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description: Compara LiveAgent y Tiny Chat: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa LiveAgent y Tiny Chat - Capterra Perú 2026
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# Comparar LiveAgent con Tiny Chat

Canonical: https://www.capterra.pe/compare/102188/1070913/liveagent/vs/Tiny-Chat

> Comparación detallada entre LiveAgent y Tiny Chat. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | LiveAgent | Tiny Chat |
| **Calificación general** | 4.7/5 | - |
| **Total de opiniones** | 1783 | 0 |
| **Precio inicial** | USD 15.00 | USD 10.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | Documentación |

## Ideal para

### LiveAgent

Amplia gama de pequeñas y medianas empresas en los sectores de eCommerce, telecomunicaciones, seguros, SaaS, startups y corporaciones. El cliente objetivo es todo aquel que comprende la importancia de la atención al cliente.

### Tiny Chat

Empresas que usan Slack, emprendedores que buscan aumentar sus ventas, pequeños equipos de éxito del cliente y agencias de desarrollo. Muy útil para aquellos que están cansados de pagar de más por software de chat en vivo.

## Funcionalidades clave

### LiveAgent

- API
- Acceso móvil
- Almacenamiento de documentos
- Asistencia al cliente
- Autoresponders
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Creación de marca personalizable
- Gestión de clientes
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de problemas
- Herramientas de colaboración
- Portal de clientes
- Procesamiento de lenguaje natural
- Real-Time Notifications
- Respuestas automáticas
- Transferencias/enrutamiento
- Uso compartido de archivos

### Tiny Chat

- API
- Acceso móvil
- Almacenamiento de documentos
- Asistencia al cliente
- Autoresponders
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Creación de marca personalizable
- Gestión de correo electrónico
- Herramientas de colaboración
- Procesamiento de lenguaje natural
- Real-Time Notifications
- Respuestas automáticas
- Transferencias/enrutamiento
- Uso compartido de archivos

## Enlaces

- [Ver el perfil de LiveAgent](https://www.capterra.pe/software/102188/liveagent)
- [Ver el perfil de Tiny Chat](https://www.capterra.pe/software/1070913/Tiny-Chat)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.pe/compare/102188/1070913/liveagent/vs/Tiny-Chat)

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## Datos estructurados

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