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description: Compara 3CX y Squaretalk: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa 3CX y Squaretalk - Capterra Perú 2026
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# Comparar 3CX con Squaretalk

Canonical: https://www.capterra.pe/compare/158704/219046/3cx/vs/squaretalk-matrix

> Comparación detallada entre 3CX y Squaretalk. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | 3CX | Squaretalk |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.9/5 |
| **Total de opiniones** | 465 | 101 |
| **Precio inicial** | USD 350.00 | USD 25.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### 3CX

3CX es una IP PBX (central telefónica privada sobre protocolo de Internet, por sus siglas en inglés) de estándares abiertos que ofrece comunicaciones unificadas completas, listas para usar. Adecuado para empresas de cualquier tamaño o sector que deseen reducir los costos en telecomunicaciones.

### Squaretalk

Perfecto para centros de comunicación de BPO (externalización de procesos de negocio, por sus siglas en inglés) y grandes marcas con equipos de retención y ventas proactivos, comerciantes, agentes de telemarketing, investigadores de mercado, agentes de seguros, asesores financieros y muchos otros.

## Funcionalidades clave

### 3CX

- API
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- Centro de atención telefónica virtual
- Chat en vivo
- Colas de espera
- Compras y recepción
- Conferencias
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Grabación a demanda
- Historial de cliente
- Identificador de llamadas personalizable
- Informes personalizables
- Real-Time Data
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas
- Varios idiomas

### Squaretalk

- API
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- Centro de atención telefónica virtual
- Chat en vivo
- Colas de espera
- Compras y recepción
- Conferencias
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Grabación a demanda
- Historial de cliente
- Identificador de llamadas personalizable
- Informes personalizables
- Real-Time Data
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de 3CX](https://www.capterra.pe/software/158704/3cx)
- [Ver el perfil de Squaretalk](https://www.capterra.pe/software/219046/squaretalk-matrix)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.pe/compare/158704/219046/3cx/vs/squaretalk-matrix)

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## Datos estructurados

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