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description: Compara LiveAgent y Remote eye: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa LiveAgent y Remote eye - Capterra Perú 2026
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# Comparar LiveAgent con Remote eye

Canonical: https://www.capterra.pe/compare/102188/1036384/liveagent/vs/remote-eye

> Comparación detallada entre LiveAgent y Remote eye. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | LiveAgent | Remote eye |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 1753 | 14 |
| **Precio inicial** | USD 15.00 | EUR 50.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### LiveAgent

Amplia gama de pequeñas y medianas empresas en los sectores de eCommerce, telecomunicaciones, seguros, SaaS, startups y corporaciones. El cliente objetivo es todo aquel que comprende la importancia de la atención al cliente.

### Remote eye

Fabricantes de equipos&#10;Automoción&#10;Minería&#10;Petróleo \&amp; gas&#10;Servicios de campo&#10;Auditoría e inspección

## Funcionalidades clave

### LiveAgent

- API
- Acceso móvil
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Asistencia por vídeo
- CRM
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Control/Acceso remoto
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Herramientas de colaboración
- Informes personalizables
- Panel de actividades
- Portal de clientes
- Seguridad SSL
- Uso compartido de archivos
- Varias cuentas de usuario
- Videoconferencia

### Remote eye

- API
- Acceso móvil
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Asistencia por vídeo
- CRM
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Control/Acceso remoto
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Herramientas de colaboración
- Informes personalizables
- Panel de actividades
- Seguridad SSL
- Uso compartido de archivos
- Varias cuentas de usuario
- Videoconferencia

## Enlaces

- [Ver el perfil de LiveAgent](https://www.capterra.pe/software/102188/liveagent)
- [Ver el perfil de Remote eye](https://www.capterra.pe/software/1036384/remote-eye)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.pe/compare/102188/1036384/liveagent/vs/remote-eye)

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## Datos estructurados

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