---
description: Compara Creatio CRM y Zoho CRM: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa Creatio CRM y Zoho CRM - Capterra Perú 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Creatio CRM \<span\>y\</span\> Zoho CRM](https://www.capterra.pe/compare/130149/155928/bpm-online-crm/vs/zoho-crm)

# Comparar Creatio CRM con Zoho CRM

Canonical: https://www.capterra.pe/compare/130149/155928/bpm-online-crm/vs/zoho-crm

> Comparación detallada entre Creatio CRM y Zoho CRM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Creatio CRM | Zoho CRM |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 133 | 6969 |
| **Precio inicial** | USD 25.00 | USD 14.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Creatio CRM

Empresas de cualquier tamaño y de cualquier sector a gestionar los procesos orientados al cliente y brindar una experiencia increíble al cliente.

### Zoho CRM

Pequeñas y medianas empresas, compañías de tamaño medio y corporaciones.

## Funcionalidades clave

### Creatio CRM

- Análisis de tendencias
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- Contabilidad
- Flujo de trabajo configurable
- Generación de clientes potenciales
- Generación de propuestas
- Gestión de préstamos
- Gestión de tareas
- Gestión de usuarios
- Historial de cliente
- Implementación basada en web
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes potenciales
- Tareas del equipo
- Varios idiomas

### Zoho CRM

- Análisis de tendencias
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- Contabilidad
- Flujo de trabajo configurable
- Generación de clientes potenciales
- Generación de propuestas
- Gestión de tareas
- Gestión de usuarios
- Historial de cliente
- Implementación basada en web
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes potenciales
- Tareas del equipo
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Creatio CRM](https://www.capterra.pe/software/130149/bpm-online-crm)
- [Ver el perfil de Zoho CRM](https://www.capterra.pe/software/155928/zoho-crm)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.pe/compare/130149/155928/bpm-online-crm/vs/zoho-crm)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Creatio CRM y Zoho CRM - Capterra Perú 2026","description":"Compara Creatio CRM y Zoho CRM: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.pe/compare/130149/155928/bpm-online-crm/vs/zoho-crm","about":[{"@id":"https://www.capterra.pe/software/130149/bpm-online-crm#software"},{"@id":"https://www.capterra.pe/software/155928/zoho-crm#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pe/compare/130149/155928/bpm-online-crm/vs/zoho-crm#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.pe/compare/130149/155928/bpm-online-crm/vs/zoho-crm#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pe/#organization"},"inLanguage":"es-PE","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pe/#website"}},{"name":"Creatio CRM","description":"Creatio CRM es una suite no-code de productos de alta gama para la automatización del marketing, sales y service que automatiza todo el recorrido del cliente con un grado máximo de libertad.\nMarketing Creatio - plataforma lista para usar para automatizar campañas de marketing y flujos de trabajo de gestión de clientes potenciales con no-code y con un grado máximo de libertad.\nSales Creatio - plataforma integral para automatizar procesos de venta de cualquier tipo no no-code y con el máximo grado de libertad.\nService Creatio - plataforma omnicanal para automatizar flujos de trabajo de atención al cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/03deaf80-4057-4ab6-878e-2809edc1e410.png","url":"https://www.capterra.pe/software/130149/bpm-online-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.pe/software/130149/bpm-online-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pe/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":133,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zoho CRM","description":"Zoho CRM brinda a las organizaciones de pequeñas a grandes una solución completa de gestión del ciclo de vida de las relaciones con los clientes para gestionar ventas, marketing, asistencia al cliente y servicios y gestión de inventarios, todo en un solo sistema de negocios y en toda la organización.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d4a3f485-14ae-4f08-b59c-974d59dfb02b.jpeg","url":"https://www.capterra.pe/software/155928/zoho-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.pe/software/155928/zoho-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pe/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":6969,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software CRM","position":2,"item":"/directory/2/customer-relationship-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Creatio CRM y Zoho CRM","position":3,"item":"https://www.capterra.pe/compare/130149/155928/bpm-online-crm/vs/zoho-crm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.pe/compare/130149/155928/bpm-online-crm/vs/zoho-crm#breadcrumblist"}]}
</script>