---
description: Compara Zoho Desk y Remote eye: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa Zoho Desk y Remote eye - Capterra Perú 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de help desk](/directory/30008/help-desk/software) > [Zoho Desk \<span\>y\</span\> Remote eye](https://www.capterra.pe/compare/169505/1036384/zoho-desk/vs/remote-eye)

# Comparar Zoho Desk con Remote eye

Canonical: https://www.capterra.pe/compare/169505/1036384/zoho-desk/vs/remote-eye

> Comparación detallada entre Zoho Desk y Remote eye. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Zoho Desk | Remote eye |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 2211 | 14 |
| **Precio inicial** | EUR 20.00 | EUR 50.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Zoho Desk

Zoho Desk, el software de servicio al cliente estrella de Zoho, está basado en la web y se diseñó para ayudar a empresas de todos los tamaños y tipos a ofrecer una atención al cliente superior sin gastar una fortuna.

### Remote eye

Fabricantes de equipos&#10;Automoción&#10;Minería&#10;Petróleo \&amp; gas&#10;Servicios de campo&#10;Auditoría e inspección

## Funcionalidades clave

### Zoho Desk

- API
- Acceso móvil
- Asistencia por vídeo
- CRM
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Informes personalizables
- Panel de actividades
- Portal de clientes
- Seguridad SSL
- Third-Party Integrations
- Uso compartido de archivos
- Varias cuentas de usuario

### Remote eye

- API
- Acceso móvil
- Asistencia por vídeo
- CRM
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Herramientas de colaboración
- Informes personalizables
- Panel de actividades
- Seguridad SSL
- Third-Party Integrations
- Uso compartido de archivos
- Varias cuentas de usuario

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zoho Desk](https://www.capterra.pe/software/169505/zoho-desk)
- [Ver el perfil de Remote eye](https://www.capterra.pe/software/1036384/remote-eye)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.pe/compare/169505/1036384/zoho-desk/vs/remote-eye)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Zoho Desk y Remote eye - Capterra Perú 2026","description":"Compara Zoho Desk y Remote eye: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.pe/compare/169505/1036384/zoho-desk/vs/remote-eye","about":[{"@id":"https://www.capterra.pe/software/169505/zoho-desk#software"},{"@id":"https://www.capterra.pe/software/1036384/remote-eye#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pe/compare/169505/1036384/zoho-desk/vs/remote-eye#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.pe/compare/169505/1036384/zoho-desk/vs/remote-eye#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pe/#website"},"inLanguage":"es-PE","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pe/#organization"}},{"name":"Zoho Desk","description":"Zoho Desk es el software de servicio al cliente estrella de Zoho. Está basado en la web y se diseñó para ayudar a las empresas a ofrecer experiencias duraderas a los clientes. Contribuye a que los clientes estén más satisfechos, los agentes estén más capacitados y el negocio esté más saludable. Con Zoho Desk, puedes ofrecer una asistencia omnicanal fluida, mejorar la productividad de los agentes a escala y personalizar tu centro de ayuda. Puedes aprovechar sus potentes capacidades de IA, automatizar las tareas mundanas, obtener información en vivo sobre el rendimiento y lograr una integración profunda con las aplicaciones que usas a diario. Todo esto sin gastar una fortuna.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/dc0815dc-9aa7-4270-bdb9-06eaeff11d8c.jpeg","url":"https://www.capterra.pe/software/169505/zoho-desk","@id":"https://www.capterra.pe/software/169505/zoho-desk#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pe/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":2211},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Remote eye","description":"Remote eye es una solución de software de vídeo asistencia basada en gafas inteligentes, teléfonos inteligentes, tabletas y ordenadores para compartir información entre los operadores in situ y los departamentos de asistencia. \nAsiste eficazmente a los usuarios que ejecutan tareas de mantenimiento, teniendo a mano datos en tiempo real.\n- 15 días de prueba gratuita del software\n- Asistencia remota por vídeo y Guiado paso a paso\n- Funciona con baja o nula conexión a internet\n- Fácilmente integrable en tus actuales sistemas de gestión gracias a nuestra API\n- En cloud o en tus propios servidores\n- Ciberseguridad garantizada ISO27001 certified","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8fdeb736-ef73-4c43-9b6e-4f82320b1708.png","url":"https://www.capterra.pe/software/1036384/remote-eye","@id":"https://www.capterra.pe/software/1036384/remote-eye#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pe/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":14},"offers":{"price":"50","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.pe/compare/169505/1036384/zoho-desk/vs/remote-eye#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de help desk","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk y Remote eye","position":3,"item":"https://www.capterra.pe/compare/169505/1036384/zoho-desk/vs/remote-eye","@type":"ListItem"}]}]}
</script>