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description: Compara Bitrix24 y Squaretalk: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Bitrix24 y Squaretalk - Capterra Perú 2026
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# Comparar Bitrix24 con Squaretalk

Canonical: https://www.capterra.pe/compare/113540/219046/bitrix24/vs/squaretalk-matrix

> Comparación detallada entre Bitrix24 y Squaretalk. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Bitrix24 | Squaretalk |
| **Calificación general** | 4.2/5 | 4.9/5 |
| **Total de opiniones** | 984 | 101 |
| **Precio inicial** | EUR 61.00 | USD 25.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Bitrix24

Bitrix24 es una muy buena perfecta para todo tipo de empresas. Tiene algo para cada departamento: ventas, marketing, gestión de proyectos, RR. HH. y más.

### Squaretalk

Perfecto para centros de comunicación de BPO (externalización de procesos de negocio, por sus siglas en inglés) y grandes marcas con equipos de retención y ventas proactivos, comerciantes, agentes de telemarketing, investigadores de mercado, agentes de seguros, asesores financieros y muchos otros.

## Funcionalidades clave

### Bitrix24

- API
- Arrastrar y soltar
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Centro de atención telefónica virtual
- Chat en vivo
- Conferencias
- Cálculos de precios y costes
- Distribución automática de llamadas
- Flujo de trabajo configurable
- Grabación a demanda
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Personalización
- Registro de llamadas
- Segmentación de clientes
- Supervisión KPI
- Supervisión de llamadas

### Squaretalk

- API
- Arrastrar y soltar
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Centro de atención telefónica virtual
- Chat en vivo
- Conferencias
- Distribución automática de llamadas
- Flujo de trabajo configurable
- Grabación a demanda
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Personalización
- Registro de llamadas
- Segmentación de clientes
- Supervisión KPI
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Bitrix24](https://www.capterra.pe/software/113540/bitrix24)
- [Ver el perfil de Squaretalk](https://www.capterra.pe/software/219046/squaretalk-matrix)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.pe/compare/113540/219046/bitrix24/vs/squaretalk-matrix)

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## Datos estructurados

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