informes. Los ingenieros de Form.com configuran cada solución según las necesidades únicas del cliente y la integran con sus sistemas para agilizar los procesos comerciales y maximizar la eficiencia operativa. Visita la web para obtener más información.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6b177b18-5061-4d31-ab9f-1a2ac4c334ca.png","url":"https://www.capterra.pe/software/133308/forms-automation-software","@type":"ListItem"},{"name":"BigWave","position":14,"description":"BigWave es perfecto para cualquier organización que gestione activos físicos de campo y que deba enviar técnicos in situ para realizar servicios de instalación y mantenimiento (POS, seguridad, redes, electricidad, pantallas digitales, terminales).  Los clientes de BigWave aprovechan la información recopilada en su portal para mejorar el flujo de efectivo con facturas rápidas, automatizadas y precisas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/42e94cc0-0971-4c9a-9bc0-e641cf70f5db.png","url":"https://www.capterra.pe/software/86528/bigwave","@type":"ListItem"},{"name":"WorkStraight","position":15,"description":"Usa WorkStraight para crear, recibir y rastrear de forma segura las solicitudes de trabajo de tu equipo, clientes o contratistas externos. Asigna trabajo a múltiples usuarios, solicita aprobaciones, recibe notificaciones, imprime órdenes de trabajo, descarga datos de informes, integra QuickBooks, crea facturas, gestiona clientes y mucho más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/27f8954d-6fd8-4d55-8928-71fd03133a9f.png","url":"https://www.capterra.pe/software/132773/workstraight","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceBench","position":16,"description":"Una única interfaz que conecta a los fabricantes de productos de servicios con quienes los instalan y les dan servicio.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/784f8d60-f761-49a6-8e7d-04cde15d5352.jpeg","url":"https://www.capterra.pe/software/138688/servicebench","@type":"ListItem"},{"name":"Orderry","position":17,"description":"Con Orderry puedes gestionar fácilmente las citas de campo desde el teléfono, tablet u ordenador. El calendario incorporado ayuda a planificar el tiempo de los trabajadores móviles, crear órdenes de trabajo y obtener información general de la carga de trabajo de los recursos. Facilita la personalización de presupuestos, calcula estimaciones más precisas y envía facturas de aspecto profesional, todo desde una única plataforma. Mejora la tasa de reparación inicial analizando en profundidad el rendimiento de cada técnico. Ahorra tiempo en las tareas de administración y haz más trabajo de campo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c768b8c5-6c13-4c13-82f9-7fbfbe712b73.png","url":"https://www.capterra.pe/software/151174/orderry","@type":"ListItem"},{"name":"GSMtasks","position":18,"description":"Con GSMtasks, los usuarios obtienen información general completa de su fuerza de trabajo móvil, a la vez que pueden actualizar las tareas diarias de los trabajadores móviles e incluir toda la información del cliente/tarea. Los trabajadores móviles ya no tienen que conducir al trabajo con toda la información relevante encima, dado que los documentos digitales y las firmas son enviados a su dispositivo móvil.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0a7e4347-e0b9-432a-b40a-ea01c511c155.png","url":"https://www.capterra.pe/software/149699/gsmtasks","@type":"ListItem"},{"name":"EcholoN","position":19,"description":"Hecho en Alemania: EcholoN es un software de gestión de servicios externos con aplicación móvil (online y offline). Con la aplicación móvil de EcholoN, puedes dar asistencia al trabajo de los técnicos de servicio en el campo. Más allá de si se trata de control horario, consumo de materiales o un informe de servicio digital. Todo puede hacerse al instante y devolverse al sistema. Esto elimina por completo la necesidad de la agotadora tarea de introducir datos manualmente desde los informes de servicio basados en papel. Adaptable y ampliable, según tus necesidades.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/58abab0c-b11a-4396-9b01-55d6d01b2ab5.png","url":"https://www.capterra.pe/software/189744/echolon","@type":"ListItem"},{"name":"DispatchTrack","position":20,"description":"En DispatchTrack ofrecemos una plataforma de gestión de entregas que transforma la eficiencia y la satisfacción del cliente. Nuestro software no sólo planifica rutas eficientes para tus flotas también toma en cuenta factores como la velocidad y habilidad del conductor, garantizando un servicio confiable y puntual. \n\nOptimizamos los territorios de venta, permitiendo a los trabajadores que también son vendedores llegar a sus destinos más rápidamente y de manera más eficiente. Nuestra solución asegura una ejecución impecable de los planes de servicio, con total conectividad entre la oficina y los trabajadores en el campo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bbeb24d5-24b9-4f3d-b2b8-87589dc6bc36.png","url":"https://www.capterra.pe/software/134319/dispatchtrack","@type":"ListItem"},{"name":"iM3 SCM Suite","position":21,"description":"iM3 SCM es una aplicación en la nube que permite a las empresas gestionar la cadena de suministro, que incluye producción, inventario, almacén, distribución, 3PL, clientes, comercio electrónico, pedidos de venta, proveedores, compras, instalación de equipos, reparaciones, gestión de garantías, contratos de servicio, mantenimiento preventivo, activos e instalaciones, servicio externo, seguimiento de la ubicación y código de barras/RFID. iM3 SCM es ideal para clientes que buscan una solución personalizable y rentable, con muchas funcionalidades y herramientas fáciles de usar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ce920c2e-a5cd-4a84-95b4-1301bbf52b97.png","url":"https://www.capterra.pe/software/159902/im3-supply-chain-suite","@type":"ListItem"},{"name":"iliot","position":22,"description":"Plataforma de gestión de mantenimiento y servicios externos con una aplicación sencilla y potente para Android. 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Y obtén visibilidad del desempeño del agente, distribuidor, técnico y del socio desde una única plataforma.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a32f146c-dc07-4476-afa8-fb58bd39e7a9.webp","url":"https://www.capterra.pe/software/153526/field-service-lightning","@type":"ListItem"},{"name":"ToolTime","position":25,"description":"Solución de software como servicio que ayuda a los artesanos a abordar todas las tareas administrativas de su negocio.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/45407a72-584d-4dc8-9fda-781487ae61b8.png","url":"https://www.capterra.pe/software/199423/tooltime","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.pe/directory/10009/field-service-management/software?page=6#itemlist","numberOfItems":25}
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