---
description: Compara WebEngage y Customer.io: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa WebEngage y Customer.io - Capterra Perú 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas de automatización de marketing](/directory/6/marketing-automation/software) > [WebEngage \<span\>y\</span\> Customer.io](https://www.capterra.pe/compare/143401/174023/webengage/vs/customer-io)

# Comparar WebEngage con Customer.io

Canonical: https://www.capterra.pe/compare/143401/174023/webengage/vs/customer-io

> Comparación detallada entre WebEngage y Customer.io. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | WebEngage | Customer.io |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 32 | 87 |
| **Precio inicial** | USD 1,000.00 | USD 100.00 |
| **Prueba gratis** | No | No |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### WebEngage

Más de 40 000 empresas globales de múltiples verticales de estos sectores: comercio electrónico, hostelería, viajes, BFSI, medios de comunicación, entretenimiento, bienes raíces, tecnología educativa.&#10;https://webengage.com/customers-and-testimonials

### Customer.io

Customer.io sirve a negocios por internet basados en datos que necesitan enviar mensajes personalizados a escala en sectores como los de SaaS, B2C, tecnología educativa, aplicaciones móviles, mercados web y más.

## Funcionalidades clave

### WebEngage

- API
- Alertas y notificaciones
- Automatización de marketing
- Base de datos de contactos
- CRM
- Comunicación multicanal
- Contenido dinámico
- Editor WYSIWYG
- Gestión de canales
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Integración de datos
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Notificaciones push
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- SMS Notifications
- Segmentación de clientes

### Customer.io

- API
- Alertas y notificaciones
- Automatización de marketing
- Base de datos de contactos
- CRM
- Comunicación multicanal
- Contenido dinámico
- Editor WYSIWYG
- Gestión de canales
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Integración de datos
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Notificaciones push
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- SMS Notifications
- Segmentación de clientes

## Enlaces

- [Ver el perfil de WebEngage](https://www.capterra.pe/software/143401/webengage)
- [Ver el perfil de Customer.io](https://www.capterra.pe/software/174023/customer-io)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.pe/compare/143401/174023/webengage/vs/customer-io)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa WebEngage y Customer.io - Capterra Perú 2026","description":"Compara WebEngage y Customer.io: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.pe/compare/143401/174023/webengage/vs/customer-io","about":[{"@id":"https://www.capterra.pe/software/143401/webengage#software"},{"@id":"https://www.capterra.pe/software/174023/customer-io#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pe/compare/143401/174023/webengage/vs/customer-io#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.pe/compare/143401/174023/webengage/vs/customer-io#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pe/#website"},"inLanguage":"es-PE","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pe/#organization"}},{"name":"WebEngage","description":"WebEngage es un software de automatización de marketing que ayuda a las empresas B2C a obtener más ingresos de sus clientes existentes y usuarios anónimos. WebEngage ayuda a las empresas a segmentar a sus clientes e interactuar con ellos de manera contextual y personalizada a través de diversos canales como notificaciones push, avisos dentro de aplicaciones, SMS, notificaciones push en la web, correo electrónico, notificaciones en el sitio, encuestas en el sitio y comentarios en el sitio. Mediante WebEngage, las empresas pueden crear campañas complejas de ciclo de vida en segundos con Journey Designer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a9c77259-45ca-4563-9694-bfcd60e4662c.png","url":"https://www.capterra.pe/software/143401/webengage","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.pe/software/143401/webengage#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pe/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":32},"offers":{"price":"1000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Customer.io","description":"Plataforma de marketing por correo electrónico para empresas que ayuda a enviar notificaciones push, correos electrónicos transaccionales, mensajes de marketing, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e3827fce-1988-4848-ad86-bdc755360bab.png","url":"https://www.capterra.pe/software/174023/customer-io","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.pe/software/174023/customer-io#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pe/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":87},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Herramientas de automatización de marketing","position":2,"item":"/directory/6/marketing-automation/software","@type":"ListItem"},{"name":"WebEngage y Customer.io","position":3,"item":"https://www.capterra.pe/compare/143401/174023/webengage/vs/customer-io","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.pe/compare/143401/174023/webengage/vs/customer-io#breadcrumblist"}]}
</script>