---
description: Compara Jira y SysAid: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa Jira y SysAid - Capterra Perú 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de proyectos](/directory/30002/project-management/software) > [Jira \<span\>y\</span\> SysAid](https://www.capterra.pe/compare/19319/107225/jira/vs/sysaid)

# Comparar Jira con SysAid

Canonical: https://www.capterra.pe/compare/19319/107225/jira/vs/sysaid

> Comparación detallada entre Jira y SysAid. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Jira | SysAid |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 15371 | 519 |
| **Precio inicial** | USD 7.91 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Jira

Desarrollo de software, marketing, ingeniería, diseño, operaciones, RR. HH., TI

### SysAid

SysAid brinda servicio a organizaciones que abarcan todas las industrias y tamaños, desde PYMES a corporaciones de Fortune 500. Desde la edición básica hasta la empresarial, siempre hay versiones que se adaptan a negocios de todas las magnitudes.

## Funcionalidades clave

### Jira

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Campos personalizables
- Control de procesos de aprobación
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de asignaciones
- Gestión de capacidades
- Gestión de inventarios
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Gestión de usuarios
- Informes personalizables
- Real-Time Reporting
- Registro de auditoría
- Seguimiento de progreso de tareas
- Supervisión
- Visualización de datos

### SysAid

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Campos personalizables
- Control de procesos de aprobación
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de asignaciones
- Gestión de capacidades
- Gestión de inventarios
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Gestión de usuarios
- Informes personalizables
- Real-Time Reporting
- Registro de auditoría
- Seguimiento de progreso de tareas
- Supervisión
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Jira](https://www.capterra.pe/software/19319/jira)
- [Ver el perfil de SysAid](https://www.capterra.pe/software/107225/sysaid)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.pe/compare/19319/107225/jira/vs/sysaid)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Jira y SysAid - Capterra Perú 2026","description":"Compara Jira y SysAid: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.pe/compare/19319/107225/jira/vs/sysaid","about":[{"@id":"https://www.capterra.pe/software/19319/jira#software"},{"@id":"https://www.capterra.pe/software/107225/sysaid#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pe/compare/19319/107225/jira/vs/sysaid#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.pe/compare/19319/107225/jira/vs/sysaid#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pe/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.pe/#organization"},"inLanguage":"es-PE"},{"name":"Jira","description":"Jira es una herramienta de gestión de proyectos que proporciona un espacio colaborativo para alinearse con objetivos y prioridades, hacer un seguimiento y colaborar en el trabajo, y obtener información valiosa que impulsa mejores resultados para tus equipos. Todos los equipos de tu organización, desde la producción hasta el marketing, entre otros, tienen la flexibilidad de trabajar de la manera que deseen. Al reunir todo el trabajo con fluidez, Jira te permite gestionar proyectos de forma cohesiva en un solo lugar. Personaliza los flujos de trabajo para los procesos de tu equipo, integra este software con numerosas aplicaciones de terceros, automatiza cualquier tarea o proceso con unos pocos clics y olvídate de las tareas tediosas gracias a la IA. Jira proporciona planificación multifuncional y visibilidad que alinea el trabajo con los resultados, para que los equipos puedan ofrecer grandes ideas todos juntos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c5961046-923d-4217-a1bf-dc2a23fc7a61.png","url":"https://www.capterra.pe/software/19319/jira","@id":"https://www.capterra.pe/software/19319/jira#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pe/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":15371},"offers":{"price":"7.91","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"SysAid","description":"La mesa de ayuda de SysAid ofrece un solo lugar y cuadro de mandos para que administre toda tu asistencia de TI. Encontrarás todos los factores esenciales que necesitas en un solo lugar, como una poderosa herramienta de gestión de casos de atención al cliente, gestión de activos de TI, portal de autoservicio y mucho más. Implementa tu mesa de ayuda personalizable de forma fácil y rápida hoy mismo desde el software en la nube o descargado de forma local. Con más de 15 años de experiencia, SysAid brinda servicio a más de 100 000 administradores a nivel mundial. Obtén una prueba gratis ahora o ponte en contacto con nosotros para ver lo que SysAid puede hacer por ti.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7f905eea-1603-43ac-bb01-ed3c92c4070c.jpeg","url":"https://www.capterra.pe/software/107225/sysaid","@id":"https://www.capterra.pe/software/107225/sysaid#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pe/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":519},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.pe/compare/19319/107225/jira/vs/sysaid#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión de proyectos","position":2,"item":"/directory/30002/project-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jira y SysAid","position":3,"item":"https://www.capterra.pe/compare/19319/107225/jira/vs/sysaid","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
