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title: Glassix - Opiniones, precios y características - Capterra Perú 2026
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# Alternativas a Glassix

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## Las mejores alternativas

1. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24 es una de las principales plataformas de comunicación unificada gratuitas. Se usa en más de 15 millones de empresas.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pe/software/113540/bitrix24)
   - [Comparar con Glassix](https://www.capterra.pe/compare/113540/1052241/bitrix24/vs/glassix)
2. **WhatsApp** — 4.7/5 (16296 reviews) — Solución basada en la nube que ayuda con las comunicaciones con los clientes a través de interacciones comerciales, automatización, mensajería y más.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pe/software/180345/whatsapp)
   - [Comparar con Glassix](https://www.capterra.pe/compare/180345/1052241/whatsapp/vs/glassix)
3. **Viber** — 4.4/5 (4058 reviews) — Ideal para empresas de todos los tamaños, es una herramienta de participación del cliente que brinda opciones de descubrimiento de marca de comercio electrónico a los usuarios.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pe/software/180348/viber)
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4. **Text Request** — 4.6/5 (1193 reviews) — Text Request es un servicio de mensajes de texto empresariales online. Envía y recibe mensajes SMS y MMS con el número actual de la oficina.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pe/software/167015/text-request)
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5. **Telegram** — 4.7/5 (6406 reviews) — Aplicación de mensajería segura que ayuda a las pequeñas empresas a mantener a los clientes actualizados sobre noticias, eventos y promociones.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pe/software/180347/telegram)
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6. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Comienza gratis con LiveAgent y brinda una excelente atención al cliente con una destacada solución de software de experiencia del cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pe/software/102188/liveagent)
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7. **inconnect** — 3.9/5 (19 reviews) — Desde hace 20 años ayudamos a las empresas a gestionar la relación con sus clientes por cualquier canal, transformando cada interacción en una oportunidad de negocio.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pe/software/164772/omnichannel)
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8. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — PureCloud hace que la relación con los clientes sea simple. Conecta el teléfono, el correo electrónico y el chat a través de una herramienta para mejorar la participación del cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pe/software/21409/genesys-cloud)
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9. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk permite a las empresas brindar asistencia, escalar con autoservicio y diferenciarse con un compromiso proactivo.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.pe/software/164283/zendesk)
   - [Comparar con Glassix](https://www.capterra.pe/compare/164283/1052241/zendesk/vs/glassix)
10. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly es una plataforma de atención al cliente radicalmente personal que pone a las personas en el centro de una conversación única y permanente con el cliente.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.pe/software/156723/gladly)
    - [Comparar con Glassix](https://www.capterra.pe/compare/156723/1052241/gladly/vs/glassix)
11. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — Front agrupa tus comunicaciones de cada canal, como correo electrónico, chat en vivo, redes sociales, mensajes de texto SMS, mensajes de voz y más, en una sola bandeja de entrada.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.pe/software/132901/front)
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12. **Crisp** — 4.6/5 (147 reviews) — Tu plataforma todo en uno para una comunicación multicanal.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.pe/software/151292/crisp)
    - [Comparar con Glassix](https://www.capterra.pe/compare/151292/1052241/crisp/vs/glassix)
13. **CXone Mpower** — 4.2/5 (581 reviews) — Software de centro de contacto en la nube que ofrece realidad virtual, enrutamiento basado en habilidades, inteligencia artificial, combinación de llamadas y analíticas.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.pe/software/134775/incontact-call-center-software)
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14. **Lime Connect** — 4.6/5 (647 reviews) — Chat en vivo para soporte en sitios web y vía mensajería. Está ahí para tus clientes cuando ellos más te necesitan.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.pe/software/131558/userlike-live-chat)
    - [Comparar con Glassix](https://www.capterra.pe/compare/131558/1052241/userlike-live-chat/vs/glassix)
15. **UJET** — 4.6/5 (140 reviews) — UJET es una moderna empresa de software de centro de contacto en la nube con innovación excelente en asistencia al cliente en la web, por teléfono y en aplicaciones y móviles.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.pe/software/164070/ujet)
    - [Comparar con Glassix](https://www.capterra.pe/compare/164070/1052241/ujet/vs/glassix)

## Categorías relacionadas

- [Soluciones para comunicaciones unificadas](https://www.capterra.pe/directory/31035/unified-communications/software)
- [Software de gestión de comunicaciones con los clientes](https://www.capterra.pe/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Software de chat en directo](https://www.capterra.pe/directory/30797/live-chat/software)
- [Plataformas de IA conversacional](https://www.capterra.pe/directory/31596/conversational-ai-platform/software)
- [Software para call center](https://www.capterra.pe/directory/30007/call-center/software)

## Enlaces

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