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description: Compara SysAid y Dezide: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa SysAid y Dezide - Capterra Perú 2026
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# Comparar SysAid con Dezide

Canonical: https://www.capterra.pe/compare/107225/123909/sysaid/vs/advisor

> Comparación detallada entre SysAid y Dezide. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | SysAid | Dezide |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.2/5 |
| **Total de opiniones** | 520 | 5 |
| **Precio inicial** | - | EUR 49.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | - |
| **Versión gratuita** | No | - |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | - |

## Ideal para

### SysAid

SysAid brinda servicio a organizaciones que abarcan todas las industrias y tamaños, desde PYMES a corporaciones de Fortune 500. Desde la edición básica hasta la empresarial, siempre hay versiones que se adaptan a negocios de todas las magnitudes.

### Dezide

Fabricantes y operadores de equipos para los sectores de la Construcción, Minería, Petróleo y Gas, Eólica y otros sectores avanzados. También presta servicio a los sectores de telecomunicaciones, alta tecnología y comunicaciones.

## Funcionalidades clave

### SysAid

- API
- Alerts/Escalation
- Búsqueda de texto completo
- Chat en vivo
- Comentarios/notas
- Control de procesos de aprobación
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de asignaciones
- Gestión de inventarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Gestión de usuarios
- Gestión del mantenimiento
- Herramientas de colaboración
- Macros y modelos de respuestas
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de autoservicio
- Varios idiomas

### Dezide

- API
- Alerts/Escalation
- Búsqueda de texto completo
- Comentarios/notas
- Gestión de la base de conocimiento
- Herramientas de colaboración
- Portal de autoservicio
- Sistemas de apoyo en la toma de decisiones

## Enlaces

- [Ver el perfil de SysAid](https://www.capterra.pe/software/107225/sysaid)
- [Ver el perfil de Dezide](https://www.capterra.pe/software/123909/advisor)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.pe/compare/107225/123909/sysaid/vs/advisor)

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## Datos estructurados

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