---
description: Compara Lucky Orange y Smartlook: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa Lucky Orange y Smartlook - Capterra Perú 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de compromiso del cliente](/directory/30906/customer-engagement/software) > [Lucky Orange \<span\>y\</span\> Smartlook](https://www.capterra.pe/compare/150695/164713/lucky-orange/vs/smartlook)

# Comparar Lucky Orange con Smartlook

Canonical: https://www.capterra.pe/compare/150695/164713/lucky-orange/vs/smartlook

> Comparación detallada entre Lucky Orange y Smartlook. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Lucky Orange | Smartlook |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 260 | 136 |
| **Precio inicial** | USD 39.00 | USD 55.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Lucky Orange

Se ha asumido el compromiso de prestar servicio a las pequeñas y medianas empresas todo el camino hasta el nivel empresarial y negocios Fortune 500.

### Smartlook

PYMES. &#10;sitios de comercio electrónico, &#10;proveedores B2B, &#10;agencias de diseño web, &#10;UX, &#10;profesionales del marketing, &#10;especialistas en CRO.

## Funcionalidades clave

### Lucky Orange

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de comportamientos
- Análisis de páginas web
- Análisis del embudo
- Análisis visual
- Búsqueda/filtro
- Cartografía del viaje de cliente
- Contenido dinámico
- Optimización de tasas de conversión
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Perfiles de clientes
- Registro de actividad de la pantalla
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades de clientes
- Seguimiento de interacciones entre usuarios
- Seguimiento de la participación
- Tests de usabilidad
- Varios idiomas
- Visualización de datos

### Smartlook

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de comportamientos
- Análisis de páginas web
- Análisis del embudo
- Análisis visual
- Búsqueda/filtro
- Cartografía del viaje de cliente
- Contenido dinámico
- Optimización de tasas de conversión
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Perfiles de clientes
- Registro de actividad de la pantalla
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades de clientes
- Seguimiento de interacciones entre usuarios
- Seguimiento de la participación
- Tests de usabilidad
- Varios idiomas
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Lucky Orange](https://www.capterra.pe/software/150695/lucky-orange)
- [Ver el perfil de Smartlook](https://www.capterra.pe/software/164713/smartlook)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.pe/compare/150695/164713/lucky-orange/vs/smartlook)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Lucky Orange y Smartlook - Capterra Perú 2026","description":"Compara Lucky Orange y Smartlook: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.pe/compare/150695/164713/lucky-orange/vs/smartlook","about":[{"@id":"https://www.capterra.pe/software/150695/lucky-orange#software"},{"@id":"https://www.capterra.pe/software/164713/smartlook#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pe/compare/150695/164713/lucky-orange/vs/smartlook#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.pe/compare/150695/164713/lucky-orange/vs/smartlook#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pe/#website"},"inLanguage":"es-PE","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pe/#organization"}},{"name":"Lucky Orange","description":"Desarrolla mejores relaciones con los clientes al interactuar de manera proactiva con ellos mediante chat en vivo y navegación conjunta en tiempo real a fin de resolver sus inconvenientes al instante. Usa activadores inteligentes para invitar a los clientes a chatear según la página visitada, el tipo de dispositivo, el número de visitas o eventos personalizados. Ayuda a tus operadores de chat a ahorrar tiempo con respuestas guardadas a preguntas comunes y ofréceles los comentarios de los visitantes con calificaciones de chat basadas en emojis. Obtén información valiosa sobre la experiencia de los clientes con encuestas y respuestas ilimitadas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/079b8a27-2122-40cb-94fe-7f49bd757d04.png","url":"https://www.capterra.pe/software/150695/lucky-orange","@id":"https://www.capterra.pe/software/150695/lucky-orange#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pe/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":260},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Smartlook","description":"Una solución para registrar lo que los visitantes ven y hacen en el sitio web para obtener comentarios y mejorar la experiencia del usuario. Con grabaciones de los visitantes del sitio web, mapas térmicos y viajes de los clientes. Filtra a tu visitante y comparte ideas con tu equipo. \nPuedes ver dónde hicieron clic con el mouse los visitantes, qué rellenaron en un campo de formulario, dónde pasan la mayor parte del tiempo y cómo navegan por cada página.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5ee354db-eff9-40f4-b072-671a4fd00976.png","url":"https://www.capterra.pe/software/164713/smartlook","@id":"https://www.capterra.pe/software/164713/smartlook#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pe/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":136},"offers":{"price":"55","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.pe/compare/150695/164713/lucky-orange/vs/smartlook#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de compromiso del cliente","position":2,"item":"/directory/30906/customer-engagement/software","@type":"ListItem"},{"name":"Lucky Orange y Smartlook","position":3,"item":"https://www.capterra.pe/compare/150695/164713/lucky-orange/vs/smartlook","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
